日本語サポートデスク

 

カスタマーサポートチーム


カスタマーサービスは、弊社が最も注力する分野のひとつです。 全てのサポートスタッフは、お客様のお問い合わせに、迅速かつプロフェッショナルな姿勢で対応することが出来るよう、厳しい研修プログラムを定期的に受けております。

弊社では、AIなどのBotによるチャットではなく、常にトレーニングを受けたスタッフがご対応させていただいております。
ライブチャットは、弊社Webサイト、クライアントゾーン、および登録フォームからご利用いただけます。
 

お困りごとはございませんか?

AXIORYの日本語サポートデスクは「お客様の不安や疑問に寄り添い、常に丁寧で最適なソリューションを提供すること」を目指しています。
どんな小さなことでも、お気軽にお問合せください。

お客様からよくいただくご質問について FAQ をご用意しております。
お問い合わせいただく前にぜひご覧ください。

日本語サポートデスク

 

Eメールによるお問い合わせも受け付けております。ご質問がある場合は、出来るだけ詳細を添えて、jpsupport@axiory.com までメールをお送りいただけますようお願い申し上げます。
 

日本語のオペレーターをご希望の方は、下記までお問合せください。 
メールでのサポート対応時間:日本時間 月曜から金曜 9:00~24:00
チャットでのサポート対応時間:日本時間 月曜から金曜 10:30~23:30

お問合せフォーム

お問合せフォームをご利用の場合は、
返信先のメールアドレスを正しくご入力ください。


特定プログラムの申請や登録内容の変更は、必ず弊社ご登録のメールアドレスから、
メールにてjpsupport@axiory.comまでご連絡いただきますようお願い申し上げます。
(お問い合わせフォームからの申請は受け付けておりません。)




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