FAQ

Rất đơn giản. Bạn có thể làm điều đó bằng cách nhấp vào liên kết sau: https://www.axiory.com/register/?lng=vi

Đối với tài khoản Live cá nhân, chúng tôi yêu cầu 2 giấy tờ để chứng minh danh tính (bản quét màu), cùng với giấy tờ chứng minh nơi ở tối đa 3 tháng (không chấp nhận bản PDF sao kê ngân hàng của bạn, màn hình in)

Không, bạn có thể chọn tùy chọn mở Tài khoản Live Light nhanh hơn chỉ sử dụng giấy tờ chứng minh danh tính cá nhân của mình. Phiên bản này của Tài khoản Live có những hạn chế; Bạn chỉ có thể nạp tối đa 1.000 USD (hoặc số tiền tương đương bằng đồng tiền khác), bạn chỉ có thể nạp tiền qua Thẻ tín dụng, và bạn chỉ có thể rút tối đa số tiền bạn đã nạp, bất kể lợi nhuận của bạn là bao nhiêu.
 

Bạn có thể nâng cấp lên Tài khoản Giao dịch Live Đầy đủ bằng cách gửi phần còn lại của giấy tờ và xác minh chúng.
 
Mở Tài khoản Giao dịch Live tại đây.

Xác minh Jumio được bổ sung thêm lớp bảo mật phù hợp với các chỉ thị quy định mới nhất sử dụng tài liệu ID để đảm bảo giao dịch của chúng tôi với khách hàng là thật.

Việc xác minh này là một phần của mỗi lần đăng ký và diễn ra ở cuối quy trình.

Hướng dẫn từng bước được trình bày về cách quét và tải lên giấy tờ chứng minh danh tính hoặc hộ chiếu của khách hàng (cả mặt trước và mặt sau). Các bản sao được quét này cần phải đọc được rõ ràng.

Tại Axiory, bạn có thể mở tài khoản Giao dịch Live Light, cho phép bạn bắt đầu giao dịch trong vài phút chỉ bằng giấy tờ chứng minh cá nhân của mình. Tài khoản này cho phép giao dịch Live với tối đa 1.000 USD (số tiền hoặc tương đương bằng đồng tiền khác) thông qua Thẻ tín dụng. Khi giao dịch Tài khoản Live Light, bạn chỉ có thể rút tối đa số tiền bạn đã nạp, bất kể lợi nhuận của bạn. Mở Tài khoản Giao dịch Live Light tại đây.

Có, bạn giữ nguyên thông tin đăng nhập, nền tảng và các giao dịch. Sự khác biệt duy nhất là bạn sẽ không còn bị giới hạn như trước nữa, điều này có nghĩa là bạn sẽ có thể nạp tiền vào tài khoản của mình bằng nhiều phương thức hơn, bạn có thể nạp và rút số tiền lớn hơn, bao gồm cả lợi nhuận của mình.

Có, bạn có thể mở tài khoản Demo không có rủi ro, không giới hạn với 10.000 đô la giao dịch ảo (hoặc số tiền tương đương bằng đồng tiền khác). Mở tài khoản Demo tại đây.
 

Có, tài khoản Demo của chúng tôi gần với tài khoản giao dịch Live nhất có thể. Bạn có thể chọn đồng tiền cơ sở, loại tài khoản, nền tảng, và đòn bẩy của mình. Bạn cũng có thể truy cập để sử dụng EA, công cụ, và chỉ báo cũng như phân tích cơ bản và kỹ thuật và hỗ trợ đầy đủ của nhóm chăm sóc khách hàng của chúng tôi.

Có, bạn có thể mở nhiều tài khoản Demo với Axiory.

Có, bạn có thể giữ tài khoản Demo của mình hoặc nhiều tài khoản mở trong khi bạn giao dịch trên tài khoản Live. Điều này đặc biệt hữu ích để thử nghiệm các chiến lược.

Không, Tài khoản Demo của Axiory là không giới hạn.

Tiền nạp tối thiểu đối với khách hàng mới là 10 USD. 

Hiện tại, chúng tôi cung cấp nhiều phương thức thanh toán:
 

• Điện chuyển khoản quốc tế
• Thẻ tín dụng / thẻ ghi nợ
• Neteller
• Skrill
• Sticpay

Điện chuyển khoản ngân hàng thường mất khoảng 3 - 10 ngày làm việc. Tùy chọn nạp tiền bằng thẻ thường được xử lý trong vòng vài giờ.

Tất cả giao dịch sẽ được chuyển sang đồng tiền cơ sở của tài khoản dựa trên tỷ giá hối đoái giao ngay thực tế tại ngân hàng của chúng tôi cho ngày hôm đó.

Có thể xảy ra trượt giá trong một số trường hợp nhất định. Để hiểu rõ hơn về tần suất điều này xảy ra, vui lòng xem trang thống kê sau, nơi chúng tôi xuất bản dữ liệu hàng tháng.
 

Bảo vệ tài khoản khỏi số dư âm là một trong những tính năng ủng hộ khách hàng của chúng tôi, đóng vai trò như một biện pháp phòng ngừa ngăn khách hàng của chúng tôi mất nhiều tiền hơn số tiền họ đã nạp. Nếu các giao dịch của khách hàng dẫn đến số dư âm, thì nó sẽ được đặt lại về 0.
 

Khối lượng giao dịch tối đa khác nhau tùy thuộc vào mã giao dịch mà khách hàng lựa chọn để giao dịch. Dưới đây là khối lượng giao dịch tối đa trên từng mã giao dịch:
 

X: 1.000 lô
NIKKEI: 250 lô
HK50: 25 lô
FTSE: 100 lô
STOXX50: 50 lô
CAC: 10 lô
DAX: 40 lô
ASX: 25 lô
DOW: 200 lô
NSDQ: 125 lô
SP: 100 lô
CL: 50 lô
NGAS: 1.000 lô

Chúng tôi bảo vệ tiền của bạn dựa trên ba trụ cột chính.
 

Bảo vệ Tài khoản khỏi Số dư âm

Với bảo vệ tài khoản khỏi số dư âm, bạn không bao giờ phải lo lắng về tài khoản của mình bị âm hoặc mất nhiều tiền hơn số tiền bạn đầu tư ban đầu. Trong trường hợp biến động giá đáng kể dẫn đến số dư âm, chúng tôi sẽ đặt lại số dư của bạn về 0 và bù đắp các khoản lỗ bổ sung của bạn.
 

Tách biệt Tiền

Tiền nạp của khách hàng của chúng tôi được tách biệt chặt chẽ với tiền của công ty. Công ty kiểm toán nổi tiếng toàn cầu PwC phát hành hai báo cáo mỗi năm chứng minh sự tách biệt đúng đắn và đầy đủ của các tài khoản.

 

Thành viên của Ủy ban Tài chính

Axiory có tư cách thành viên Loại A với Ủy ban Tài chính, tổ chức độc lập chuyên giải quyết các tranh chấp. Khách hàng có thể trình bày khiếu nại của họ với Ủy ban Tài chính bất kỳ lúc nào.
 
Trong trường hợp không tìm được phương án giải quyết, Ủy ban Tài chính đưa ra số tiền bồi thường lên đến 20.000 USD.

 

 

Bạn có ba tùy chọn khi nhắc đến mở tài khoản với Axiory:
 

Tài khoản Demo

Bạn có thể mở tài khoản Demo không có rủi ro, và giao dịch sử dụng 10.000 đô la giao dịch ảo (hoặc số tiền tương đương bằng đồng tiền khác). Tài khoản Demo rất phù hợp để thực hành và thử nghiệm chiến lược; tuy nhiên, mọi khoản lãi kiếm được đều là ảo và không thể được rút ra.

Tài khoản Live Light

Bạn có thể mở Tài khoản Live Light trong chưa đầy 10 phút, chỉ cần gửi giấy tờ chứng minh danh tính cá nhân của bạn. Tài khoản này cho phép bạn giao dịch tối đa 1.000 USD (hoặc số tiền tương đương bằng đồng tiền khác), bạn chỉ có thể nạp tiền qua Thẻ tín dụng, và bạn chỉ có thể rút tối đa số tiền bạn đã nạp, bất kể lợi nhuận của bạn là bao nhiêu.

 

Tài khoản Giao dịch Live

Bạn có thể mở tài khoản giao dịch đầy đủ - hoặc nâng cấp từ Tài khoản Live Light - bằng cách gửi tất cả giấy tờ của bạn và được xác minh. Bạn sẽ có toàn quyền truy cập để giao dịch với Axiory.

 

Giống như bạn, chúng tôi coi trọng sự an toàn tiền của bạn. Đó là lý do Axiory cung cấp tính năng bảo mật bổ sung được thiết kế để đảm bảo bạn là người duy nhất có thể sử dụng tiền của mình và đó là Xác thực Rút tiền 2 Yếu tố. Khi được bật, mỗi yêu cầu rút tiền bạn thực hiện phải được xác nhận bằng cách nhấp vào nút trong thư xác minh được gửi cụ thể cho mục đích này. Trừ khi được xác nhận, yêu cầu sẽ không được gửi và tiền sẽ vẫn còn trong tài khoản giao dịch của bạn.
 

Tôi có thể kích hoạt 2FA để rút tiền bằng cách nào?

Trong MyAxiory, chức năng này bị tắt theo mặc định. Để bật nó, điều hướng tới ‘Hồ sơ và Cài đặt’, đặt ‘Xác thực rút tiền qua email’ thành ‘Đã kích hoạt’ và lưu thay đổi:
 

Vậy là xong, chức năng sẽ hoạt động ngay!
 

Quy trình rút tiền hoạt động như thế nào với tính năng xác thực được bật?

Chỉ cần tiến hành yêu cầu rút tiền của bạn như bình thường. Sau khi bạn nhập số tiền mà mình muốn rút từ tài khoản giao dịch và nhấn nút xác nhận, bạn sẽ thấy cửa sổ hướng dẫn bạn phải làm gì tiếp theo.

Bạn sẽ nhận email Xác nhận Yêu cầu Rút tiền của Axiory. Để hoàn tất việc gửi yêu cầu rút tiền, mở email và nếu mọi thứ đã xong, hãy hoàn tất yêu cầu của bạn bằng việc nhấp vào 'Xác nhận Rút tiền'. Yêu cầu của bạn sẽ được gửi và xử lý trong vòng một ngày làm việc như thường lệ.
 

Để nạp tiền bằng VLoad, trước tiên bạn cần đăng ký với VLoad.
Vui lòng đăng ký trên website VLoad trước khi tiếp tục với My Axiory. Quy trình đăng ký như sau:

1. Vui lòng truy cập website chính thức của VLoad và nhấp vào nút “Đăng ký ngay” hoặc sử dụng liên kết này để truy cập trực tiếp vào biểu mẫu đăng ký.
2. Trước khi hoàn tất biểu mẫu đăng ký, hãy đọc kỹ Điều khoản và Điều kiện, Chính sách về Quyền riêng tư và Bảng Phí.
3. Kiểm tra hộp thư đến và xác minh email của bạn bằng cách nhấp vào nút "Xác minh email của tôi" và đăng nhập khu vực khách hàng của VLoad.
4. Hoàn tất đăng ký của bạn bằng cách điền chi tiết cá nhân và tải chứng minh nhân dân của bạn lên.
   
5. Sau khi tài khoản của bạn được phê duyệt, bạn có thể mua phiếu mua hàng mới. Nhấp vào nút “MUA”, chọn đồng tiền và thêm số tiền cụ thể hoặc gói phiếu mua hàng vào giỏ hàng. Vui lòng lưu ý rằng Axiory có các giới hạn sau đây được đặt cho giao dịch như sau: tối thiểu 100 EUR/100 USD.
   
6. Chuyển đến giỏ hàng và xác nhận lệnh của bạn bằng cách nhấp vào "Tới THANH TOÁN”
7. Chọn phương thức thanh toán và tiếp tục với giao dịch.
8. Sau khi giao dịch được đánh dấu là “Được chấp nhận”, số sê-ri của phiếu mua hàng và PIN sẽ được gửi tới bạn qua email và được hiển thị trong phần ‘Phiếu mua hàng của tôi’.
9. Đến phần ‘Phiếu mua hàng của tôi’ và chọn phiếu mua hàng điện tử mà bạn muốn sử dụng để nạp tiền. Sao chép PIN.SD/10.000 JPY và tối đa 5.00 EUR/5.000 USD/ 500.000 JPY.
   
10.  Đăng nhập MyAxiory (khu vực khách hàng của chúng tôi).
11.  Chọn “Nạp tiền” ở bên trái màn hình.
12.  Chọn tài khoản bạn muốn nạp.
13.  Chọn VLoad từ danh sách phương thức thanh toán và nhấp “Nạp tiền sử dụng VLOAD ngay”.
14.  Bạn sẽ được chuyển tới trang thanh toán. Vui lòng gửi mã PIN phiếu mua hàng điện tử của bạn và xác nhận thanh toán bằng cách nhấp vào nút “THANH TOÁN”.
15. Sau khi yêu cầu nạp tiền được phê duyệt, bạn sẽ được quay lại MyAxiory. Hầu hết thanh toán được xử lý tức thì. Vui lòng lưu ý rằng nạp tiền của bên thứ 3 bị cấm.

Nếu bạn muốn rút tiền qua VLoad, vui lòng đăng nhập MyAxiory trước.

1. Chọn tài khoản mà bạn muốn rút tiền từ đó và nhấp vào “Rút tiền”.
2. Chọn “VLoad” từ danh sách phương thức thanh toán và nhập địa chỉ email đã đăng ký của bạn.
3. Vui lòng nhập số tiền bạn muốn rút và phê duyệt yêu cầu rút tiền.
4. Ngay khi chúng tôi phê duyệt yêu cầu rút tiền, nó sẽ được tự động ghi có vào tài khoản VLoad của bạn.