よくあるご質問(FAQ)

MQL5シグナルについて

シグナルの購読について
MQL5アカウントにチャージした金額は出金できますか?
MQL5アカウントから出金できるのは、収益(取引による利益ではなく、シグナル開発等による収益)のみとなっています。詳しくはMQL5公式ヘルプをご参照ください。
MQL5アカウントへのチャージはキャンセルできますか?
MQL5サービスへのチャージの取り消しはサポートされておりません。詳細はMQL5公式ヘルプをご参照ください。
シグナルの支払い方法は?
シグナルの支払い方法については、MQL5サイト右上の人アイコンより[アカウント] - [MQL5サービスをチャージ]をご確認ください。
購読したシグナルを確認するにはどうすればいいですか?
購読したシグナルは、プラットフォームの[シグナル]タブ、もしくはMQL5 - [シグナル] - [私の購読] よりご確認いただけます。
14日間のトライアル期間中に本人確認を行わなかった場合はどうなりますか?
14日間のトライアル期間中に本人確認を行わなかった場合、お客様のアカウントは凍結され取引口座からは出金のみが可能になります(デモ口座のお取引は引き続きご利用いただけます)。
2021年お中元ボーナスキャンペーンについて

キャンペーンルールはSTEP 1とSTEP 2の2つのフェーズに分かれています。STEP1では入金するだけで取引のみに利用可能なボーナスを獲得でき、STEP 2では一定のロット数ごとに設定されたチェックポイントを達成することで、STEP1で獲得したボーナスを出金可能な残高に移動することができます。

尚、誠に勝手ながら、MT5株式取引専用「アルファ口座」は今回のキャンペーン対象外となっておりますことを、ご了承ください。

 

お中元ボーナスキャンペーン2021詳細

1. キャンペーン概要

実施期間
(日本時間)

2021年7月1日(木)0時00分~2021年9月3日(金)23時59分まで

(STEP 1: 2021年7月1日(木)0時00分~2021年8月27日(金)23時59分, 

STEP 2: 2021年7月1日(木)0時00分~2021年9月3日(金)23時59分)
対象

リアルスタンダード口座、リアルナノ口座、リアルテラ口座

※アルファ口座はキャンペーン対象外です。

※※株式CFDはSTEP 2対象外となります。

キャンペーン概要 STEP 1とSTEP 2で2つのフェーズに分かれており、STEP 1では入金するだけで取引のみに利用可能なボーナスを獲得でき、STEP 2では一定のロット数ごとに設定されたチェックポイントを達成することで、STEP 1で獲得したボーナスを出金可能な残高に移動することができます。
 
 

2.キャンペーンルール説明

 

  • 表A. ルール詳細
※画像をクリックまたはタップして拡大できます。
    
※クレジットやボーナスの獲得状況はMyAxiory(https://portal.axiory.com/)よりご確認いただけます。

 
  • 表B. STEP 2 チェックポイント早見表(達成ロット数×ボーナス金額)
 

チェックポイント
 

達成ロット数
 
達成ボーナス金額 出金可能なボーナス金額トータル

No. 0

0

0 JPY

0 JPY

No. 1

30

30,000 JPY

30,000 JPY

No. 2

60

5,000 JPY

35,000 JPY

No. 3

90

6,000 JPY

41,000 JPY

No. 4

120

7,000 JPY

48,000 JPY

No. 5

150

7,000 JPY

55,000 JPY

No. 6

180

8,000 JPY

63,000 JPY

No. 7

210

8,000 JPY

71,000 JPY

No. 8

240

9,000 JPY

80,000 JPY

No. 9

270

10,000 JPY

90,000 JPY

No.10

300

10,000 JPY

100,000  JPY


3.キャンペーンタイムライン(日本時間)

※画像をクリックまたはタップして拡大できます。


4.キャンペーン注意事項

 
  1.  本クレジットボーナスは決済損失をカバーすることはできません。残高がマイナスになり、ゼロカットが適用された場合、クレジット欄にあるお中元ボーナスは全額償却となります。
    - 1 JPYの場合もゼロカットにより、ボーナスは全額償却となりますのでご注意下さい。
    (ボーナス金額及び少額での取引では、少額のロスでもボーナスの損失につながる可能性がありますため、十分な資金での取引をお勧めいたします 。)

     

    よくいただくご質問①
    Q:100,000  JPY入金して、100,000  JPYのボーナスが反映された後、110,000 JPYの損失が出た場合どうなりますか?


    A:
    ・110,000 JPYが決済損失の場合は、100,000 - 110,000=- 10,000 JPYで、残高がマイナスとなりますので、ゼロカットによりボーナスは全額償却となります。
    ・110,000 JPYが未決済損失の場合は、有効証拠金 = 残高100,000 + ボーナス100,000 - 未決済損失110,000=90,000 JPYとなります。

    この時、証拠金維持率が20%以上でしたらポジションを保持していただけます。
    20%以下になりますとロスカットが発動し、決済時に残高がマイナスになりますと、ゼロカットによりボーナスは全額償却となります。

     

    よくいただくご質問②
    Q:残高が0 JPYでクレジット欄にボーナスがある場合、ボーナスだけで取引できますか?


    A:
    MT4/MT5をご利用の場合は可能ですが、以下の点にご注意下さい。

    クレジット/ボーナス欄のボーナスは決済損失をカバーしません。そのため、決済時に1 JPYでもマイナスとなりました場合、ゼロカットによりボーナスは全額償却となります。

    *尚、cTraderをご利用の場合は、ボーナスだけでお取引いただくことができません。詳細は注意事項7をご参照下さい。

    例えば、最初に80,000 JPYをご入金いただくと、80,000 JPYのボーナスをお受け取りいただき、その後30,000 JPYご入金いただいた場合、20,000 JPYのボーナスをお受け取りいただけます。
    そのため、ご利用いただけるお中元ボーナスは実際に付与された金額よりも少なくなる場合があります。

    例1:お中元ボーナスが30,000 JPY、残高が0 JPYの場合、アクティブボーナスは0円になります。

    例2:お中元ボーナスが30,000 JPY、残高が10,000 JPYで、未決済損益が- 2,000 JPYの場合、アクティブボーナスは10,000 - 2,000=8,000 JPYとなります。

    スタンダード口座・ナノスプレッド口座、どちらも対象となります。
    その場合は、例え利確の場合でも、残高のマイナス額と相殺となりますのでご注意ください。

    例:残高がマイナス15,000JPYで新たに持ったポジションをプラス5,000JPYで決済した場合、相殺後も残高がマイナスの為、ゼロカットが適用されます。

    -15,000 + 5,000 = - 10,000 JPY


  2. ボーナスがゼロカットにより償却した後も、STEP 2のチェックポイントをクリアされました場合は、残高にボーナス額が反映されます。
  3. お中元ボーナスの最大金額100,000 JPYに到達するまで複数に分けてご入金いただくことが可能です。
  4. 本キャンペーンは、上記の開催期間にご入金いただいた新規及び既存のトレーダー様全員が対象です。
  5. ボーナスが取引口座に反映された後にオープンされたポジションがクローズ(決済)されますと、取引ロットのカウントが開始します。
  6. ボーナスの口座間資金移動はできかねます。
  7. cTrader口座をご利用の場合、最大利用可能お中元ボーナス額は、残高+未決済損益によって決定されます。
  8. STEP 2の各チェックポイントをクリアすると、該当のボーナス額を残高に反映いたします。STEP 1のボーナスがクレジット欄に反映されている口座と同一口座の残高へ移動します。
  9. 残高がマイナスになった場合、本来はゼロカットがすぐに適用されますが、稀にゼロカット前にポジションを持たれてしまうケースがございます。その場合は、例え利確の場合でも、残高のマイナス額と相殺となりますのでご注意ください。
  10. お中元ボーナスキャンペーン2021 利用規約(英文) https://www.axiory.com/assets/doc/JP-SUMMER-BONUS-TCs.pdf
MQL5アカウントにチャージした金額は出金できますか?
MQL5アカウントから出金できるのは、収益(取引による利益ではなく、シグナル開発等による収益)のみとなっています。詳しくはMQL5公式ヘルプをご参照ください。
AndriodからMT4へログインしたいです。
  1. 弊社ウェブサイト上でAndroid Trader用 MT4をダウンロード後、お手持ちのスマートフォンのMT4を起動します。

  2. 画面上部左上より、「Manage accounts」をタップしてください。

  3. 次にAxiory用のお取引用口座をご登録していただく必要がございますため、アカウントを追加してください。※下記画面、上部「+」のマークをタップしてください。

  4. 次に「LOGIN TO AN EXITING ACCOUNT」をクリックしてください。

  5. 次にサーバー名をご入力いただく必要がございますため、「axiory」とご入力いただきまして、表示される選択リストの中から、お客様がご利用のお取引口座用サーバー名を選択してください。


    MT4のサーバー名はこちらをご確認ください。

  6. サーバー名をご入力いただきましたら、口座情報の入力画面が表示されますので、口座開設完了後、ご登録いただきましたメールアドレス宛に送付されました口座情報をご入力ください。
    ※尚、ログイン情報をご入力いただく際、コピー、ペーストを使用されます場合は、余分な空白が入っていないかを、手入力されます場合は、大文字の「I(アイ)」と小文字の「l(エル)」等の入力間違いがないかをご確認ください。
CFDのスプレッド、スワップポイントを知りたいです。
売値・買値、スプレッド、スワップポイントについては以下よりご確認ください。


株式CFDはこちら
株価指数CFDはこちら
エネルギーCFDはこちら
貴金属CFDはこちら

ウォレット口座にある残高を取引に使用することはできますか?
ウォレット口座にある残高を取引に利用する場合は、ウォレット口座から取引口座に資金移動いただく必要があります。
コピーしたシグナル利用時にも変わらず、ロスカットやゼロカットは適用されるのでしょうか。
はい、シグナル利用時にもロスカットおよびゼロカットは適用されます。
シグナルの使用方法についてもっと詳しく教えてください。
シグナルの利用方法についての詳細は、MQL5のヘルプやYouTube、フォーラム等をご参照ください。
- MQL5公式ヘルプ
- MQL5公式YouTube
- MQL公式フォーラム
 
スマートフォンで口座開設をする際、カメラに接続できません。
iPhone/iPad(iOS)の場合:
  1. ホーム画面からネジのアイコンの「設定アプリ」を開きます。
  2. 「設定」→「Chrome」をタップします。
  3. カメラをオンにします。

     


    Andoroidの場合:

    1. 設定から「アプリ」を開き、「Chrome」をタップします。
    2. 「権限」をタップします。
    3. カメラをオンにします。



    バージョンによって設定画面が違う場合がございます。ご不明な場合は、日本語サポートデスク(jpsupport@axiory.com)までお気軽にご連絡ください。
cTraderの基本操作を教えてください。


まず、cTraderにログインします(cTraderのログイン方法)。
 

 

ご利用になりたい口座を選択します(cTraderの口座切り替え方法)。
 

 

口座選択後、「ファインダー」からお好きな通貨ペアを検索します(取扱商品一覧)。
 

 

成行注文は、画面上からワンクリックでもご注文いただけます。
または、通貨ペア名の右側の「新規注文」か、画面右下の「新規注文」を開いてください。
 

 

「新規注文」画面で、「Buy」または「Sell」、「取引数量」を選択して、「注文」をクリックします。
 

 

注文方法は、こちらからお選びいただけます。
 

 

チャートを表示させたい場合は、通貨ペア名の右側の部分をクリックしてください。
 

 

ポジションの決済は、画面右下からワンクリックで行っていただけます。
全ポジションを一度にクローズするか、それぞれのポジションの右側の「×」印から、ポジションをクローズしてください。
 

FX通貨ペアの必要証拠金の計算方法を知りたいです。

以下公式により必要証拠金を計算することが可能です。

必要証拠金 = (取引通貨量×数量÷レバレッジ)×アカウントベース通貨への変換レート


【例】レバレッジ400倍の場合

必要証拠金 計算方法
FX通貨ペアUSD***1ロット =取引通貨量×数量÷レバレッジ
=100,000×1÷400
=250 USD
※アカウントのベース通貨がJPYの場合、上記にUSDJPYレートを乗算
※アカウントのベース通貨がUSDの場合、上記のまま
FX通貨ペアGBP***1ロット =取引通貨量×数量÷レバレッジ
=100,000×1÷400
=250 GBP
※アカウントのベース通貨がJPYの場合、上記にGBPJPYレートを乗算
※アカウントのベース通貨がUSDの場合、上記にGBPUSDレートを乗算
FX通貨ペアEUR***1ロット =取引通貨量×数量÷レバレッジ
=100,000×1÷400
=250 EUR
※アカウントのベース通貨がJPYの場合、上記にEURJPYレートを乗算
※アカウントのベース通貨がUSDの場合、上記にEURUSDレートを乗算
iPhone/iPadからMT5へログインしたいです。
  1. 弊社ウェブサイト上でiPhone/iPad Trader用 MT5をダウンロード後、お手持ちのモバイル端末でMT5を起動します。画面右下の「設定」をクリックしてください。

  2. 「設定」画面で、四角で囲った部分をクリックしてください。

  3. 画面右上の「+」をクリックします。

  4. 検索欄で「Axiory」を入力し、「Axiory Global Ltd」を選択します。

  5. 「サーバー」の項目をクリックしてください。

  6. 該当のサーバーを選択してください。

  7. 「Sign in」をクリックしてください。
iPhoneからcTraderでチャートから価格アラートを設定する方法を教えてください。
【iPhoneからのステップ】 
 
  1. 「価格アラートを作成する」にタップします。 

  2. 通貨ペアや条件、価格を選択します。

  3. 「価格アラートを作成する」にタップして設定します。
株価指数CFDの最大取引数量(ロット)を教えてください。
銘柄により最大ロット数の上限が異なりますが、デモ口座ではリアル口座の最大ロット数以上の注文が可能です。
下記からご確認いただけます。

リアル口座:こちらの「取引条件」からご確認ください。

デモ口座:取引プラットフォームの各銘柄名を右クリックすると表示される「仕様」からご確認いただけます。



無料シグナルはありますか?
現在メタクオーツ社から提供されているシグナルは、有料版のみとなっています。
第一銘柄(ベース銘柄)と第二銘柄(クォート銘柄)とは何ですか?

バトルCFDの価格は、ペアの1つ目に表示される銘柄(ベース銘柄)と2つ目に表示される銘柄(クォート銘柄)の相対的なパフォーマンスによって決定されます。

■第一銘柄(ベース銘柄):銘柄ペアの最初に表示され、取引の際に売りもしくは買いを行う対象の銘柄です。

■第二銘柄(クォート銘柄):銘柄ペアの2つ目に表示され、第一銘柄(ベース銘柄)に対して売りもしくは買いを行います。

-------------

※例:NAC/JPC(US 100 vs Japan 225 / ナスダック100指数 vs 日経平均株価)の場合

第一銘柄(ベース銘柄):NAC - US 100(ナスダック100指数)

第二銘柄(クォート銘柄):JPC - Japan 225(日経平均株価)

-------------

※取引の例

US 100(ナスダック100指数)がJapan 225(日経平均株価)を上回ると予想する場合:ロング/買いポジション

US 100(ナスダック100指数)がJapan 225(日経平均株価)を下回ると予想する場合:ショート/売りポジション

-------------

MT5のリアル口座・デモ口座のパスワードを変更したいです。

パソコン上またはモバイル版のMyAxiory(クライアントゾーン)にて変更いただけます。
モバイル版での操作方法は、以下下部をご確認ください。
 

  1. MyAxioryにログイン後、パスワード変更をご希望の口座を選択します。

  2. 「口座番号のパスワード」の「変更する」をクリックすると新しいパスワードの入力画面が表示されます。

  3. ご希望のパスワードを入力後、「パスワードを変更」をクリックして完了です。




モバイル版MyAxiory(クライアントゾーン)の操作方法は、以下をご確認ください。

1. MyAxioryのモバイルアプリにログイン後、パスワード変更をご希望の口座を選択します。

2. 「口座番号のパスワード」の「変更する」をタップすると新しいパスワードの入力画面が表示されます。


3. ご希望のパスワードを入力後、「パスワードを変更」をタップして完了です。


「読み取り専用パスワード」とは閲覧専用のパスワードで、誤操作を防いだり、第三者に見せる際などにお使いください。

MyAxioryではどのような方法で入金ができますか?

ご登録いただいているステージによってご利用いただける入金方法が異なります。
詳しくは入出金方法をご参照ください。

Neteller/Skrillで入金したいのですが。
Neteller/Skrillは現在、日本在住者向けサービスを行っておりません。
海外住所で登録しているお客様については、Neteller/Skrillの利用は可能です。
W-8BENについて教えてください。(個人のお客様)
W-8BENとは

W-8BEN「米国源泉税に対する受益者の非居住証明書」 に必要事項を記入し提出することにより、お客様が米国民または外国人居住者でないことの証明となり、米国の納税申告の対象外となります。AXIORYのAlpha口座を開設する場合は、本書類を必ずご確認いただく必要があります。本書類が提出されない場合は、Alpha口座をご利用いただくことができません。

※法人のお客様は、W-8BENフォームを別途入力の上お送りいただく必要があります。詳しくはこちら


W-8BENの提出方法(個人のお客様)
W-8BENフォームのお手続きはMyAxiory上で簡単に行うことができます。


  1. MyAxioryの「口座を開設する」ボタンより、追加口座開設ページにて、MT5のAlpha口座を選択します。
  2. W-8BENについての説明ページが表示されるので、ご確認後「続ける」をクリックします。
  3. フォームにはAXIORY ご登録時に入力いただいた内容が反映されています。表示されるW-8BENフォームに入力されている内容をご確認いただき、「同意して続ける」ボタンをクリックいただくことで、提出が完了いたします。


W-8BENの内容について
W-8BENの内容については、下記をご参照ください。





  1. PART1:受益者情報入力欄

  2. Name of individual who is the beneficial owner
    氏名(受益者)
  3. Country of citizenship
    国籍
  4. Permanent residence address
    住所
  5. Mailing address (if different from above)
    郵送先住所 (上記と異なる場合)
  6. U.S. taxpayer identification number (SSN or ITIN), if required
    米国の納税者識別番号(SSNまたはITIN)(必要な場合のみ入力)
  7. Foreign tax identifying number
    外国の税識別番号(生年月日もしくはマイナンバー)
  8. Reference number(s)
    参照番号
  9. Date of birth (MM-DD-YYYY)
    生年月日

  10. PART2:租税条約関連入力欄

  11. I certify that the beneficial owner is a resident of_________within the meaning of the income tax treaty between the United States and that country.
    私は、受益者が米国と該当国の租税条約の範疇で____の居住者であることを証明します。
  12. Special rates and conditions (if applicable—see instructions): The beneficial owner is claiming the provisions of Article and paragraph______of the treaty identified on line 9 above to claim a ___% rate of withholding on (specify type of income):_____________.
    特別税率と条件(該当する場合):受益者は、上記の9項で特定された条約の条約の第 ____条 第___パラグラフの規定に従い、____%の源泉徴収率を主張します。(所得の種類を指定する)

    Explain the additional conditions in the Article and paragraph the beneficial owner meets to be eligible for the rate of withholding:________
    受益者が上記源泉徴収率の対象となる条およびパラグラフ中の必要な追加条件があれば説明してください: ____

PART3:証明欄

Under penalties of perjury, I declare that I have examined the information on this form and to the best of my knowledge and belief it is true, correct, and complete. I further certify under penalties of perjury that:
私は情報に偽りがあった場合、米国連邦法の偽証罪の罰則に問われるという認識のもとで、このフォームの入力情報が、(私の知識と信念の範囲内で)真実であり、正しく完全であることを宣言します。
私はさらに、情報に偽りがあった場合、米国連邦法の偽証罪の罰則に問われるという認識のもとで以下のことを証明します:

I am the individual that is the beneficial owner (or am authorized to sign for the individual that is the beneficial owner) of all the income to which this form relates or am using this form to document myself for chapter 4 purposes,
私は、このフォームに関連するすべての収入の受益者(または受益者として署名権限がある) である。もしくは、米国内国歳入法第4章における自己のステータスを証明するためにこのフォームを記入します。

• The person named on line 1 of this form is not a U.S. person,
このフォームの1行目に記載されている人物は、米国人ではありません。

• The income to which this form relates is:
このフォームに関連する収入は以下のとおりです。

(a) not effectively connected with the conduct of a trade or business in the United States,
(a) 米国での貿易または事業行為と実質的に関連していない

(b) effectively connected but is not subject to tax under an applicable income tax treaty, or
(b) 実質的に関連しているが、適用される租税条約の課税対象ではない、または

(c) the partner’s share of a partnership's effectively connected income,
(c) パートナーシップの実質的関連収入のパートナー配分

• The person named on line 1 of this form is a resident of the treaty country listed on line 9 of the form (if any) within the meaning of the income tax treaty between the United States and that country, and
このフォームの受益者は、米国とその国との間の租税条約の範囲内で、フォームの9項に記載されている条約国の居住者です。そして、

• For broker transactions or barter exchanges, the beneficial owner is an exempt foreign person as defined in the instructions.
ブローカー取引または物々交換の場合、受益者はインストラクションに定義されている通り、適用対象外の外国人です、

Furthermore, I authorize this form to be provided to any withholding agent that has control, receipt, or custody of the income of which I am the beneficial owner or any withholding agent that can disburse or make payments of the income of which I am the beneficial owner. I agree that I will submit a new form within 30 days if any certification made on this form becomes incorrect.
そして、私が受益者である収入を管理・受領・保管する源泉徴収義務者、または私が受益者である収入の拠出または支払いを実行する源泉徴収代行者にこのフォームを提供することを許可します。
このフォームで行われた認証に誤りがある場合には、30日以内に新しいフォームを送信することに同意します。

• Signature of beneficial owner (or individual authorized to sign for beneficial owner)
受益者(または受益者として署名を許可された個人)の署名

• Date (MM-DD-YYYY)
日付

• Print name of signer
署名者の氏名

• Capacity in which acting (if form is not signed by beneficial owner)
署名者の関係性 (フォームが受益者によって署名されていない場合)
 
クレジットカードでの出金はどのように処理されるのでしょうか?

クレジットカードでのご入金はショッピング枠を利用してのご入金となり、ご出金はそちらのショッピングのキャンセルとして扱われます。

クレジットカードへの出金手続きをした際、弊社手続き完了後3-20営業日以内にご利用のカード会社にて、処理が行われます。カード会社により、翌月の引き落とし額と相殺されるケースと、引き落とし銀行口座へ返金されるケースがございます。

手続き完了後3週間が経過しても着金が確認できない場合は、大変お手数ではございますが、日本語サポートデスク(jpsupport@axiory.com)までお問合せください。

クレジット・デビットカードでの入金が10ヶ月以内の場合、その期間の入金額を上限とし最優先にカードで出金をお願いいたします。ただし、クレジット・デビットカードでの入金から10ヶ月以上経過した場合については国内銀行送金または過去に使用した入金方法をご利用いただくようお願い申し上げます。 


ゼロ口座でシンボルの後ろにzがついているにもかかわらず、ゼロスプレッドが提供されていないのはなぜですか
ゼロ口座での取引対象外となっているペアについてもシンボルの後ろにzがついている場合がありますのでご了承ください。
(ゼロ口座の取引対象ペアはこちら)
それらのペアについては、ナノ口座と同様のスプレッドおよび手数料が提供されています。
デモ口座の残高を変更したいです。

以下方法にてデモ口座の残高をご変更いただけます。

  1. MyAxioryへログインします。デモ口座の右の「残高を変更」ボタンをクリックします。

  2. ご希望の入金金額を入力し、「残高を変更する」をクリックして完了です。
両建て取引時の必要証拠金算出方法を知りたいです。

両建て取引を行った場合、取引ツールにより必要証拠金額算出方法が異なります。

【MT4/MT5をご利用の場合】

例)同一銘柄を買いポジション 3ロット、売りポジション 3ロット 所有した場合、
買い3ロット保有時→3ロット分の必要証拠金が計上されます。
3ロット両建て時→必要証拠金は相殺されます。

例)同一銘柄を買いポジション 3ロット、売りポジション 2ロット 所有した場合、
買い3ロット・売り2ロット所有時→1ロット分の必要証拠金が計上されます。

【cTraderをご利用の場合】

例)同一銘柄を買いポジション 3ロット、売りポジション 3ロット 所有した場合、
買い3ロット保有時→3ロット分の必要証拠金が計上されます。
3ロット両建て時→3ロット分の必要証拠金が計上されます。

例)同一銘柄を買いポジション 3ロット、売りポジション 2ロット 所有した場合、
買3ロット・売り2ロット所有時→
所有ポジションの多い取引ロット分(3ロット分)の必要証拠金が計上されます。

※完全な両建て状態を保持している場合であっても、価格変動やスワップポイントの増減により余剰証拠金を満たさないなどの理由で両建てが解除になった時点で必要証拠金が発生します。
その後、口座残高により強制ロスカット等発生する恐れがありますので、お取引の際は十分にご注意ください。

出金時の2ステップ認証はどのような流れですか。
1. MyAxioryから出金申請をすると、「出金申請を完了するには2ステップ認証を行ってください」というメッセージが表示されます。※下記は、クレジットカードでの出金申請の画面です。

2. 弊社にご登録いただいているメールの受信ボックスをご確認ください。



3.「出金に関する2ステップ認証を行ってください(重要)」というタイトルのメール内にある 「出金を申請する」 ボタンを24時間以内にクリックしてください。
24時間以内に認証されない場合は、申請はキャンセルとなります。
国際銀行送金での出金はどうしたらいいですか?

国際銀行送金での出金には、まずMyAxioryにログインしてください。
画面右上にあります「出金」をクリックし、ご希望の口座を選択します。



選択肢から「 国際銀行送金」を選択し、画面の指示に従い進みます。



画面の指示に従い、出金先の銀行情報をご記入ください。
一度ご登録いただくと、2回目以降は登録した情報をお選びいただけます。

ご希望の出金金額を入力し、「 国内銀行送金で出金する」をクリックして完了です。





 

土曜・日曜日は営業していますか?
土曜・日曜日は営業しておりません。
異なるプラットフォーム間(MT4/ MT5、cTrader)で資金移動はできますか?
MyAxioryよりお手続きが可能です。
金/銀の必要証拠金の計算方法を知りたいです。

以下公式により必要証拠金を計算することが可能です。

必要証拠金 = 購入価格/ロット×契約サイズ×数量÷100

※金(XAUUSD)1ロットの契約サイズは100、銀(XAGUSD)1ロットの契約サイズは5,000となります。

【例】金(XAUUSD) 1ロット購入時の必要証拠金(1ロットあたり取引価格1200.00で注文した場合)

必要証拠金 =取引価格/ロット×契約サイズ×数量÷100
=1200×100×1ロット÷100
=1200 USD
1つのシグナルを複数の取引口座で利用することはできますか?
いいえ、シグナルは取引口座1つに対してのみ利用いただけます。
MQL5アカウントへのチャージはキャンセルできますか?
MQL5サービスへのチャージの取り消しはサポートされておりません。詳細はMQL5公式ヘルプをご参照ください。
ウォレット口座はデモステージでも作成できますか?
デモステージのお客様はウォレット口座を作成できません。ライトもしくはフルステージアップグレードいただくことでご利用いただけます。
CFDの最大注文ロット、最大保有ポジション数はありますか?
銘柄により異なります。詳しくは、詳細ページよりご確認ください。
シグナルが推奨する残高以下の取引口座でシグナルを利用することは可能ですか?
はい。可能です。 シグナルは入金額を特定の割合(パーセント)に基づいて配分するシステムを採用しており、シグナルの通貨や為替レートの換算、レバレッジの値に反映されています。
詳細はMQL5公式情報をご参照ください。
シグナルを利用した取引でキャンペーンに参加できますか?
はい、シグナルや自動売買を利用してキャンペーンに参加いただくことは可能です。
シグナル取引におけるクレジットボーナスの扱いについてはこちらをご参照ください。
取引口座にクレジットボーナスがある場合、シグナルは利用できますか?
cTraderでの板情報の設定方法を教えてください。
  1. cTraderを起動し、確認されたい通貨ペア上にカーソルを持っていき、右クリックします。

  2. シンボルウィンドウをクリックすると下記画像が表示されます。下にスクロールしていただくと板情報が表示されます。

  3.  3種類の板情報の中から選択してご確認いただけます。


    板情報に表示されている「m」,「k」の単位に関しまして、「m」は 100万単位、「k」 は1,000単位となります。

  4. また他の方法として画面上部の「レイアウト」→「有効な記号パネルを表示」をクリックします。

  5. 画面右端に表示されるDoMタブをクリックします。

  6. 通貨ペアを選択後、こちらにて3種類の板情報の中から選択してご確認いただけます。


    DoM(Depth of Market)
    価格の流動性を見ることができます。
    上記の場合、74.785に1.5m豪ドルの流動性があるということが分かります。

    価格DoM
    現在のレートから上下に価格リストが出るので、それぞれの価格の流動性を確認することができます。
    取引数量と価格を設定すれば、ここで取引可能です。

    VWAPDoM(Volume Weighted Average Price Depth of Market)--- 出来高加重平均価格の市場の深さ 
    それぞれの価格水準でいくらの取引数量が市場に存在するのかを示しています。
    確認したい取引数量の約定価格がわかります。

    DoMからの注文方法
    下記から注文が可能になっております。
バトルCFDの価格はどのように計算されますか?

バトルCFDの価格は、第一銘柄(ベース銘柄)と第二銘柄(クォート銘柄)の相対的なパフォーマンスによって決定されます。また、バトルCFDの価格は第二銘柄(クォート銘柄)の通貨で計算・表示されます。

ショート/売りポジションの場合:

(第一銘柄の売値 ÷ 第二銘柄の買値)× 為替レート

ロング/買いポジションの場合:

(第一銘柄の買値 ÷ 第二銘柄の売値)× 為替レート

FX通貨ペア1ロットは何通貨ですか?
1ロット=100,000通貨=10枚です。
最小取引数は、0.01ロット=1,000通貨=0.1枚となります。
iPhone/iPadからMT4へログインしたいです。
  1. 弊社ウェブサイト上でiPhone/iPad Trader用 MT4をダウンロード後、お手持ちのスマートフォンのMT4を起動します。画面右下の「設定(Setting)」をクリックしてください。

  2. 「設定」画面で、四角で囲った部分をクリックしてください。

  3. 画面右上の「+」をクリックします。

  4. 「既存のアカウントにログインする(Login to an existing account)」をクリックします。

  5. 検索欄に、「AxioryAsia」から始まる、弊社にご登録のアカウントのサーバー名をご入力ください。MT4のサーバー名はこちらをご確認ください。

  6. 表示されるサーバー名をクリックし、ログインIDと取引用パスワードをご入力ください。
iPhoneからcTraderでチャートから直接発注することはできますか?
【iPhoneからのステップ】 
 
  1. 通貨ペア一覧の画面からご希望の通貨ペアにタップし、チャートの左上のアイコンからチャートをフルスクリーンで表示します。

  2. チャートの下のアイコンにタップします。

  3. クイックトレードのポップアップウィンドウが表示されます。
株式CFDの最大取引数量(ロット)を教えてください。
銘柄により最大ロット数の上限が異なりますが、デモ口座ではリアル口座の最大ロット数以上の注文が可能です。
下記からご確認いただけます。

リアル口座:こちらの「取引条件」からご確認ください。

デモ口座:取引プラットフォームの各銘柄名を右クリックすると表示される「仕様」からご確認いただけます。



法人口座の開設方法を教えてください
法人口座の開設方法はこちらをご確認ください。
IPポータルでの2ステップ認証の設定方法を教えてください。

2ステップ認証を設定いただくには、まずIPポータルにログインしてください。




アカウントタブをクリックし、「アカウント」内の「アカウント設定」にある、「変更」をクリックして設定画面へと進みます。



「2ステップ認証」を有効にするため、以下よりご選択いただき、「保存」をクリックして完了してください。

アカウントログイン:ログイン時に有効にする場合
支払請求:支払い請求時に有効にする場合
ログインおよび支払請求:ログイン時および支払請求時に有効にする場合



こちらもご覧ください:
IPポータルログイン時の2ステップ認証はどのような流れですか。
IPポータル出金時の2ステップ認証はどのような流れですか。
 
MT5のログインサーバーに関して教えてください。
  1. MT5を起動後、「ファイル」-「取引口座にログイン」をクリックします。

  2. MT5のサーバー名は以下になります。
 
リアルテラ口座・リアルアルファ口座 Axiory-Live または 185.97.161.185
デモテラ口座 Axiory-Demo または 185.97.161.218






 
【iPhoneからのステップ】
 
  1. 画面右下の「設定」画面から「新規口座」にタップします。

  2. 検索ボックスに「Axiory」と入力し、「Axiory Global Ltd.」を選択します。

  3. 「サーバ」にタップすると、LiveもしくはDemoのサーバー名が表示されます。
W-8BEN-Eについて教えてください。(法人のお客様)
W-8BEN-Eとは

W-8BEN-E「米国源泉税に対する受益者の非居住証明書」 に必要事項を記入し提出することにより、お客様が米国民または外国人居住者でないことの証明となり、米国の納税申告の対象外となります。AXIORYのAlpha口座を追加する場合は、本書類を必ずご確認いただく必要があります。本書類が提出されない場合は、Alpha口座をご利用いただくことができません。

W-8BEN-Eの提出方法(法人のお客様)

法人のお客様は、W-8BEN-Eフォームを別途入力の上お送りいただく必要があります。
  1. 「アルファ口座開設希望」の旨を記載いただき、日本語サポートデスク(jpsupport@axiory.com)にご連絡ください。
  2. 法人用 W-8BEN-Eフォームをお送りいたしますので、記入例をご参照いただきご記入後、日本語サポートデスク(jpsupport@axiory.com)にご返送ください。弊社にて内容をご確認後、承認メールをお送りいたします。
  3. 承認メールお受け取り後は、MyAxioryにてアルファ口座を開設いただけます。

詳しい手続き方法については、日本語サポートデスクにご連絡ください。
アカウント残高によるレバレッジ制限はありますか?

残高によるレバレッジ制限はありませんが、有効証拠金によるレバレッジ制限を設けております。
レバレッジの上限は、お客様の全リアル口座の有効証拠金(ウォレット口座およびアルファ口座を省く)の合計に基づいて設定されます。 有効証拠金の上限に達した取引口座に対しては、自動でレバレッジ値を下げる仕組みとなっております。

※有効証拠金は保有しているボーナスクレジットを含みます。
※アルファ口座およびウォレット口座の残高は有効証拠金として換算されません。
※残高がある状態の取引口座を削除申請された場合、該当口座がプラットフォーム上で無効になるまで、残高は上記の有効証拠金にカウントされます。

有効証拠金とレバレッジの一覧についてはレバレッジページをご参照ください。
https://www.axiory.com/jp/trading-conditions/leverage


AXIORYでは、市場の急な変動からお客様の大切な資金を保護するために、上記に記載されているレバレッジ値の上限に達した取引口座に対しては、自動でレバレッジ値を下げる仕組みとなっております。
レバレッジ変更の対象になったお客様には、メールにてご連絡させいただきます。
※複数の口座で取引をされる場合は口座ごとに自動で変更されます。
※有効証拠金が変動しレバレッジを上げられるようになった場合は、MyAxioryよりご自身でレバレッジを変更していただく必要があります。

クレジット/デビットカードでの出金はどうしたらいいですか?

クレジット/デビットカードで出金するには、まずMyAxioryにログインしてください。
画面右上にあります「出金」をクリックし、ご希望の口座を選択します。



選択肢から「クレジット・デビットカード」をクリックしてください。



出金ご希望の金額を入力し、「カードへ出金する」をクリックしてください。




クレジット・デビットカードでの入金が10ヶ月以内の場合、その期間の入金額を上限とし最優先にカードで出金をお願いいたします。ただし、クレジット・デビットカードでの入金から10ヶ月以上経過した場合については国内銀行送金または過去に使用した入金方法をご利用いただくようお願い申し上げます。 

デモ口座とリアル口座のレートに違いはありますか?
ご選択いただく口座タイプが同一であれば、リアル口座と同様のレートでのお取引が可能です。
ライト・トライアル口座に登録しました。いつまでに本人確認を行う必要がありますか?
リアル口座への最初のご入金から14日以内に本人確認を完了いただきます。
ライブチャットの営業時間を知りたいです。

ライブチャットの対応時間は、月曜日から金曜日9:30~23:30(日本時間)です。
混みあっている場合や営業時間外は、お問合せフォームよりご連絡ください。

お問い合わせフォーム:こちらからお問合せ下さい。

入金上限額はありますか。

ライトステージの場合、入金額の上限は12万円となります。それ以上の入金をご希望の場合は、フルステージへアップグレードください。

フルステージの場合、クレジット/デビットカード/Apple Pay、NETELLER、Skrillでのご入金の際、1回あたりの入金上限額は500,000JPY(USD5,000)です。これらの方法で上記金額以上の入金をご希望の場合は、回数を分けて入金してください。

国内銀行送金の場合、1回の入金上限額は2,000,000JPY、各月末までの入金限度額は総額6,000,000JPYです。

国内銀行送金(登録制)、国際銀行送金、Skrillの場合、送金金額の上限はございません。
国内銀行送金(登録制)のデビットカードにおける1日の入金限度額は総額250,000JPYです。

※NETELLERとSkrillは、日本在住者様はご利用いただけません。

出金手続き方法を知りたいです。

まず、MyAxioryにログインします。
画面右上にあります「出金」をクリックし、ご希望の口座を選択します。



ご希望の出金方法を選択します。


それぞれの出金方法の指示に従ってご出金ください。

取引ができない時間はありますか?
【MT4/MT5をご利用の場合】

土日祝日といった相場休業日の他、以下のロールオーバー時間帯において、急激な価格変動を考慮し、お取引を停止しております。

(日本時間)
夏時間 火曜~金曜: 5:59~6:04 週末:土曜 5:58~月曜6:04
冬時間 火曜~金曜: 6:59~7:04 週末:土曜 6:58~月曜7:04

CFD商品の取引時間は、以下でご確認ください。
株式CFDはこちら
株価指数CFDはこちら
エネルギーCFDはこちら
貴金属CFDはこちら
バトルCFDはこちら
※こちらはMT4/MT5の取引時間となります。
cTraderの取引時間は異なりますので、cTrader上でご確認ください。

【cTraderをご利用の場合】

通貨ペアを右クリックし、「シンボルウィンドウ」を選択します。


表示されたウィンドウの「市場時間」からご選択いただいた通貨ペアの取引時間をご確認下さい。
【例】

 
国内銀行送金での出金はどうしたらいいですか?

国内銀行送金での出金には、まずMyAxioryにログインしてください。
画面右上にあります「出金」をクリックし、ご希望の口座を選択します。



選択肢から「 国内銀行送金」を選択し、画面の指示に従い進みます。



画面の指示に従い、出金先の銀行情報をご記入ください。
一度ご登録いただくと、2回目以降は登録した情報をお選びいただけます。

ご希望の出金金額を入力し、「 国内銀行送金で出金する」をクリックして完了です。



資金移動時の手数料はいくらですか?
資金移動時の手数料は、移動金額を問わず無料です。

ただし、異なるベース通貨アカウント間での資金移動の際は、所定のスプレッドが加算されます。
 
金/銀の1ロットあたりの契約サイズを知りたいです。
金(XAUUSD)1ロットの契約サイズは100、
銀(XAGUSD)1ロットの契約サイズは5,000となります。
2ステップ認証の設定方法を教えてください。

MyAxiory(クライアントゾーン)上にて2ステップ認証を設定いただけます。

  1. まずはMyAxioryにログインください。
  2. 画面右上の人型アイコンから、「お客様情報・変更申請」をクリックします。
     

  3. 画面下の「設定」から「出金申請時のEメールによる2ステップ認証」を有効にしてください。
VPSをAXIORYから提供する予定はありますか?
VPSサービスについては各社より提供されておりますが、現在AXIORYからのVPS提供について検討中となっております。
MQL5によるホスティングサービスについては、MQL5公式ヘルプをご参照ください。
ウォレット口座をJPY以外で持つことはできますか?
ウォレット口座は日本円でのみ開設することができます。
CFDの最小注文単位を知りたいです。
銘柄により異なります。詳しくは、詳細ページよりご確認ください。
シグナルの利用を開始した時点でプロバイダーがポジションを持っていた場合、購入者側の取引はどうなりますか?
シグナルと購読者側の取引口座が最初に同期するのは、シグナル側のトータル浮動収益(含み益?)がマイナスかゼロの場合のみとなります。プロバイダー側に浮動収益(含み益?)がある場合は、購入者側がリスクを理解した上で手動同期することも可能です。
詳細はこちらのMQL5公式情報をご参照ください。
シグナルの支払い方法は?
シグナルの支払い方法については、MQL5サイト右上の人アイコンより[アカウント] - [MQL5サービスをチャージ]をご確認ください。
バトルCFDでロングまたはショートのポジションはどのように判断しますか?

マーケットの動向に基づき、各銘柄のパフォーマンスを判断して取引を行います。

  • 第一銘柄(ベース銘柄)が第二銘柄(クォート銘柄)を上回ると予想する場合:ロング/買いポジション
  • 第一銘柄(ベース銘柄)が第二銘柄(クォート銘柄)を下回ると予想する場合:ショート/売りポジション
cTraderのリアル口座・デモ口座のパスワードを変更したいです。
cTraderのリアル口座・デモ口座のパスワードを変更の際は、こちらから再設定いただけます。



ご登録のメールアドレスをご記入いただき、パスワードリセットリンクをお受け取りください。
メールの指示に従って、新しいパスワードをご設定ください。
FX通貨ペアの最小注文単位を知りたいです。
全ての口座タイプで、0.01ロット(1,000通貨)です。
iPhoneからcTraderでの板情報の設定方法を教えてください。
【iPhoneからのステップ】
 
  1. iPhoneからはDoM(Depth of Market)が確認できます。

  2. 通貨ペア一覧の画面からご希望の通貨ペアにタップします。

  3. 下へスクロールすると、市場の奥行(Depth of Market)が確認できます。
 
有料のシグナルをデモ口座で利用することは可能ですか?
いいえ、デモ口座ではシグナルはご利用いただけません。
IPポータルでの国際銀行送金について教えてください。

まずは、出金方法の選択をして頂く必要がございます。


1.ポータルの”アカウント”をクリックします。

2.支払設定の項目の”変更”をクリックします。



3.”国際銀行送金”を選択


 

4.必要入力事項(*のついた箇所は入力必須項目)に入力し、”保存”をクリックします。
支払先→個人でご登録のお客様は個人を、法人でご登録のお客様は会社名を選択。
中継銀行がある場合は必ず、銀行名またSWIFTも必ずご入力ください。
 

*支払い方法の設定が完了しましたら、下記の手順で出金申請をお願いします。
 

5.”支払”から”支払の請求”に進み、入力事項を確認し、一番下の”報酬明細書を送る”をクリックして完了。



* ご請求は、”現在の期間の獲得ポイント”を除いた額、全額でのみのご請求となります。
* 支払閾値(最小出金可能額)は100ドルとなり、”未払いの支払い合計”の項目が100ドル以上になりましたら、ご請求いただけます。
* 出金申請とMyAxioryへの資金移動は、週にいずれか1回のみ可能です。
* 支払閾値に満たない、または以前の支払請求が処理されていない間は支払を請求できません。
* ”現在の期間の獲得ポイント”(今週の報酬獲得額)は次の期間以降に出金可能。
* 支払い手続き完了時にご登録のメールアドレスにメールにてお知らせしております。

Jumio未登録のため、取引ができないのですが、口座を再開したいです。

Jumio登録をしていなくて取引ができなくなってしまった方が口座を再開し、引き続き弊社のサービスのご利用ごをご希望の場合は、Jumioにご登録いただきますようお願いいたします。

Jumioの登録リンクがご不明の場合は、サポートデスク(jpsupport@axiory.com)までお問合せください。

MT4の表示時間を変更することはできますか?

MT4に表示される時間は、ロンドンの標準時間(GMTグリニッジ標準時)を採用しているため日本時間への変更ができません。

10:00:00を示している場合、
夏時間( 3月下旬頃~)は、GMT+3となり、日本時間の16時を示しています。
冬時間(11月初旬頃~)は、GMT+2となり、日本時間の17時を示しています。

日本時間表示インジケータを使用すれば、MT4で日本時間を表示できます。

MT5にパソコンからどうやってログインすればいいですか?
  1. MT5をこちらからインストールします。

  2. MT5を起動後、「ファイル」 - 「取引口座にログイン」をクリックします。

  3. デモ口座もしくはリアル口座のログインID(取引口座番号)とパスワードを入力し、該当のサーバーを選択、もしくはIPアドレスを直接入力しログインいただけます。
    (口座開設完了の際に弊社からお送りしたアカウント情報のメールをご確認ください。)
 
リアルテラ口座・リアルアルファ口座 Axiory-Live もしくは 185.97.161.185
デモテラ口座 Axiory-Demo もしくは 185.97.161.218

※現在、アルファのデモ口座のご提供はございません。
SticPayでの出金はどうしたらいいですか?

SticPayでご出金いただくには、まずMyAxioryにログインしてください。
画面右上にあります「出金」をクリックし、ご希望の口座を選択します。



選択肢から、「SticPay」を選択し、ご登録のメールアドレスを入力してください。



出金ご希望の金額を入力し、出金申込を完了してください。

スキャルピング(超短期売買)はできますか?
スキャルピング(超短期売買)は可能です。また、スキャルピングの回数に制限は設けておりません。
ゼロ口座の対象商品を教えてください

現時点では下記25商品が対象となっております。

USDJPY、GBPJPY、GBPUSD、EURUSD、GBPAUD、EURJPY、AUDJPY、EURAUD、AUDUSD、EURGBP、USDCAD、AUDNZD、AUDCAD、EURCAD、NZDJPY、NZDUSD、EURNZD、CADJPY、USDCHF、EURCHF、CHFJPY、AUDCHF、GBPCHF、NZDCHF、CADCHF

デモ口座の有効期限はありますか?
デモ口座には有効期限が設けられており、最終ログイン日より90日となっています。
入金手数料はいくらですか。

20,000 JPY(200 USD, 200 EUR)以上のご入金の場合、入金手数料は無料となります。
20,000 JPY(200 USD, 200 EUR)未満のご入金の場合、1回につき入金手数料1,000 JPY(10 USD , 10 EUR)
*国際銀行送金のみ1,500 JPY (15 USD , 15 EUR)かかります。

※銀行送金によるご入金の場合、送金に伴う振り込み手数料はお客様の負担となります。

取引アカウントとは別の名義人への送金はできますか?
取引口座とは別の名義人への送金はできません。
マネーロンダリング防止のため、弊社にご登録のお名前と振込人名義が一致する必要があります。
取引ロットによるレバレッジ制限はありますか?
制限はありません。
国内銀行送金(登録制)での入金はどうしたらいいですか?

国内銀行送金(登録制)での入金をご利用いただくには、まずMyAxioryにログインしてください。
ログイン後、画面上部の「入金」をクリックし、入金ご希望のJPYアカウント(口座)を選択してください。



または、各口座の右側にある「入金」をクリックしても、入金ご希望のJPY口座を選択できます。



選択肢の中から該当する入金方法ををご選択ください。

日本語でのお問合せは可能ですか?

日本語でのお問合せにつきましては、メールまたはライブチャットにて受け付けております。
日本語のオペレーターをご希望の場合は、下記までお問合せください。


日本語サポートデスク

メール:jpsupport@axiory.com
オンラインチャット:日本時間 9:30~23:30(土日休)
お問合せフォーム:こちらからお問合せください。

株式CFDの利益額の計算方法を知りたいです。
以下公式により株式CFDの利益額を計算することが可能です。

ロング/買いポジションの場合:
(クローズ価格 - オープン価格) ×ティックバリュー÷ティックサイズ×ロット数×アカウントベース通貨への変換レート

ショート・売りポジションの場合:
(オープン価格 - クローズ価格) ×ティックバリュー÷ティックサイズ×ロット数×アカウントベース通貨への変換レート


【例】AAPLロングポジションの1ロット購入時の利益額(オープン価格133でクローズ価格130場合)



(クローズ価格 - オープン価格) ×ティックバリュー÷ティックサイズ×ロット数×アカウントベース通貨への変換レート
=(130-133)×(0.001÷0.001)× 1 × 110 (変換レート)
= -3 ×(1)× 110
= -330 JPY

ティックバリューとティックサイズは、各々違銘柄により異なります。
これらの情報を表示させるには、気配置表示内の通貨ペアを右クリックし、[仕様]をクリックします。

異なるベース通貨口座間での資金移動は可能ですか。

異なるベース通貨アカウント間での資金移動は可能です。

10,000USD(1,000,000JPY相当)未満の資金移動の場合、現在のFXレートで1%分の手数料が差し引かれます。

【1USD=100JPYの場合】
例1:JPY建てアカウント内の10,000JPYを、USD建てアカウントに資金移動をする場合
10,000JPY→100USD − 1% (1USD) = 99USD がUSD建てアカウントに資金移動されます。

【1USD=100JPYの場合】
例2:USD建てアカウント内の100USDを、JPY建てアカウントに資金移動をする場合
100USD→10,000JPY − 1% (100JPY) = 9900JPY がJPY建てアカウントに資金移動されます。

10,000USD以上の場合、手数料は以下の通りです。

50,000 USD (5,000,000JPY相当) まで 0.75%
100,000 USD (10,000,000JPY相当)まで 0.50%
500,000 USD (50,000,000JPY相当) まで 0.20%
1,000,000 USD (100,000,000JPY相当)まで 0.10%
1,000,000 USD 以上の場合、0.05%

金/銀のスプレッド、スワップポイントを知りたいです。
売値・買値、スプレッド、スワップポイントについては、リアルタイムの値を公開しております。
詳細ページよりご確認ください。
10万円を入金後、5万円の利益が確定し、残高15万円となりました。万が一の場合、15万円全額が補償対象となりますか?
お客様から直接お預かりした資金の全額となりますので、万が一の場合の補償金額は、15万円全額が補償対象となります。

お客様からの入金額並びに確定運用損益、未決済時の評価損益が補償の対象となります。
2ステップ認証の解除方法を教えてください。

MyAxiory(クライアントゾーン)上にて2ステップ認証を設定いただけます。

  1. まずはMyAxioryにログインください。
  2. 画面右上の人型アイコンから、「お客様情報・変更申請」をクリックします。
     

  3. 画面下の「設定」から「出金申請時のEメールによる2ステップ認証」を無効にしてください。

  4. 無効時にはメールでの認証が必要となります。ご登録メールアドレス宛に「出金申請2ステップ認証の無効リクエスト」というメールが届きますので、メール内の「2ステップ認証を無効にする」ボタンをクリックして下さい。
CFDの1ロットあたりの契約サイズを知りたいです。
銘柄により異なります。詳しくは、詳細ページよりご確認ください。
CFDのレバレッジは何倍ですか?
銘柄により異なります。詳しくは、詳細ページよりご確認ください。
なお、CFD銘柄取引の際は、口座開設時に設定されたレバレッジは適用されません。
ウォレット口座を複数持つことはできますか?
ウォレット口座は1つのみ追加いただけます。
シグナルのプロバイダーになることはできますか?
はい、詳しくはMQL5の公式ヘルプをご参照ください。
シグナルを利用中、証拠金が不足したりレバレッジが変更された場合など、シグナルが同期できない口座条件になった時はどうなりますか?
シグナルは入金額を特定の割合(パーセント)に基づいて配分するシステムを採用しており、シグナルの通貨や為替レートの換算、レバレッジの値に反映されています。詳細はMQL5公式情報をご参照ください。

残高が不足している場合、シグナルは同期することができません。シグナル「証拠金が下回ったらストップ」の値を変更することで、この設定を変更することができます。

シグナルを利用する取引口座のレバレッジが変更された場合、シグナルのシステムはポジションボリューム等を次の同期時に自動的に調整します。
バトルCFDの利益額の計算方法を知りたいです。
バトルCFD損益計算方法
買いポジション  
USD口座の場合 (クローズ価格 -オープン価格) x コントラクトサイズ x ロット数 x USD価格 (買値)
JPY口座の場合 (クローズ価格 -オープン価格) x コントラクトサイズ x ロット数 x USD価格 (買値) x USDJPY価格 (買値)
EUR口座の場合 (クローズ価格 -オープン価格) x コントラクトサイズ x ロット数 x USD価格 (買値) / EURUSD価格 (買値)
売りポジション  
USD口座の場合 (オープン価格 - クローズ価格) x コントラクトサイズ x ロット数 x USD価格 (買値)
JPY口座の場合 (オープン価格 - クローズ価格) x コントラクトサイズ x ロット数 x USD価格 (買値) x USDJPY価格 (買値)
EUR口座の場合 (オープン価格 - クローズ価格) x コントラクトサイズ x ロット数 x USD価格 (買値) / EURUSD価格 (買値)

※XXXUSDは銘柄の価格を米ドルに換算する際に表示され、「XXX」には銘柄が入ります。 (例:NVD/ORCの価格計算等をする場合、ORCUSDでオラクルの価格を米ドルに換算します。)

取引商品ページの計算ツールにてご確認いただけますので、ダウンロードしてご利用ください。
プラットフォーム上でシグナルがグレー表示されていて選択できません。
プラットフォームにデモ口座でログインしている場合は、シグナルはグレーアウトして選択することはできません。
cTraderを始めるまでの流れを教えてください。
  1. 弊社ウェブサイト上のリアル口座開設フォームで最初のアカウントが選択できるので、cTraderを選択します。または、MyAxioryから新たにcTrader口座を開設します。(追加口座の開設方法
  2. cTrader IDのパスワード登録をします。(cTrader IDのパスワード登録に関して
  3. 弊社ウェブサイト上からcTraderをダウンロードします。
  4. cTraderを起動し、cTrader IDとパスワードでログインします。(cTraderのログイン方法
FX通貨ペアのスプレッド、スワップポイントを知りたいです。
売値・買値、スプレッド、スワップポイントにつきましては、詳細ページよりご確認ください。
リアルタイムでの値を公開しております。
マックス口座でデモ取引をしたいのですが、取引できません。

MT4でのマックス口座においてデモ取引が可能な銘柄については、一部制限がございます。
プラットフォームに表示される銘柄に「_max」と記載があるものは、デモ取引が可能です。


iPhoneからcTraderで保留中の注文の確認方法を教えてください。
【iPhoneからのステップ】 
 
  1. 保留中の注文はすべて「ポジション」の画面に一覧表示され、保留中の注文を管理、変更、キャンセルすることが可能です。
株式CFDに対応する取引プラットフォームは何ですか?
株式CFDは、MT4、MT5プラットフォームで取引することができます。
購読したシグナルを確認するにはどうすればいいですか?
購読したシグナルは、プラットフォームの[シグナル]タブ、もしくはMQL5 - [シグナル] - [私の購読] よりご確認いただけます。
IPポータルでの国内銀行送金について教えてください。

まずは、出金方法の選択をして頂く必要がございます。
 

1.ポータルの”アカウント”をクリックします。

2.支払設定の項目の”変更”をクリックします。




3.”国内銀行送金”を選択


 

4.必要入力事項(*のついた箇所は入力必須項目)に入力し、”保存”をクリックします。
支払先→個人でご登録のお客様は個人を、法人でご登録のお客様は会社名を選択。


*支払い方法の設定が完了しましたら、下記の手順で出金申請をお願いします。


5.”支払い”から”支払いの請求”に進み、入力事項を確認し、一番下の”報酬明細書を送る”をクリックして完了。

* ご請求は、”現在の期間の獲得ポイント”を除いた額、全額でのみのご請求となります。
* 支払閾値(最小出金可能額)は100ドルとなり、”未払いの支払い合計”の項目が100ドル以上になりましたら、ご請求いただけます。
* 出金申請とMyAxioryへの資金移動は、週にいずれか1回のみ可能です。
* 支払閾値に満たない、または以前の支払請求が処理されていない間は支払を請求できません。
* ”現在の期間の獲得ポイント”(今週の報酬獲得額)は次の期間以降に出金可能。
* 支払い手続き完了時にご登録のメールアドレスにメールにてお知らせしております。

MT4で税申告用の取引レポートはどうすれば取得できますか?
  1. レポートを抽出したい運用アカウントにて、MT4プラットフォームへログインしてください。

  2. ログイン後、「ターミナル」画面にある「口座履歴」タブをクリックします。

  3. 「口座履歴」一覧の上にカーソルを合わせ右クリックするとメニュー画面がポップアップにて表示されます。

  4. 申告に必要な期間を「期間のカスタム設定」にてご入力ください。



  5. 設定が完了しましたが、メニュー画面にございます「詳細レポートの保存」をクリックしてください。

  6. HTML形式にて保存し、税務署への申告添付書類としてご利用ください。
MT4のリアル口座・デモ口座のパスワードを変更したいです。

パソコン上またはモバイル版のMyAxiory(クライアントゾーン)にて変更いただけます。
モバイル版での操作方法は、以下下部をご確認ください。
 

  1. MyAxioryにログイン後、パスワード変更をご希望の口座を選択します。

  2. 「口座番号のパスワード」の「変更する」をクリックすると新しいパスワードの入力画面が表示されます。

  3. ご希望のパスワードを入力後、「パスワードを変更」をクリックして完了です。


モバイル版MyAxiory(クライアントゾーン)の操作方法は、以下をご確認ください。

1. MyAxioryのモバイルアプリにログイン後、パスワード変更をご希望の口座を選択します。

2. 「口座番号のパスワード」の「変更する」をタップすると新しいパスワードの入力画面が表示されます。


3. ご希望のパスワードを入力後、「パスワードを変更」をタップして完了です。

 

「読み取り専用パスワード」とは閲覧専用のパスワードで、誤操作を防いだり、第三者に見せる際などにお使いください。

MT5で成行注文をするにはどうしたらよいですか?
  1. 気配値表示内で、希望の通貨ペアを右クリックし「新規注文」をクリックします。

  2. 「新規注文」をクリックすると、「オーダー」画面が表示されます。

  3. タイプが、「カウントダウン注文」になっていることを確認します。

  4. 数量と価格を入力し、成行売りもしくは成行買いボタンを押すと発注ができます。

 
【iPhoneからのステップ】
  1. 気配値画面で、希望の通貨ペアをタップして、「トレード」をタップします。

  2. 発注の画面が表示されるので、注文種別が、「成行注文」になっていることを確認し、数量や価格を選択します。

  3. 「成行売り」もしくは「成行買い」ボタンをタップし発注します。
クレジット/デビットカードによる入金にかかる時間を教えてください。
入金完了後、口座へ即時反映となります。
デモ口座を複数開設することはできますか?
デモ口座は、複数開設することが可能です。
口座タイプ別や、ベース通貨(JPY・USD・EUR)、投資額など、投資状況に応じた様々なデモ口座を開設することができます。
デモ口座の開設は、 デモ口座開設フォームよりお申し込みいただけます。
マージンコールの条件を教えてください。
証拠金維持率が50%を下回った場合、マージンコールが実行されます。
マックス口座の場合は、マージンコールの証拠金維持率が異なります。詳細はこちらをご参照ください。
他社ブローカー間での資金移動は可能ですか。

誠に申し訳ございませんが、他社ブローカー様と弊社の間での直接入出金は受け付けておりません。大変お手数ですが、弊社で開設された口座から資金を出金した後、お客様のカードあるいは銀行口座から他社ブローカー様へのご入金をお願いいたします。

口座タイプを変更したいです。
口座開設後の口座タイプ変更はできません。
追加口座を申請し、ご希望の口座タイプをお選びください。
追加口座の開設方法は、詳細ページよりご確認ください。
国内銀行送金での入金はどうしたらいいですか?

国内銀行送金での入金をご利用いただくには、まずMyAxioryにログインしてください。
ログイン後、画面上部の「入金」をクリックし、入金ご希望のJPYアカウント(口座)を選択してください。



または、各口座の右側にある「入金」をクリックしても、入金ご希望のJPY口座を選択できます。



選択肢の中から、 国内銀行送金を選択してください。



金額入力欄に入金するご予定の金額を入力して 【入金する】のボタンをクリックし、入金予定額を申請してください。

※入金予定額を申請せずに振込みをされた場合は、返金手数料を差し引き返金させていただく場合があります。
※複数回入金される場合は、その都度こちらの方法で入金予定額を申請してください。




振込先情報が表示されますので、ご利用の銀行から直接国内振込をしていただく流れとなります。
お振込みの際、送金者名義は変更せずにカタカナのままお振込みください。取引口座番号を名義欄に追加しないようお願いいたします。

金/銀の最小注文単位を知りたいです。
全ての口座タイプで、0.01ロットです。
CFDのスプレッド、スワップポイントを知りたいです。
売値・買値、スプレッド、スワップポイントについては以下よりご確認ください。


株式CFDはこちら
株価指数CFDはこちら
エネルギーCFDはこちら
貴金属CFDはこちら

ウェブ版MT4/MT5でシグナルを購読することはできますか?
いいえ、ウェブ版MT4/MT5でシグナルを購読することはできません。
シグナルの不具合で損失が発生した場合、AXIORYに補填を求めることはできますか?
いいえ、シグナルはメタクォーツ社より提供されているため、その利用についてはAXIORYからの補填対象とはなりません。
cTraderで成行注文する方法を教えてください。
  1. 新規注文メニューで取引するシンボルを選択します。

  2. 売りまたは買いボタンをクリックします。

  3. ドロップダウンメニュー、またはトグルボタン、あるいは直接打ち込んで取引数量(ロット)を入力します。

  4. 許容スリッページを変更して、注文が約定される価格範囲を拡大または絞り込む設定が可能です。
    (※許容スリッページのチェックボックスがオフになっている場合、またはゼロ(0)に設定されている場合は、必然的に指値注文(リミットオーダー)が適用されます。 )

  5. 決済逆指値(ストップロス)、決済指値(テイクプロフィット)の設定が可能です。 設定する場合は、それぞれのチェックボックスをオンにしてください。

  6. 必要に応じて、[コメント]ボックスにコメントを入力いただくことも可能です。

  7. [注文]ボタンをクリックして成行注文を作成します。

  8. 価格アラートボタン()をクリックすると、価格アラートを設定できます。 折りたたみ/展開ボタン()をクリックすると、チャートを右側に表示/非表示いただけます。 シンボル情報アイコン()をクリックすると、シンボルの詳細を参照いただけます。

  9. または、アクティブシンボルパネルの[注文]タブで目的のシンボルを選択して注文することも可能です。

  10. 売りまたは買いの取引タイプを選択し、取引数量(ロット)を指定します。

  11. オプションで、許容スリッページと決済逆指値(ストップロス)、決済指値(テイクプロフィット)を選択し、注文をクリックします。
バトルCFDの必要証拠金の計算方法を知りたいです

以下の計算式によりバトルCFDの必要証拠金を計算することが可能です。

バトルCFD必要証拠金計算方法

USD口座の場合 ロット数 x コントラクトサイズ x オープン価格 x 証拠金率 x USD価格(買値)
JPY口座の場合 ロット数 x コントラクトサイズ x オープン価格 x 証拠金率 x USD価格(買値) x USDJPY価格(買値)
EUR口座の場合 ロット数 x コントラクトサイズ x オープン価格 x 証拠金率 x USD価格(買値) / EURUSD価格(買値)

※XXXUSDは銘柄の価格を米ドルに換算する際に表示され、「XXX」には銘柄が入ります。 (例:NVD/ORCの価格計算等をする場合、ORCUSDでオラクルの価格を米ドルに換算します。)

取引商品ページの計算ツールにてご確認いただけますので、ダウンロードしてご利用ください。
ボーナスがある取引口座からウォレット口座に残高を移動した場合、ボーナスはどうなりますか?
ボーナスがある取引口座からウォレット口座に残高を移動した場合、ボーナスも一緒に移動します。
iPhoneからcTraderで保留中の注文をキャンセルするにはどうしたらいいですか?
【iPhoneからのステップ】 
 
  1. 保留中の注文はすべて「ポジション」の画面に一覧表示され、ご希望の注文の横にある「✖」ボタンにタップするとキャンセルする事ができます。
IPポータル出金請求時の2ステップ認証はどのような流れですか。
IPポータルで支払請求時の2ステップ認証を設定をされていない場合は、
IPポータルでの2ステップ認証の設定方法を教えてください。をご参照いただき、設定時に「支払請求(支払い請求時に有効にする場合)」、または、「ログインおよび支払請求(ログイン時および支払請求時に有効にする場合)」をお選びいただき、2ステップ認証を設定してください。

出金請求時の2ステップ認証は、IPポータルでの報酬支払請求に適用されます。


1. 2ステップ認証コードがEメールにて送信されますので、弊社にご登録いただいているメールの受信ボックスをご確認下さい。


2.支払請求を認証するために、お受け取りになったコードをご入力いただき、「確認」をクリックして下さい。




3. 支払請求が送信されます。

MT4の気配置表示欄内に全通貨ペアを表示させるにはどうすればいいですか。
  1. 取引可能な全商品(全通貨ペア)をご確認するには、 MT4の気配置表示欄内で右クリックし、[すべて表示]をご選択ください。

  2. 通貨ペアの価格一覧はこちらからご確認いただけます。


MT5で指値・逆指値注文(新規)を出す方法を教えてください。
  1. 気配値表示内で、希望の通貨ペアを右クリックして「新規注文」をクリックします。「オーダー」画面が表示されます。

  2. タイプにて「指値注文(Pending Order) 」を選択します。

  3. 中央に位置する「タイプ」を選択します。

  4. 数量と価格を入力し、任意で決済指値および決済逆指値を設定します。

  5. 「注文ボタン」をクリックします。




  6.  
  7.  
  8.  

【iPhoneからのステップ】
 
  1. 気配値画面で、希望の通貨ペアをタップして、「トレード」をタップします。

  2. 発注の画面が表示されるので、注文種別が、「Buy Limit」もしくは「Sell Limit」になっていることを確認し、数量や希望の注文種別と、価格を選択します。

  3. 「発注」ボタンをタップし発注します。

 
MyAxioryのパスワードを変更したいです。(※お忘れの場合もご変更ください)

MyAxiory(クライアントゾーン)のパスワードを変更の際は、ログイン画面から再設定いただけます。

  1. 「パスワードをお忘れですか」をクリックください。

  2. ご登録のメールアドレスをご記入いただき、パスワードリセットリンクをお受け取りください。

  3. メールの指示に従って、新しいパスワードをご設定ください。
アメリカ国内銀行・クレジットカード/デビットカードからの入出金は可能ですか。

弊社では、アメリカを含む現在サービス提供のない国で発行されたクレジットカード/デビットカードや銀行からの入出金はお受けできません。

クレジット/デビットカードでの入金方法を教えてください。

はじめに、ご登録のメールアドレスとパスワードでMyAxioryにログインします。
ログイン後、画面上部の「入金」をクリックし、入金ご希望のアカウント(口座)をご選択ください。



または、各アカウント(口座)の右側にあります「入金」をクリックしましても、入金ご希望のアカウント(口座)をご選択できます。




選択肢の中から「クレジット/デビットカード」をご選択ください。



入金希望の金額をご記入ください。




お支払い画面へと移動しますので、画面の指示に従ってご入金ください。
 



Apple Payの入金はVISAのみ対応しており、MyAxiory iOSアプリおよびSafariブラウザより、以下のOSバージョンと対応デバイスでご利用いただけます。

OS : MacOS 10.12.1以降、もしくは iOS 10.1以降(※Windows環境ではご利用いただけません。)
対応デバイス:iPhone6以降、iPad Air 2以降、iPad mini 3以降、iPad Proモデル、Touch ID搭載Mac
・Apple PayはApple IDにサインインしていない場合はご利用いただけません。
・Apple PayはTouch ID搭載MacでブラウザからMyAxioryにアクセスする場合、Safari以外(Chrome等)ではご利用いただけません。また、交通系ICカードや電子マネー等はご利用いただけません。

Apple Payで入金する場合は、対応しているバージョンとデバイスからアクセスし、カード入金時と同じように、入金方法の選択肢の中から「クレジット/デビットカード」をご選択ください。



入金希望の金額をご記入ください。



お支払い画面へと移動しますので、「Apple Pay」ボタンをクリックし、画面の指示に従ってご入金ください。

シグナルを購読し、リアルタイムのシグナル購読を有効にしたのに何も起きません。
シグナルのプロバイダーが取引を行っていない場合は、購読者側の取引も更新されません。プロバイダーの取引状況をご確認ください。
デモ口座は何口座まで開設することができますか?
デモ口座の口座開設数に制限はありません。
リアル口座・デモ口座のレバレッジを変更したいです。

以下方法にてリアル口座またはデモ口座のレバレッジをご変更いただけます。

1. MyAxioryにログインいただき、レバレッジ変更希望の口座の右側の、「その他設定」から「レバレッジ変更」を選択します。

2. ご希望のレバレッジを選び、「保存」をクリックします。

3. 「アカウント番号〇〇のレバレッジを1:〇〇に変更いたしました。」というメッセージが表示されたら、変更完了です。

ロスカットルールの条件を教えてください。
【MT4/MT5】
証拠金維持率が20%を下回った場合、所有ポジションのうち最も損失の大きいものから順に、証拠金維持率が20%を超えるまで、ポジション単位で自動的に強制決済されます。(注1)

【cTrader~スマートストップアウト~】
証拠金維持率が20%を下回った場合、スマートストップアウトの機能により、お持ちのポジションを部分決済し、証拠金維持率が20%以上に保たれるように設定されております。(注1)

スマートストップアウトは、証拠金維持率が20%を下回るたびに複数回にわたりお持ちのポジションから部分決済されます。
詳細に関しましてはこちら(英文)のご確認をお願いいたします。

(注1)マックス口座の場合は、ロスカットの証拠金維持率が異なります。詳細はこちらをご参照ください。
出金手数料はいくらですか。
20,000 JPY(200 USD, 200 EUR)以上のご出金の場合、出金手数料は無料となります。
20,000 JPY(200 USD, 200 EUR)未満のご出金の場合、1回につき出金手数料1,000 JPY(10 USD , 10 EUR)
※国際銀行送金のみ1,500 JPY (15 USD , 15 EUR)かかります。
取引アカウント間での資金移動方法を知りたいです。
  1. はじめに、MyAxioryにログインしてください。

  2. 画面右上にあります「資金移動」をクリックしてください。

  3. 資金移動元のアカウントを選択します。

  4. 資金移動先のアカウントを選択します。

  5. 移動金額を入力します。


「無事に作業が完了致しました」と表示されたら、資金移動完了です。
MyAxiory、取引ツールにて資金反映がされていることをご確認ください。

なお、異なるベース通貨アカウント間での資金移動の際は、所定のスプレッドが加算されます。

取引口座を削除するにはどうしたらいいですか?

取引口座を削除するには、MyAxioryのダッシュボードより、削除したい取引口座の「その他設定」をクリックいただき、「取引口座を削除する」を選択することでお手続きいただけます。

【ブラウザからの場合】


【モバイルアプリからの場合】

営業時間を知りたいです。
営業時間は、日本時間 9:00~24:00です。
登録ステージについて教えて下さい。

リアル口座はライトとフルの2つのステージから、ご希望のお取引スタイルに合わせてお選びいただけます。
それぞれのステージの特徴およびアップグレード手順については、開設方法をご確認ください。

貴金属CFDの利益額の計算方法を知りたいです。

以下公式により貴金属CFDの利益額を計算することが可能です。

(クローズ価格ーオープン価格)× 契約サイズ × ロット数

【例】XAUUSD1ロット購入時の利益額(オープン価格1782でクローズ価格1780場合)



(クローズ価格ーオープン価格)× 契約サイズ × ロット数
=(1780-1782)× 100 × 1
= -2 × 100
= -200 USD

契約サイズは、各々違銘柄により異なります。
これらの情報を表示させるには、気配置表示内の通貨ペアを右クリックし、[仕様]をクリックします。

金/銀のレバレッジは何倍ですか?
口座開設時に設定されたレバレッジに関わらず、レバレッジは1:100となります。
「最大レバレッジ調整モード 」とは何ですか?
取引口座に対して「最大レバレッジ調整モード 」をオンにすると、設定可能な最大レバレッジに常に自動で変更されます。この機能を利用中は取引口座詳細ページにアイコンが表示され、手動でレバレッジを変更いただく必要はありません。

MT4/MT5アプリ版でシグナルを利用することはできますか?
いいえ、MT4/MT5のアプリ版でシグナルを購読・利用することはできません。
バトルCFDの取引に手数料はかかりますか?
はい、バトルCFDの取引には手数料がかかります。 詳細は取引商品ページをご参照ください。
cTraderのチャートでは、どのようなことができますか?
  1. cTraderでは、チャート上の右クリックをしていただきます下記のタブが表示され、注文の作成、価格アラート、オープンポジションの変更、および設定が可能です。

  2. またチャートで決済逆指値(ストップロス)と決済指値(テイクプロフィット)プロテクションを直接変更いいただけます。
ボーナスのみをウォレット口座に移動することはできますか?
ボーナスのみをウォレット口座に移動することはできません。
レバレッジが500倍以上の取引口座でシグナルを利用できますか?
レバレッジ設定が1:500を超えるシグナルは、購読者保護の目的から販売することができません。 しかしながら、購読者は1:500以上のレバレッジを取引口座に設定してシグナルを利用することが可能です。
詳細はMQL5公式 「シグナル」サービス利用規則 をご参照ください。
出金申請を重複して行なってしまいました。


同一取引口座からの複数回の出金申請に関しましては、下記のとおり対応させていただきます。

・同じ取引口座から、同額の出金申請が複数回行われた場合:
重複した出金申請のうち1件のみを受理し、残りは不成立とさせていただきます。

・同じ取引口座から、金額の異なる出金申請が複数回行われた場合:
重複した出金申請のうち金額が最も多い申請1件のみ受理し、残りは不成立とさせていただきます。

iPhoneからcTraderで保留中の注文を変更するにはどうすればいいですか?
【iPhoneからのステップ】 
 
  1. 保留中の注文はすべて「ポジション」の画面に一覧表示されます。まず、一覧からご希望の注文にタップします。

  2. 画面上が「変更」に選択されていることを確認し、数量を入力して、「変更」ボタンにタップします。 
MT4の気配値表示欄に希望の通貨ペアが表示されません。
  1. 気配値表示内で右クリックして、[通貨ペア]をクリックします。

  2. [通貨ペア]ウィンドウより、ご希望の通貨ペアを反転させ、[表示]ボタンをクリックします。

  3. アイコンの色が変われば、ご希望の通貨ペアがチャートに表示されています。
MT5のログインIDとは何ですか。
2から始まる7ケタの取引口座番号です。
 
MyAxioryへのログイン方法を教えてください。

MyAxioryへは、次のURLにアクセスしてください。
 

デスクトップ:  portal.axiory.com/login/へアクセスしてください。

モバイル版:こちらからダウンロードし、以下のアプリをタップしてください。




下記の画面で、口座開設に送付された「MyAxiory アカウント情報のお知らせ」に記載されたログイン情報(ご登録Eメールアドレス・パスワード)を入力しログインください。

エネルギーCFDの必要証拠金の計算方法を知りたいです。

以下公式によりエネルギーCFD(CL・NGAS)の必要証拠金を計算することが可能です。

ロット数×契約サイズ×取引価格/ロット×証拠金率÷100​

【例】CL0.01ロット購入時の必要証拠金(1ロットあたり取引価格64.30で注文した場合)



ロット数×契約サイズ×取引価格/ロット×証拠金率÷100​
= 0.01×100×64.30×50÷100
= 32.15



契約サイズ、必要証拠金、ティックバリュー、ティックサイズ、証拠金率は、各々違銘柄により異なります。
これらの情報を表示させるには、気配置表示内の通貨ペアを右クリックし、[仕様]をクリックします。



各値については詳細ページよりご確認ください。

両建て取引はできますか?
同じ取引口座内での両建て取引は可能です。

ただし、完全な両建て注文を保有時であっても、スワップ等による評価損の影響により、片方の取引が強制ロスカットとなった時点で、両建てが解除され、反対側のポジションを保有する為に必要証拠金が必要となります。
両建て取引の際は、十分な余剰証拠金を保有した上でお取引ください。
家族名義のクレジットカードや銀行口座からの振込は出来ますか。
取引アカウントとは別の名義人からの振込みはできません。
マネーロンダリング防止のため、弊社にご登録のお名前と振込人名義は同一である必要があります。
株価指数CFDおよびエネルギーCFDの利益額の計算方法を知りたいです。

以下公式により株価指数CFDおよびエネルギーCFDの利益額を計算することが可能です。

(クローズ価格/ロットーオープン価格/ロット)×(ティックバリュー÷ティックサイズ)× ロット数

【例】DOW1ロット購入時の利益額(オープン価格29287でクローズ価格29282場合)



(クローズ価格ーオープン価格)×(ティックバリュー÷ティックサイズ)× ロット数
=(29282-29287)×(0.5÷0.1)×1
=-5×(0.50÷0.1)×1
=-25 USD

ティックバリューとティックサイズは、各々違銘柄により異なります。
これらの情報を表示させるには、気配置表示内の通貨ペアを右クリックし、[仕様]をクリックします。

金/銀の最大注文ロット、最大保有ポジション数はありますか?
最大注文ロット数(合計保有ロット数)は1銘柄につき1,000ロットです。
保有ポジション数の上限はありません。
顧客の資産はどのように管理されますか?
お客様からお預かりした資金は、口座タイプを問わず信託保全先の銀行にて、弊社の資金と区別し管理されます。(クレジットカード決済代行会社、その他集金代行業者の場合、一旦弊社コーポレートアカウントに入金され、お客様の預託該当資金分を信託口座に預託いたします。)
「最大レバレッジ調整モード 」の最大レバレッジはどのように計算されますか?
「最大レバレッジ調整モード 」で設定される最大レバレッジは、有効にしている全てのリアル口座の有効証拠金の合計に基づいて計算されます。
デモ口座もリアル口座同様に、全デモ口座の有効証拠金の合計に基づいて算定されます。
※有効証拠金は保有しているボーナスクレジットを含みます。
※ウォレット口座およびアルファ口座の残高は有効証拠金として換算されません。
※残高がある状態の取引口座を削除申請された場合、該当口座がプラットフォーム上で無効になるまで、残高は上記の有効証拠金にカウントされます。
Mac版MT4/MT5でシグナルを利用することはできますか?
Mac版MT4/MT5でシグナルを購読および利用することは可能です。
バトルCFDのスワップレートの計算方法が知りたいです。

スワップレートは、一般的に2つの通貨間の金利差調整分のことを指し、取引の保有日数によって発生します。

バトルCFDスワップレート計算方法

ロング/買いポジションの場合:

USD口座の場合 スワップポイント(買い) x ロット数 x コントラクトサイズ x ティックサイズ x XXXUSD価格(BID価格)
JPY口座の場合 スワップポイント(買い) x ロット数 x コントラクトサイズ x ティックサイズ x XXXUSD価格(BID価格) x USDJPY価格(BID価格)
EUR口座の場合 スワップポイント(買い) x ロット数 x コントラクトサイズ x ティックサイズ x XXXUSD価格(BID価格) / EURUSD価格(BID価格)


ショート/売りポジションの場合:

USD口座の場合 スワップポイント(売り) x ロット数 x コントラクトサイズ x ティックサイズ x XXXUSD価格(BID価格)
JPY口座の場合 スワップポイント(売り) x ロット数 x コントラクトサイズ x ティックサイズ x XXXUSD価格(BID価格) x USDJPY価格(BID価格)
EUR口座の場合 スワップポイント(売り) x ロット数 x コントラクトサイズ x ティックサイズ x XXXUSD価格(BID価格) / EURUSD価格(BID価格)

※XXXUSDは銘柄の価格を米ドルに換算する際に表示され、「XXX」には銘柄が入ります。 (例:NVD/ORCの価格計算等をする場合、ORCUSDでオラクルの価格を米ドルに換算します。)

取引商品ページの計算ツールにてご確認いただけますので、ダウンロードしてご利用ください。

cTraderで逆指値注文(ストップオーダー)するにはどうしたらよいですか?
  1. 逆指値注文(ストップオーダー)を作成するには、新規注文メニューの左側にあるメニューから「ストップ注文」を選択します。
    ウェブ版cTraderをご利用の場合、「逆指値」を選択します。

  2. 取引するシンボルを選択します。

  3. 売り逆指値または買い逆指値ボタンをクリックして取引タイプを選択します。 ドロップダウンメニュー、またはトグルボタン、あるいは直接数値を打ち込んで、取引数量(ロット)を指定します。

  4. 逆指値注文を希望するエントリー価格を設定します。 買いの場合、その時点の買値より低く設定はできず、売りの場合、その時のマーケットの価格の売値より低く設定はできません。

  5. 右矢印()をクリックして、注文をトリガーする方法を選択します。

  6. 右向き 買いポジションは、ASK価格にてトリガーされます。売りポジションはBID価格にてトリガーされます。

  7. 左向き 買いポジションは、BID価格にてトリガーされます。売りポジションはASK価格にてトリガーされます。

  8. 二重右向き 逆指値買いポジションは、ASK価格にてお客様の設定値を2ティック上回った時にトリガーされます。

  9. 二重左向き 逆指値買いポジションは、BID価格にてお客様の設定値を2ティック上回った時にトリガーされます。

  10. [有効期限]ボックス([満期]と記載されている場合もございます。)をオンにすると、この未決注文が約定されない場合に自動的に終了する日時を設定することが可能です。
    オフのままの場合、注文は手動でキャンセルされるまでアクティブのまま変更はありません。

  11. また、決済逆指値(ストップロス)、決済指値(テイクプロフィット)の設定が可能です。

  12. [注文]ボタンをクリックして、逆指値注文を作成します。

  13. 価格アラートボタン()をクリックすると、価格アラートを設定できます。 折りたたみ/展開ボタン()をクリックすると、チャートを右側に表示/非表示いただけます。 シンボル情報アイコン()をクリックすると、シンボルの詳細を参照いただけます。

  14. または、アクティブシンボルパネルの[新規注文]メニューで目的のシンボルを選択し、[逆指値]タブを選択し逆指値注文することも可能です。

  15. 売りまたは買いの取引タイプ、エントリー価格、取引数量をご入力ください。

  16. オプションで、有効期限([満期]と記載されている場合もございます。)と決済逆指値(ストップロス)、決済指値(テイクプロフィット)の設定が可能です。 [注文]ボタンをクリックして、逆指値注文を作成します。
プロバイダーがシグナルで設定しているレバレッジと購読者側のレバレッジが異なる場合はどうなりますか?
シグナルでの取引は、プロバイダーが設定しているレバレッジではなく、購読者側のレバレッジにて取引されます。
プロバイダー側のレバレッジ設定と購読者側のレバレッジ設定が異なり、さらに購読者側のレバレッジの方が大きい場合、ポジションを開くための証拠金はプロバイダーより購読者の方が多くなります。
iPhoneからcTraderで口座(アカウント)を切り替えるにはどうしたらいいですか?
【iPhoneからのステップ】 
 
  1. 画面の上に表示されているアカウント番号の右の矢印にタップすると、同じcTraderIDに紐づいているアカウントが表示され、別のアカウントにタップすると、切り替える事ができます。
MT4のログインIDを知りたいです。
  1. MyAxioryにログイン後各アカウントをクリックいただくと、口座番号(ID)が確認できます。

  2. もしくは、口座開設時に送付されたリアルアカウントログイン情報のメールでも確認が可能です。

 

MT5のログインIDを知りたいです。
  1. MyAxioryにログイン後各アカウントをクリックいただくと、口座番号(ID)が確認できます。

  2. もしくは、口座開設時に送付されたリアルアカウントログイン情報のメールでも確認が可能です。
ウィンタークレジットキャンペーン2024について

よくあるご質問: AXIORYウィンタークレジットキャンペーン2024

キャンペーンページはこちら:https://www.axiory.com/jp/lp/winter-campaign-2024/
 

Q1. キャンペーン対象者は誰ですか?

AXIORYにご登録いただいているライト・フルステージの個人および法人のお客様が対象となります。デモステージのお客様は、MyAxioryからアップグレードすることでご参加いただけます。


Q2. クレジットボーナスで決済損失をカバーできますか?

本クレジットボーナスは決済損失をカバーすることはできません。つきましては、有効証拠金-クレジットボーナス=0を下回った場合(=マイナスとなった場合)、ボーナスアウト(ボーナスが全額償却)となります。
※有効証拠金=残高(証拠金)に評価損益及びボーナスを反映させた金額

有効証拠金79,999JPYとなった時点で有効証拠金からボーナスを引いた値がマイナスとなりますので、ボーナスアウトでボーナスが全額削除となります。

有効証拠金(79,999JPY) - ボーナス(80,000JPY) = -1

ボーナスアウトによって、ロスカットが発生する可能性がございますので御注意ください。


Q3. クレジットボーナスは最大金額80,000円に到達するまで複数に分けて入金できますか。

複数回の入金は可能ですが、2回目以降お受け取りいただけるクレジットボーナスは、その入金額の50%になります。

例:1回目30,000円入金して、30,000円のボーナスを獲得し、2回目に20,000円を入金した場合、2回目は10,000円のクレジットボーナスを獲得していただけます。


Q4. cTraderのクレジットボーナスの仕様を教えてください。

cTrader口座をご利用の場合、最大利用可能ボーナス額は、残高+未決済損益によって変動します。
cTraderをご利用の場合、有効証拠金に比例してアクティブボーナス額が変わります。そのため、取引に利用できるアクティブボーナス額が実際に付与された金額よりも少なくなる場合があります。

例1:ボーナスが70,000円、残高が20,000円の場合、アクティブボーナスは20,000円です。
例2:ボーナスが50,000円、残高が30,000円で、未決済損益が- 20,000円の場合、アクティブボーナスは30,000 - 20,000=10,000円です。


Q5. クレジットボーナスの口座間資金移動はできますか?

残高を口座間資金移動する場合、資金移動の金額の割合に応じてボーナスも共に移動します。口座間資金が反映されるまで時間を少々要する場合がございます。ボーナス移動中にポジションをお持ちの場合、有効証拠金残高によってはロスカットが発動する可能性がありますのでご注意ください。

例1:Aの口座残高が35,000円、クレジット(ボーナス)欄に35,000円がある場合、10,000円をAからBの口座へ資金移動すると、クレジット欄のボーナスも10,000円がAからBの口座へ移動します。

例2:Aの口座残高が100,000円、クレジット(ボーナス)欄に50,000円がある場合、10,000円をAからBの口座へ資金移動すると、残高の10%を資金移動したことになるので、クレジット欄のボーナスの10%=5,000円がAからBの口座へ移動します。
*過去に獲得したボーナスがクレジット欄にある場合、今回新たに獲得したボーナスと合算して、同様に移動します。


Q6. クレジットボーナスを獲得後、出金するとクレジットボーナスはどうなりますか?

ボーナスがある口座から出金を行う場合、出金額の割合に合わせて、ボーナスが償却となります。

口座残高が60,000円、クレジット(ボーナス)欄に40,000円がある場合、30,000円を出金すると、残高の50%を出金したことになるので、クレジット欄のボーナスも50%=20,000円が償却され、クレジット欄のボーナスは20,000円になります。

また2回目以降の入金時にクレジットボーナスを獲得していただくことが出来ませんのでご注意ください。


Q7. ウオレット口座へ入金した場合はどうなりますか。

ウオレット口座にクレジットボーナスが反映されます。


Q8. クレジットボーナスの有効期限を教えてください。

2024年12月31日 23:30(日本時間)です。

取引アカウントとは別の名義人からの振込はできますか?
取引口座とは別の名義人からの振込みはできません。
マネーロンダリング防止のため、取引口座と振込人名義は同一である必要があります。
口座維持手数料はかかりますか?
入出金、資金移動及び取引が1年以内に行われている場合、口座維持費は発生致しません。
しかしながら、1年以上継続して入出金、資金移動及び取引が行われていない場合は、口座維持費を徴収させていただきます。
※複数の取引口座をお持ちで、いずれかの口座で1年以内に入出金や取引が行われている場合は、他の取引口座から
口座維持費が徴収されることはありません。

詳細はこちらよりご確認いただけます。

例:継続して3ヶ月間、お客様の口座を使用していない場合
口座維持手数料は発生しません。
しかしながら、ご利用いただかない状態が継続して1年経過すると、お客様の口座は休眠口座となり、口座維持手数料として毎月5USDを取引口座から徴収いたします。

 
必要書類をどのようにアップロードすればいいですか?(リアル口座をお持ちのお客様)

パソコン上またはモバイル版のMyAxiory(クライアントゾーン)にて変更リクエストいただけます。
モバイル版での操作方法は、以下下部をご確認ください。

 

  1. まずはMyAxioryにログインください。

  2. 画面右上の人型アイコンから、「お客様情報・変更申請」をクリックします。

  3. 「提出する」ボタンから、書類をアップロードください。




モバイル版MyAxiory(クライアントゾーン)の操作方法は、以下をご確認ください。
  1. まずは、MyAxioryのモバイルアプリにログインください。
  2. 右下の「…」をタップします。
  3. 画面右上の設定アイコンをタップします。


4. 各書類の「>」をタップし、指示に沿って書類をアップロードください。


 
新規口座リストをメールで受け取りたいです。

アカウントページの設定により、1日1通ご紹介いただいた方の口座開設完了者リストをEメールで受信いただけます。


アカウント→アカウント設定の「変更」をクリックし、下記表示される画像のEnabledの左側に✓を入れ、保存してください。


※新規口座開設のみ換算され、特定プログラム申請書提出による追加口座開設でのケースは含まれておりませんので、ご了承ください。

解約後の口座を再度利用するにはどうしたら良いですか?

口座を解約された後、再度弊社のサービスのご利用をご希望の場合は、サポートデスク(jpsupport@axiory.com)までお問合せください。

追証請求はありますか?
追証請求はございません。

お客様の口座がお取引によりマイナス残高となった場合、一定時間をもちまして、弊社にて口座残高をゼロにリセットさせていただきます。24時間(1営業日)を過ぎても残高がリセットされない場合、ご利用のプラットフォームのログインIDと共に残高リセットご希望の旨、サポートデスク(jpsupport@axiory.com)までお問合せください。

ゼロ・リセット後、通常通りお取引が可能になります。
「最大レバレッジ調整モード 」で変更されたレバレッジはどこで確認できますか?
「最大レバレッジ調整モード 」で自動変更されたレバレッジはプラットフォーム、取引口座詳細ページ、およびMyAxioryの「履歴照会」に表示されます。
VPS(仮想プライベート ネットワーク) を契約していなくてもシグナルを利用することはできますか?
VPS無しでシグナルを利用することはできません。VPSを利用しない場合はシグナルによる取引が同期しない場合があります。例えば、購読者側がMT4/MT5を閉じている間に、シグナルを購読しているプロバイダーがポジションをクローズした場合、購読者側のポジションはクローズされません。
お年玉キャンペーン2024について

よくあるご質問:AXIORYドラゴンと運試し!お年玉キャンペーン2024

 

Q1. キャンペーン対象者はだれですか?

AXIORYにご登録いただいているトレーダー様全員(個人のお客様・法人のお客様)が対象となります。


Q2. ボーナスのみでの取引はできますか?

ボーナスのみでのお取引は可能です。本キャンペーンにおけるボーナスは、お取引で発生した損失をカバーいたします。

💡ボーナスのみでポジションをオープンされたお取引については、Step2のチェックポイントを達成するロットとしては換算されません。
※ポジションオープン時の有効証拠金にて判断されます。(有効証拠金 ー クレジットボーナス= 0以下でオープンした場合)
※cTraderではボーナスのみでのお取引はできません。アクティブボーナスについての詳細はQ10をご参照ください。


Q3. ボーナスを獲得した後の取引で損失が出た場合、ポジションクローズ時にはボーナスと残高のどちらから減額されますか?

ボーナス獲得後のお取引で損失が出た場合、ポジションクローズ時は残高から先に減額されます。


Q4. よくある質問: 数回に分けて入金してもボーナスは全額付与されますか?

ボーナスの最大金額35,000 JPYに到達するまで、複数回に分けてご入金いただくことが可能です。

💡例
最初に30,000 JPYをご入金いただくと、30,000 JPYのボーナスがクレジット(ボーナス)欄に反映され、その後再度 30,000 JPYご入金いただいた場合、上限(35,000 JPY)までの差額である5,000 JPYのボーナスがクレジット(ボーナス)欄に反映されます。


Q5. 「何度でも入金できるボーナス」とは何ですか?

取引によりクレジット・ボーナスが減額しても、追加入金をすることで最大35,000円まで再度ボーナスを獲得することができます。

💡例
1 - 35,000JPYを入金して、35,000JPYのボーナスを獲得(有効証拠金:70,000JPY)
2 - ポジションをオープンし、60,000JPYの損失を出し(有効証拠金: 10,000JPY / 内訳 : 残高0 & ボーナス 10,000JPY)、ポジションをクローズ。
3 - 再度同じ取引口座に30,000JPYを入金すると、獲得できる上限35,000JPYのボーナスのうち、有効証拠金に残っている 10,000JPYを差し引いた 25,000JPYが、追加ボーナスとして獲得いただけます(有効証拠金: 65,000JPY / 内訳 : 残高30,000JPY & ボーナス 10,000 + 25,000 JPY)

ご注意ください
取引口座の残高以上の損失が自動的にゼロにリセットされるゼロカット保証は、取引口座内でオープンされているポジションが全てクローズされた後に発動いたします。
取引口座内で複数のポジションを持ち、一部のみ決済された状態で入金された場合、残高とクレジットはすべてのポジションが決済された後に調整されます。
そのため、1つの取引口座で複数のポジションを持ち、トータルで損失がある状態で、入金いただいた場合は、入金額および付与されるクレジットボーナスが差し引かれる場合があります。


Q6. ボーナスを何度獲得しても、Step2の上限が35,000JPYから変わらないのですが?

ボーナスは上限35,000JPYとして何度でも獲得可能ですが、Step2で残高に追加できる金額は上限35,000JPYより増えることはありません。


Q7. Step2でボーナスを残高に追加するための取引とは何ですか?

Step1のボーナスがクレジット欄に反映された後にオープンされたポジションが、Step2にてクレジットを残高に追加するための取引となります。また、決済時に取引ロット数のカウントが開始します。


Q8. 取引したのにStep2で達成ロット数としてMyAxiory上に反映されていません。どうしてですか?

Step2で達成ロット数がMyAxiory上に反映されていない場合は、以下の原因である可能性があります。

・ポジションをクローズしていない場合
・ボーナスのみでのお取引の場合
・対象口座以外でお取引いただいている場合
・対象取引商品以外でお取引いただいている場合


Q9. ボーナスのみで取引した場合もStep2のチェックポイントは達成できますか?

ボーナスのみでポジションをオープンされたお取引については、キャンペーンの対象外となります。これはポジションオープン時の有効証拠金にて判断されます。(有効証拠金 ー クレジットボーナス= 0以下でオープンした場合)

💡例1
1 - 35,000JPYを入金して、35,000JPYのボーナスを獲得(有効証拠金:70,000JPY)
2 - 1つ目のポジションAをオープンし、40,000JPYの損失を出しポジションをクローズ(有効証拠金:30,000JPY / 内訳 : 残高0 と ボーナス 30,000JPY)
3 - 2つ目のポジションBをオープン (**※この取引はキャンペーンの対象外となります** / 有効証拠金30,000JPY - ボーナス30,000JPY =0JPYのため)
4- ポジションBが20,000JPYの未決済利益の状態(有効証拠金:50,000JPY / 内訳 : 残高0 & ボーナス 30,000JPY)で、3つ目のポジションCをオープンする(**※この取引はボーナスの対象内となります** / 有効証拠金50,000JPY  -  ボーナス30,000JPY=20,000JPYのため)

💡例2
1 - 35,000JPYを入金して、35,000JPYのボーナスを獲得(有効証拠金:70,000JPY)
2 - 1つ目のポジションAをオープンし、36,000JPYの未決済損失の状態(有効証拠金:34,000JPY / 内訳 : 残高0 & ボーナス 34,000JPY)で、2つ目のポジションBをオープン (※この取引はキャンペーンの対象外となります / 有効証拠金34,000JPY - ボーナス34,000JPY = 0JPYのため)


Q10. Traderのボーナス額が減ったのはなぜですか?

cTrader口座をご利用の場合、利用可能なアクティブボーナス額は、残高+未決済損益によって変動します。そのため、取引に利用できるアクティブボーナス額が実際に付与された金額よりも少なくなる場合があります。
※cTraderではボーナスのみでのお取引はできません。

💡例1
ボーナスが35,000JPY、残高が20,000JPYの場合、アクティブボーナスは20,000JPYです。

💡例2
ボーナスが35,000JPY、残高が30,000JPYで、未決済損失が20,000JPYの場合、アクティブボーナスは30,000‐20,000=10,000JPYです。


Q11. ボーナスの口座間資金移動はできますか?

残高を口座間資金移動する場合、資金移動の金額の割合に応じてボーナスも共に移動します。口座間資金が反映されるまで時間を少々要する場合がございます。ボーナス移動中にポジションをお持ちの場合、有効証拠金残高によってはロスカットが発動する可能性がありますのでご注意ください。

💡例1
Aの口座残高が35,000 JPY、クレジット(ボーナス)欄に35,000 JPYがある場合、10,000 JPYをAからBの口座へ資金移動すると、クレジット欄のボーナスも10,000 JPYがAからBの口座へ移動します。

💡例2
Aの口座残高が100,000 JPY、クレジット(ボーナス)欄に50,000 JPYがある場合、10,000 JPYをAからBの口座へ資金移動すると、残高の10%を資金移動したことになるので、クレジット欄のボーナスの10%=5,000 JPYがAからBの口座へ移動します。
*過去に獲得したボーナスがクレジット欄にある場合、今回新たに獲得したボーナスと合算して、同様に移動します。


Q12. 残高を出金してもボーナスはそのまま使用できますか?

ボーナスがある口座から出金を行う場合、出金額の割合に合わせて、ボーナスが償却となります。

💡例1
📝 口座残高が 35,000 JPY、クレジット(ボーナス)欄に35,000 JPYがある場合、7,000 JPYを出金すると、残高の20%を出金したことになるので、クレジット欄のボーナスも20%=7,000 JPYが償却され、クレジット欄のボーナスは28,000 JPYになります。
*過去に獲得したボーナスがクレジット欄にある場合、今回新たに獲得したボーナスと合算して、同様に償却します。


Q13. クレジット欄のボーナスの有効期限はいつですか?

2024年5月31日 23:30(日本時間)です。


Q14. 抽選キャンペーンに参加したいのですが、SNSに投稿した後はどうすれば良いですか?

キャンペーンURLおよび規定のハッシュタグを含めてSNSに投稿いただいた後は、以下の手順にてSNSの投稿URLをMyAxioryに登録してください。

1 - キャンペーンURLおよび規定のハッシュタグを含めてSNSに投稿し、その投稿URLをコピーする
2 - お客様のMyAxioryのバッジ右側にある「チケットを獲得する」ボタンをクリック
3 - ポップアップウィンドウ内にある「投稿URLを入力してください」ボタンをクリック
4 - 入力欄に、1でコピーした投稿URLを貼り付け「完了」ボタンをクリック


Q15. デモステージですがキャンペーンに参加できますか?

SNS投稿は可能ですが、ライトもしくはフルステージユーザにアップグレードいただき、5ロットを達成する必要があります。


Q16. 抽選で残高プレゼントに当選した場合、JPYではなくユーロで反映することはできますか?

抽選による残高プレゼントは、JPYのみとなっています。


バトルCFDに対応する取引プラットフォームは何ですか?

バトルCFDには株価指数の銘柄ペアと、株式の銘柄ペアがあり、プラットフォームによって取引できる商品が異なります。

  • MT4/MT5:株価指数の銘柄ペアおよび株式の銘柄ペアがお取引いただけます。
  • cTrader:株価指数の銘柄ペアのみお取引いただけます。
cTraderにはどうやってログインすればいいですか?
cTraderへのログインには、cTrader IDが必要になります(cTrader IDに関して)。cTrader起動後に以下の画面が開きますので、cTrader IDとパスワードでログインください。または、cTrader画面右上の「ログイン」をクリックしても、ログインいただけます。
プロバイダーが利用しているブローカーと異なる場合もシグナルは利用できますか?
はい、利用可能ですが、プロバイダーと購入者の取引ブローカーが異なる場合、価格差や注文執行の違いなどから、購入者側でSL(損切り)およびTP(利確)が行われても、プロバイダー側のポジションがクローズされていない場合があります。
詳しくはシグナルの利用方法「シグナルを設定する」をご参照ください。
iPhoneからcTraderで成行注文する方法を教えてください。
【iPhoneからのステップ】
 
  1. 「新規注文」にタップします。
          

  2. 注文種別が、「市場」になっていることを確認し、通貨ペアや数量、価格を選択します。

  3. 「注文実行」ボタンをタップし発注します。
MT4のログインサーバーに関して教えてください。
  1. MT4を起動後、[ファイル] - [取引口座にログイン] をクリックします。

  2. 以下がMT4のサーバー名となっております。
リアルスタンダード口座 AxioryAsia-01Live または 103.40.209.41
リアルナノ口座(14または12〜21から始まる口座番号) AxioryAsia-02Live または 103.40.209.39
リアルナノ口座
(22から始まる口座番号)
AxioryAsia-06Live または  mt4livenano2.axiory.com
リアルマックス口座 AxioryAsia-05Live
リアルゼロ口座 AxioryAsia-05Live
デモスタンダード口座 AxioryAsia-01Demo または 185.97.161.236  
デモナノ口座 AxioryAsia-02Demo または 185.97.161.237  
デモマックス口座 AxioryAsia-02Demo
デモゼロ口座 AxioryAsia-02Demo



 

MT5のデモ口座からリアル口座への切り替え方法が知りたいです。
  1. MT5を起動後、「ファイル」 - 「取引口座にログイン」をクリックします。

  2. リアル口座のログインID・パスワードを入力し、該当のサーバーを選択、もしくは直接入力しログインすることで、口座の切り替えが可能です。
    ※コピー&ペーストの際は、余分なスペースなどが入っていないかご確認ください。

    リアルテラ口座: Axiory-Live もしくは 185.97.161.185


エキスパートアドバイザ(EA)の使用制限はありますか?
エキスパートアドバイザ(EA)の使用制限はありません。
スマホアプリ版オートチャーティストへのログイン方法を教えてください。

MyAxiory(クライアントゾーン)上からスマホアプリ版オートチャーティストへログインいただけます。

※アプリ版オートチャーティストのログイン用QRコードは、モバイル版MyAxioryから確認できません。下記のステップで、デスクトップのMyAxioryからご確認ください。
 

  1. まずはMyAxioryにログインください。

  2. 画面右上の人型アイコンから、「お客様情報・変更申請」をクリックします。

  3. 「アプリ版オートチャーティスト-ログイン用QRコード」の右側の「QRコード取得」ボタンをクリックすると、アプリ版オートチャーティストのQRコードが表示されます。

  4. お持ちのスマートフォンからアプリ版オートチャーティストのログイン画面を開き、「QRコードでログインする」ボタンにタップします。

  5. 読み取り用カメラが立ち上がりますので、MyAxioryに表示されたQRコードをスキャンしてログインしてください。
口座タイプの違いを知りたいです。

スタンダード口座は、FX通貨ペアの取引手数料が無料で、スプレッドは他社と比較しても狭いスプレッド値を提供しています。

ナノ/テラ口座は、FX通貨ペアの取引手数料が1ロット(100,000通貨)あたり往復$6.00で、業界最狭スプレッドを提供しております。

尚、ナノ口座・スタンダード口座ではMT4・cTrader、テラ口座ではMT5をご利用いただけます。

アルファ口座はMT5でのみ利用可能な株取引専用口座で、現物株式・ETFをお取引いただけます。


詳しくは、口座タイプの詳細ページよりご確認ください。

国際銀行送金時に、振込名義人をカタカナで入力してしまいました。
弊社サポートデスクまでご連絡下さい。
サポートデスク:jpsupport@axiory.com
法人登録のための書類は何が必要ですか?

【法人口座開設に必要な提出書類一式】

法人確認書類 1点 
法人様の正式名称、現住所(登記住所)が記載された、公的機関が6ヶ月以内に発行した書類

<日本法人の場合>
履歴事項全部証明書(登記簿謄本)のコピー

<海外法人の場合>
Certificate of Incorporation (設立許可書証)
Current Company Statement or Company Extract (登記簿謄本・抄本)
全役員・全株主様が不明の場合、追加の書類が必要となる場合がございます。

株主名簿 1点
6ヶ月以内に発行した書類、日付と法人の印鑑がある必要がございます。

<株式会社/ 有限会社で株式を発行している場合>
株主名簿 ー ご登録いただいた取締役員の方以外に株主(株保有率20%以上)がいる場合は、各株主様の本人性確認書と現住所確認書の’ご提出をお願いいたします。

<合同会社/ 有限会社で株式を発行していない場合>
提出不要です。

法人住所確認書類 1点
法人様の現住所が記載された、第三者が6ヶ月以内に発行した書類
公共料金の明細書・請求書
銀行利用明細書(バンクリファレンスレターでも代用可能)
印鑑登録証明書(日本法人のみ)

取締役様現住所確認書類 1点
全取締役様の現住所が記載された、第三者が6ヶ月以内に発行した書類
公共料金の明細書・請求書
銀行利用明細書(バンクリファレンスレターでも代用可能)
印鑑登録証明書、住民票(日本人のみ)など

取締役決定書 1点
「取締役決定書」(Resolutions of Meetings of the Board of Directors)に取締役様(場合によっては、ファンド運用者様)全員の署名、日付の記載を行い、ご提出ください。
取締役決定書ファイル:こちら
取締役決定書記入例:こちら

​※取締役決定書は取締役が2名以上の場合のみ必要となります。1名の場合は不要です。
※AXIORYの利用規約に基づき、貴社のお取引担当者名を明記していただく必要がございます。記載例に基づき、必要事項の記入をお願いいたします。
※海外法人のお客様は専用の雛形をご用意しておりますので、日本語サポートデスクまでご連絡ください。

登録氏名を変更したいです。

ご登録氏名が変更になる場合、①氏名変更の旨と、②新氏名のローマ字表記、③新旧氏名の記載があるご本人様確認書類(※下記参照)を併せて弊社メールアドレス(jpsupport@axiory.com)までお送りください。

【氏名変更ご本人様確認書類例】
いずれか一点が必要です
・新旧氏名の記載のある運転免許証
・新旧氏名の記載のあるマイナンバーカード
・新旧氏名の記載(括弧書き)のあるパスポート


上記ご用意いただけない場合は、下記①、②からそれぞれ一点ずつご提出をお願いいたします。
①新氏名の記載がある運転免許証、マイナンバーカード、パスポートなどご本人様確認資料1点

②新旧氏名の記載がある住民票もしくは戸籍謄本、それぞれ同じ番号が記載された新氏名と旧氏名の保険証など公的機関発行の書類1点

紐づいている口座の一覧を参照したいです。

紐づいているお客様の口座一覧は、レポート→トレーダー取引をクリックすると表示されます。


※口座番号を入力する際は、前後に余分な空白がないようご確認下さい。
※※データは日に一回アップロードされるため、最新の情報でない場合もございます。

限月はありますか?

弊社ではロールオーバーの手数料、スワップ、スプレッド等を「価格調整金」とし、価格補正をさせていただいておりますものの、限月はございません。

※限月(げんげつ)とは…
先物取引やオプション取引で、保有ポジションが満期を迎える月のこと。限月取引の場合、満期を迎えると、自動的に保有ポジションが決済されます。

電話サポートは行っていますか?
弊社では、電話でのカスタマーサポートは行っておりません。
デモ口座でも最大レバレッジや「最大レバレッジ調整モード」を利用することはできますか?
はい。デモ口座もリアル口座同様に、全デモ口座の有効証拠金の合計に基づいて算定されます。
cTraderで指値注文(リミットオーダー)するにはどうしたらよいですか?
  1. 指値注文(リミットオーダー)を作成するには、新規注文メニューの左側にあるメニューから指値注文を選択します。

  2. 取引するシンボルを選択します。

  3. 売り指値または買い指値ボタンをクリックして取引タイプを選択します。ドロップダウンメニュー、またはトグルボタン、または直接数値を打ち込んで、取引数量(ロット)を指定します。

  4. 指値注文を希望するエントリー価格を設定します。 買いの場合は、その時点の買値より高く設定はできず、売りの場合、売値より低く設定することはできません。

  5. [有効期限]ボックス([満期]と記載されている場合もございます。)をオンにすると、この未決注文が約定されない場合に自動的に終了する日時を設定することが可能です。オフのままの場合、注文は手動でキャンセルされるまでアクティブのまま変更はありません。

  6. また、決済逆指値(ストップロス)、決済指値(テイクプロフィット)の設定が可能です。
    [注文]ボタンをクリックして、指値注文を作成します。

  7. 価格アラートボタン()をクリックすると、価格アラートを設定できます。 折りたたみ/展開ボタン()をクリックすると、チャートを右側に表示/非表示いただけます。 シンボル情報アイコン()をクリックすると、シンボルの詳細を参照いただけます。

  8. または、アクティブシンボルパネルの[新規注文]メニューで目的のシンボルを選択し、[指値]タブを選択し指値注文することも可能です。売りまたは買いの取引タイプ、エントリー価格、取引数量をご入力ください。

  9. オプションで、有効期限([満期]と記載されている場合もございます。)と決済逆指値(ストップロス)、決済指値(テイクプロフィット)の設定が可能です。 [注文]ボタンをクリックして、指値注文を作成します。
バトルCFDはデモ口座で取引できますか?
はい、実際の取引を始める前に、バトルCFDの取引を練習し理解するためのデモ口座をご利用いただけます。
プロバイダー側がシグナルを停止した場合はどうなりますか?
プロバイダーがシグナルを無効にした場合、購読は自動的にキャンセルされ、MQL5よりメール等でお知らせが送られます。
iPhoneからcTraderで指値注文(リミットオーダー)するにはどうしたらよいですか?
【iPhoneからのステップ】
 
  1. 「新規注文」にタップします。

  2. 注文種別が、「指値」になっていることを確認し、通貨ペアや数量を選択します。

  3. 「注文実行」ボタンをタップし発注します。
IPポータルにログインできません。

大変お手数ですが、下記内容を改めてご確認いただきますようお願いいたします。

 

  1. 下記ログインページからログインいただいておりますでしょうか? 
    IPポータル: https://partner.axiory.com

  2. ユーザー名およびパスワードにお間違いございませんでしょうか?

新IPポータルのログインのユーザー名は、初期設定ではご登録のメールアドレスになっております。

パスワードをお忘れの方もしくは再設定してログインを確認されたい方は、ログイン画面の”ユーザー名・パスワードを忘れた場合”をクリックし、パスワードを再設定してください。
 


上記をご確認いただい上でログインできない場合は、エラーメッセージなどの情報と共に、弊社パートナーデスク(jppartner@axiory.com)までお問合せください。
 

MT4のログインIDとは何ですか。

1から始まる7ケタの取引口座番号です。

MT5の表示時間を変更することはできますか?
MT5に表示される時間は、ロンドンの標準時間(GMTグリニッジ標準時)を採用しているため日本時間への変更ができません。

10:00:00を示している場合、
夏時間( 3月下旬頃~)は、GMT+3となり、日本時間の16時を示しています。
冬時間(11月初旬頃~)は、GMT+2となり、日本時間の17時を示しています。
サマーフェスティバル2024

よくあるご質問:AXIORYサマーフェスティバル2024 - 抽選キャンペーン

 

Q1. キャンペーン対象者は誰ですか?

AXIORYにご登録いただいているライト・フルステージの個人および法人のお客様が対象となります。デモステージのお客様は、MyAxioryからアップグレードすることでご参加いただけます。


Q2. マックス口座の入金およびウォレット口座への入金/資金移動の最低金額はありますか?

最低金額はございません。


Q3. SNSに投稿に含めるハッシュタグとキャンペーンURLを教えてください。

ハッシュタグおよびキャンペーンURLは以下となります。
指定された全てのハッシュタグおよびキャンペーンURLが含まれていない投稿は、対象外となりますのでご注意ください。

【ハッシュタグ】
#Axiory
#AxiorySummerFestival2024
#Forex
#アキシオリー
#AXIORYサマーフェスティバル2024
#投資
#キャンペーン
#campaign
#FX

【キャンペーンURL】
https://www.axiory.com/jp/lp/summer-festival/

ぜひキャンペーン専用のSNS投稿用画像をダウンロードしてご利用ください(クリックでダウンロードいただけます)。



Q4. 抽選キャンペーンに参加したいのですが、SNSに投稿した後はどうすれば良いですか?

キャンペーンURLおよび規定のハッシュタグを含めてSNSに投稿いただいた後は、以下の手順にてSNSの投稿URLをMyAxioryに登録してください。

1 - キャンペーンURLおよび規定のハッシュタグを含めてSNSに投稿し、その投稿URLをコピーする

2 - MyAxiory上のバッジにある「ミッションによるチケット獲得方法」ボタンをクリック

3 - ポップアップウィンドウ内にある「投稿URLを入力してください」ボタンをクリック

4 - 入力欄に、1でコピーした投稿URLを貼り付け「完了」ボタンをクリックして完了です。

 


Q5. 抽選チケットの獲得状況はどこで確認できますか?

期間中はお客様のMyAxioryに、キャンペーン専用バッジが表示され、どのチケットを何枚獲得しているかをご確認いただけます。


Q6. デモステージですがキャンペーンに参加できますか?

SNS投稿は可能ですが、ライトもしくはフルステージにアップグレードいただき、5ロットの取引を達成する必要があります。


Q7. 抽選キャンペーンに当選した場合、JPYではなくEURで反映することはできますか?

抽選による残高プレゼントは、JPYのみとなっています


ゼロ口座の取引が出来るMT4とMT5のサーバーを教えてください
  • MT4 ゼロリアル口座 AxioryAsia-05Live
  • MT4 ゼロデモ口座  AxioryAsia-02Demo
  • MT5 ゼロリアル口座 Axiory_Real
  • MT5 ゼロデモ口座  Axiory_Demo

ゼロ口座でお取引いただける通貨ペアにはzのシンボルが表示され、対象商品のみゼロスプレッドが提供されます。
zが表示されていない通貨ペアではお取引はしていただけますが、ナノ口座のスプレッドが提供され、ナノ口座の取引手数料が発生しますのでご注意ください。
日経225(株価指数CFD)の取扱いはありますか?
取扱いはございます。
日経225(株価指数CFD)シンボル名は、NIKKEIとなっております。
スタンダード口座、ナノ口座、テラ口座でお取引が可能です。
本人確認書類やセルフィに不備があった際、追加で登録する方法を教えてください。

ライトステージで本人確認書類に不備があった際、またフルステージでセルフィー写真に不備があった際、ご登録メールアドレス宛にサポートデスク(jpsupport@axiory.com)から再登録についてご案内させていただきます。
メール内の登録リンクをクリックしていただき、書類を撮影していただくか、画像をアップロードしていただきますようお願いいたします。



本人確認書類の場合:
 
  1. メール内の登録リンクをクリックします。

  2. 発行国を選択します。

  3. IDタイプを選択します。

  4. 書類を撮影し、よろしければ、「この写真を選ぶ」をクリックします。

  5. その場で書類を自動認証します。


  6. 問題なければ、その場で認証が完了します。


  7. セルフィー写真の場合:
     
    1. メール内の登録リンクをクリックします。

    2. その場でご自身を撮影してください。

      「カメラへのアクセスを許可してください」というポップアップメッセージが表示されましたら、「許可」をクリックし、撮影してください。

    3. よろしければ、「この写真を選ぶ」をクリックします。

    4. その場で書類を自動認証します。

    5. 問題なければ、その場で認証が完了します。

     

    ※セルフィー写真は既存の証明写真ではなくその場でお撮りいただいた自撮り写真をご登録いただきますようお願いいたします。
    ご登録の結果につきましては、サポートデスクにて確認させていただきます。
    確認後のご連絡まで今しばらくお待ち頂けますようお願いいたします。

    ご不明な点がございましたら、サポートデスク( jpsupport@axiory.com )までお気軽にお問合せください。

登録メールアドレスを変更したいです。

パソコン上またはモバイル版のMyAxiory(クライアントゾーン)にて変更リクエストいただけます。
モバイル版での操作方法は、以下下部をご確認ください。
 

  1. まずはMyAxioryにログインください。

  2. 画面右上の人型アイコンから、「お客様情報・変更申請」をクリックします。

  3. 連絡先の右側の「変更する」ボタンをクリックし、変更したいメールアドレスを記入し、「申請する」をクリックします。

  4. 「申請する」ボタンをクリックすると、承認待ち状態になります。変更完了のメールをお待ちください。
    ※承認待ちの間は、続けての変更リクエストはお受けできません。ご了承ください。




モバイル版MyAxiory(クライアントゾーン)の操作方法は、以下をご確認ください。
  1. まずは、MyAxioryのモバイルアプリにログインください。
  2. 右下の「…」をタップします。
  3. 画面右上の設定アイコンをタップします。

3. メールアドレスの右側に表示されている「>」をタップします。 


4. 新しいメールアドレスを入力し、「申請する」ボタンをタップすると、承認待ち状態になります。変更完了のメールをお待ちください。
※承認待ちの間は、続けての変更リクエストはお受けできません。ご了承ください。
cTraderで税申告用の取引レポートはどうしたら取得できますか?
  1. レポートの抽出をご希望の口座にて、cTraderプラットフォームへログインしてください

  2. ログイン後、チャート画面の下にある「履歴」タブをクリックしてください。

  3. 「すべての売り/買い(初期設定)」を選択し、税務署へ申告が必要な期間を選択してください。


  4. 決済履歴一覧にカーソルを合わせ右クリックし、ポップアップメニュー上の「明細を作成」クリックしてください。

  5. HTML形式にて取引履歴一覧の作成が可能です。ご使用のパソコンに保存し、税務署への申告添付書類としてご利用ください。
バトルCFDを取引できる口座種別を教えてください。
バトルCFDは、ナノ口座、テラ口座でお取引が可能です。
レバレッジが固定されている取引商品でシグナルを利用する場合の取引はどうなりますか?
シグナルでの取引は、プロバイダーが設定しているレバレッジではなく、購読者側のレバレッジにて取引されます。

AXIORYではXAUUSD や XAGUSD など、一部レバレッジが固定されている取引商品があります。
例えばプロバイダー側がXAUUSDやXAGUSDをAXIORYとは異なるブローカーで、レバレッジが固定ではない状態で取引している場合も、シグナル取引では購読者側のレバレッジが参照されるため、AXIORYの固定レバレッジである1:100で取引が行われます。
レバレッジ変更時のメール配信を停止したい

レバレッジ一括設定より、レバレッジ変更に関する通知メールを停止いただけます。

特定の取引口座に対するメールのみを停止することはできません。

iPhoneからcTraderで決済逆指値(ストップロス)、決済指値(テイクプロフィット)の設定するにはどうしたらいいですか?
【iPhoneからのステップ】 


新規のポジションの場合
  1. 「新規注文」にタップします。

  2. ご希望の注文種別を選択し、通貨ペアや数量を選択します。

  3. 「損切り」と「利食い」をONにし、Pipsを選択します。

  4. 「注文実行」ボタンをタップし発注します。
 
既存のポジションの場合
  1. 保留中の注文はすべて「ポジション」の画面に一覧表示されます。まず、一覧からご希望の注文にタップします。

  2. 画面上が「変更」に選択されていることを確認します。そして、「損切り」と「利食い」をONにし、Pipsや価格を選択します。

  3. 「保護を変更」ボタンをタップし設定します。
IPポータルログイン時の2ステップ認証はどのような流れですか。
IPポータルでログイン時の2ステップ認証を設定をされていない場合は、
IPポータルでの2ステップ認証の設定方法を教えてください。をご参照の上、設定時に「アカウントログイン時」をお選びいただき、2ステップ認証を設定してください。

ログイン時の2ステップ認証は、IPポータルにログイン時に適用されます。




ログイン後、ご登録のメールアドレスに2ステップ認証コードが送信されますので認証コードをご入力頂き、「送信」をクリックしてログインいただけます。

MT4のリアル口座・デモ口座のパスワードを変更したいです。
MyAxiory(クライアントゾーン)上にて変更いただけます。
 
  1. MyAxioryにログイン後、パスワード変更をご希望の口座を選択します。

  2. 「口座番号のパスワード」の「変更する」をクリックすると新しいパスワードの入力画面が表示されます。

  3. ご希望のパスワードを入力後、「パスワードを変更」をクリックして完了です。


「読み取り専用パスワード」とは閲覧専用のパスワードで、誤操作を防いだり、第三者に見せる際などにお使いください。

MT5の気配値表示欄に希望の通貨ペアが表示されません
  1. 気配値表示内で右クリックして、「銘柄一覧」をクリックします。

  2. ご希望の通貨ペアをクリックし、「銘柄を表示する」をクリックします。アイコンの色がグレーからゴールドに変われば、ご希望の通貨ペアがチャートに表示されています。
リアル口座・デモ口座の追加口座はどうやって作ればいいですか?
  1. リアル口座・デモ口座の追加口座をお作りいただくには、まずMyAxioryにログインください。
  2. 「お客様の口座(アカウント)」の右にある「口座を開設する」をクリックください。



ご希望の追加口座をお選びください。






 

問題が無ければ承認をお待ちいただくことなく、すぐに追加口座が開設されます。

国内銀行送金の振込先を教えてください。
入金画面から「国内銀行送金」を選択し、入金予定額を申請していただくと振込先が表示されます。
株価指数CFDの必要証拠金の計算方法を知りたいです。

以下公式により株価指数CFDの必要証拠金を計算することが可能です。

ロット数×契約サイズ×取引価格/ロット×ティックバリュー÷ティックサイズ×証拠金率÷100

【例】DOW1ロット購入時の必要証拠金(1ロットあたり取引価格25000で注文した場合)
ロット数×契約サイズ×取引価格/ロット×ティックバリュー÷ティックサイズ×証拠金率÷100
=1×5×25000×0.5÷0.1×0.2÷100
=1250 USD

契約サイズ、必要証拠金、ティックバリュー、ティックサイズ、証拠金率は、各々違銘柄により異なります。




これらの情報を表示させるには、気配置表示内の通貨ペアを右クリックし、[仕様]をクリックします。



各値については詳細ページよりご確認ください。

登録電話番号を変更したいです。

パソコン上またはモバイル版のMyAxiory(クライアントゾーン)にて変更リクエストいただけます。
モバイル版での操作方法は、以下下部をご確認ください。
 

  1. まずはMyAxioryにログインください。

  2. 画面右上の人型アイコンから、「お客様情報・変更申請」をクリックします。

  3. 連絡先の右側の「変更する」ボタンをクリックし、変更したい電話番号を記入し、「申請する」をクリックします。
  4. 「申請する」ボタンをクリックすると、承認待ち状態になります。変更完了のメールをお待ちください。
    ※承認待ちの間は、続けての変更リクエストはお受けできません。ご了承ください。




モバイル版MyAxiory(クライアントゾーン)の操作方法は、以下をご確認ください。
  1. まずは、MyAxioryのモバイルアプリにログインください。
  2. 右下の「…」をタップします。
  3. 画面右上の設定アイコンをタップします。

3.電話番号の右側に表示されている「>」をタップします。 


4. 新しい電話番号を入力し、「申請する」ボタンをタップすると、承認待ち状態になります。変更完了のメールをお待ちください。
※承認待ちの間は、続けての変更リクエストはお受けできません。ご了承ください。
cTrader ID (cTID)のパスワード登録はどうすれば良いですか?

お客様がリアル口座及びデモ口座を弊社で作成された場合、弊社の口座開設フォームからご登録されたメールアドレスがcTraderへのログインメールアドレスとなります。 ログインの際にご利用いただきますcTrader IDは、ご登録いただきましたメールアドレスとなりますので、ご留意ください。

上記の口座開設手続きが完了後、cTrader提供会社(Spotware)から下記のcTraderIDメールが届きますので、「Set password」のボタンを押し、パスワード設定ページへ遷移します。

パスワードを作成して2回入力後、「Reset password」をクリックしたら登録完了です。





cTraderへのログインには、このcTrader IDが必要になりますので、ご留意ください。これにより、お持ちの複数のアカウントの簡単な切り替えが可能になります(cTraderでの口座切り替え)。

cTrader IDの詳細に関しましては、こちらをご覧ください。

バトルCFDのレバレッジは何倍ですか?
バトルCFDは口座開設時に設定されたレバレッジに関わらず、銘柄ペアによってレバレッジが固定されております。各銘柄ペアの固定レバレッジ値について詳細は取引商品ページをご参照ください。
全ての取引口座に対して「最大レバレッジ調整モード 」をオンに設定することはできますか?
はい。レバレッジ一括設定より、全てのリアルおよびデモ口座に対して一括で「最大レバレッジ調整モード」を設定いただけます。

一括設定後も、個別の取引口座のレバレッジ設定を変更することは可能です。個別でレバレッジを設定した取引口座の「最大レバレッジ調整モード」は解除されます。

取引口座にクレジットボーナスがある場合、シグナルは利用できますか?

はい、クレジットボーナスがある取引口座でもシグナルを利用することは可能です。
クレジットボーナスは、シグナルを設定する際の残高には含まれず、有効証拠金には含まれる形で取引が行われます。
シグナル設定画面の以下の項目をご参照ください。

・最大証拠金残高利用率 ← こちらの利用率計算にクレジットボーナスは含まれません。
※ご注意ください:MT5日本語版の場合「最大証拠金利用率」と誤表示されますが、実際は「最大残高利用率」となります。

・証拠金が下回ったらストップ ← こちらの証拠金にクレジットボーナスは含まれます。

口座におけるパートナーコードの変更方法を教えてください。
  1. 紐づけを希望されるIP(パートナー)様より「特定プログラム利用申請書」を入手してください。

  2. 記入例をご参照の上、必要事項をご入力ください。
    •  特定プログラムを稼動させる口座番号(入金・資金移動・取引き履歴のない口座のみ可)
    •  口座名義(弊社へご登録のお名前・ローマ字)
    •  日付(日/月/西暦)
    •  登録者のお名前(弊社へご登録のお名前・ローマ字)

    ※入金・資金移動・取引き履歴のない口座をお持ちでない場合は、まずMyAxioryより追加口座を作成ください。

    【追加口座の作成手順】
    https://www.axiory.com/jp/company/faq/registration/opening-account#additional-accounts


    記入例:紫で囲った箇所の記入をお願いいたします。

     

     

  3. 必ず弊社へご登録のメールアドレスより、サポートデスク jpsupport@axiory.com へご提出ください。
    ご登録以外のメールアドレスからは受理することが出来かねます。


    ※「特定プログラム利用申請書」は、口座を所有されているお客様ご自身がご記入後、弊社へメールにてお送りいただく必要がございます。

    パートナー様が代理で記入後、弊社へ申請する事は出来ません。

iPhoneからcTraderで逆指値注文(ストップオーダー)するにはどうしたらよいですか?
【iPhoneからのステップ】 
 
  1. 「新規注文」にタップします。 

  2. 注文種別が、「逆指値」になっていることを確認し、通貨ペアや数量を選択します。 

  3. 「注文実行」ボタンをタップし発注します。
IPポータルから取引口座へ資金移動できますか?

まずは、出金方法の選択してください。

1. ポータルの「アカウント」をクリックしてください。
2. 支払設定の項目の「変更」をクリックしてください。



3.「取引口座へ口座間資金移動」を選択してください。

 

4.「AXA Traders」を選択してください。

 

5. 必要入力事項を入力し、「保存」をクリックしてください。
支払先→個人でご登録のお客様は個人を、法人でご登録のお客様は会社名を選択してください。
トレーダーアカウントID→送金先のお客様の口座番号を入力。
取引システム→AXA Tradersを選択。
※支払方法の設定が完了したら、下記の手順で出金申請手続きをしてください。

6. 「支払い」から「支払いの請求」に進み、「報酬明細書を送る」をクリックしたら完了です。



※「現在の期間の獲得ポイント」を除いた額、全額のみのご請求となります。
※※最小資金移動可能額は50ドルとなり、「未払いの支払い合計」の項目が50ドル以上になりましたら、資金移動をご利用いただけます。
※※※最小資金移動可能額(50ドル)に満たない、または以前の支払請求が処理されていない間は資金移動をご利用いただけません。
※※※※「現在の期間の獲得ポイント(今週の報酬獲得額)」は次の期間以降に出金及び資金移動が可能です。
※※※※※資金移動完了時にご登録のメールアドレスにメールにてお知らせしております。
MT4でトレイリング・ストップ注文の設定方法を知りたいです。
  1. ターミナル窓内の[取引]タブに表示されている取引のうち、トレイリング・ストップ注文を設定したいポジション上で右クリックをします。

  2. [トレイリング・ストップ]にマウスポインタを当てると、主な設定ポイントが表示されます。
    最低設定値15ポイント以上で、ご希望の値を選択すると設定は完了です。
MT5で正常にログインができているか確認したいです。

正常にログインできている場合:

データの取得が始まり、画面右下に数値が表示がされます。



その後、レイテンシーが表示されます。


 

正常にログインできていない場合:

無効なログインIDやパスワードが使用されると、このアイコンが表示されます。



インターネット通信が無効の場合はこのアイコンが表示されます。


 
先物商品の取扱いはありますか?
全て現物取引となります。先物商品の取扱いはありません。
登録住所を変更したいです。

パソコン上またはモバイル版のMyAxiory(クライアントゾーン)にて変更リクエストいただけます。
モバイル版での操作方法は、以下下部をご確認ください。


承認手続きにあたり、お客様の現住所を確認するための書類(詳細は下記)として、お客様の現住所が記載された、第三者が6ヶ月以内に発行した書類が必要となります。

  1. まずはMyAxioryにログインください。

  2. 画面右上の人型アイコンから、「お客様情報・変更申請」をクリックします。

  3. 住所の右側の「変更する」ボタンをクリックし、変更したい住所を記入し、「申請する」をクリックします。

  4. 「申請する」ボタンをクリックすると、承認待ち状態になります。変更完了のメールをお待ちください。
    ※承認待ちの間は、続けての変更リクエストはお受けできません。ご了承ください。


承認手続きにあたり、現住所確認書類の提出が必要となります。
 

【ご提出書類】
お客様の現住所を確認するための書類として、お客様の現住所が記載された、第三者が6ヶ月以内に発行した書類が必要です。

第三者の発行した書類とは、以下の書類が該当します。
 

(1) 各種健康保険証(住所が印字されている場合のみ有効)
(2) 各種公共料金の請求書・領収書
(3) 電話料金の請求書・領収書
(4) 各種銀行・クレジットカード会社の利用明細書・請求書
(5) 住民票・印鑑登録証明書
(6) 納税関係書類
 

(ご注意)
*ご本人名義のもののみご利用頂けます。生計を共にするご家族の場合であっても、本人名義以外の証明書はご利用頂けません。
*携帯電話料金の請求書、クレジットカード明細など、オンライン明細を送付頂く場合、発行元の社印が明確に印字されている必要がございます。


現住所確認書類もMyAxiory上にて「提出する」ボタンからアップロードいただけます。



 

承認手続きにあたり、お客様の現住所を確認するための書類として、お客様の現住所が記載された、第三者が6ヶ月以内に発行した書類が必要となります。




モバイル版MyAxiory(クライアントゾーン)での操作方法は、以下をご確認ください。

  1. まずは、MyAxioryのモバイルアプリにログインください。
  2. 右下の「…」をタップします。
  3. 画面右上の設定アイコンをタップします。



3.住所の右側に表示されている「>」をタップします。
  

4. 新しい住所を入力し、「申請する」ボタンをタップすると、承認待ち状態になります。変更完了のメールをお待ちください。
※承認待ちの間は、続けての変更リクエストはお受けできません。ご了承ください。


現住所確認書類をMyAxioryのモバイルアプリ上で提出する場合は、こちらをご確認ください。
追加口座はいくつまで開設できますか?
リアル口座はお一人様10口座までお持ち頂けます。
10口座以上ご希望の場合は、申請ごとに都度審査がございます。

追加口座の開設方法は、詳細ページよりご確認ください。
cTraderでストップ指値注文を作成するには、どうしたらよいですか?
  1. 新規注文メニューでストップ指値注文を作成するには、左側にあるストップ・リミット注文を選択します。

  2. 右矢印()をクリックして、注文をトリガーする方法を選択します。
  3. 右向き 買いポジションは、ASK価格にてトリガーされます。売りポジションはBID価格にてトリガーされます。

  4. 左向き 買いポジションは、BID価格にてトリガーされます。売りポジションはASK価格にてトリガーされます。

  5. 二重右向き 逆指値買いポジションは、ASK価格にてお客様の設定値を2ティック上回った時にトリガーされます。

  6. 二重左向き 逆指値買いポジションは、BID価格にてお客様の設定値を2ティック上回った時にトリガーされます。

  7. エントリー価格に対してリミット範囲(ピップ単位)を設定します。ストップ・リミット注文は、マーケットがストッププライスに達した場合にのみトリガーされ、リミット範囲値によって決定された価格のみ発動いたします。

  8. 価格アラートボタン()をクリックすると、価格アラートを設定できます。 折りたたみ/展開ボタン()をクリックすると、チャートを右側に表示/非表示いただけます。 シンボル情報アイコン()をクリックすると、シンボルの詳細を参照いただけます。

  9. または、アクティブシンボルパネルの[新規注文]メニューで目的のシンボルを選択し、[ストップリミット]タブを選択し注文することも可能です。
バトルCFDの取引ができない時間はありますか?
バトルCFDの取引時間は銘柄ペアによって異なります。詳細は取引商品ページをご参照ください。
iPhoneからcTraderでForex、CFD、スワップポイントの表示方法を教えてください。
【iPhoneからのステップ】 
 
  1. 通貨ペア一覧の画面からご希望の通貨ペアにタップします。

  2. 下へスクロールすると、買いと売りのスワップポイントが確認できます。
勝手にレバレッジが変わっていました。どうしてですか?
「最大レバレッジ調整モード」をオンに設定されている場合、有効にしている全てのリアル口座(アルファ口座およびウォレット口座を除く)の有効証拠金(クレジットを含む)の合計金額に基づいたレバレッジに自動的に変更されます。
MT4のデモ口座からリアル口座への切り替え方法が知りたいです。
  1. MT4を起動後、[ファイル] - [取引口座にログイン]をクリックします。

  2. リアル口座のログインID・パスワードを入力し、該当のサーバーを選択、もしくは直接入力しログインすることで、口座の切り替えが可能です。
    ※コピー&ペーストの際は、余分なスペースなどが入っていないかご確認ください。
リアルスタンダード口座 AxioryAsia-01Live または 103.40.209.41
リアルナノ口座(14または12〜21から始まる口座番号) AxioryAsia-02Live または 103.40.209.39
リアルナノ口座
(22から始まる口座番号)
AxioryAsia-06Live または  mt4livenano2.axiory.com
リアルマックス口座 AxioryAsia-05Live
リアルゼロ口座 AxioryAsia-05Live
デモスタンダード口座 AxioryAsia-01Demo または 185.97.161.236  
デモナノ口座 AxioryAsia-02Demo または 185.97.161.237  
デモマックス口座 AxioryAsia-02Demo
デモゼロ口座 AxioryAsia-02Demo

 

MT5のリアル口座・デモ口座のパスワードを変更したいです。
MyAxiory(クライアントゾーン)上にて変更いただけます。
  1. MyAxioryにログイン後、パスワード変更をご希望の口座を選択します。

  2. 「口座番号のパスワード」の「変更する」をクリックすると新しいパスワードの入力画面が表示されます。

  3. ご希望のパスワードを入力後、「パスワードを変更」をクリックして完了です。

 

「読み取り専用パスワード」とは閲覧専用のパスワードで、誤操作を防いだり、第三者に見せる際などにお使いください。
法人口座の開設はできますか?
法人口座の開設は可能です。
下記からお申し込みください。

 

申請中のリクエストをキャンセルしたいです。

弊社サポートデスク(jpsupport@axiory.com)までお問合せください。

紐づいている口座の取引の詳細を確認したいです。

紐づいているお客様の口座の取引の詳細は、レポート→トレーダー取引に進み、PIN#の箇所に口座番号をご入力後、「レポートの実行」をクリックすると表示されます。


※口座番号を入力する際、前後に余分な空白がないようご確認下さい
※※保有中のポジションは表示されません
※※※データは日に一回アップロードされるため、最新の情報でない場合もございます

1つのメールアドレスで複数名義の口座を開設することはできますか?

1つのメールアドレスを複数の方で共有することはできません。

お客様の口座を管理するためのツール「MyAxiory」は、ログインID(メールアドレス)毎に管理されており、お一人様1メールアドレス制となっております。

なお、ご登録メールアドレスは、パソコンのメールアドレスを推奨させていただいております。ただし、携帯メールアドレスや無料の電子メールアドレスでもご利用いただけます。

cTraderでチャートから直接発注することはできますか?
  1. チャートから直接クイック取引モード(クイックトレードモード)で取引を開始するには、 チャートの上部にある[売買]ボタンの上にマウスを移動します。ボリュームセレクターが自動的に表示されます。

  2. 画面左下にある[設定]内の[クイックトレード](ClickTradeと記載されている場合もございます)での設定によって、クリックした際に新規注文を実行、または、新規注文を設定するポップアップウィンドウが表示されます。
バトルCFDで片方の銘柄のみ注文が成立した場合はどうなりますか?
バトルCFDの注文で片方の銘柄だけが約定(取引成立)した場合は、他の一般的な取引商品と同じく注文全体がキャンセルされます。AXIORYでは、バトルCFDの取引において両方の銘柄が同時に約定することを保証しており、片方の銘柄のみの取引によるリスクを回避しています。
取引口座に対する最大レバレッジを確認するにはどうすれば良いですか?
取引口座の詳細ページにて、各取引口座で利用可能な最大レバレッジをご確認いただけます。

MT4のチャート画面に「アップデート待機中」と表示され、チャートが表示されません。
  1. ご希望の通貨ペアを、気配値表示から「アップデート待機中」画面へドラック&ドロップすると、チャートが表示されます。

  2. または、気配値表示内で、希望の通貨ペアを右クリックし[チャート表示]をクリックすると、別ウィンドウで、チャートが表示されます。
MT5の気配置表示欄内に全通貨ペアを表示させるにはどうすればいいですか。
  1. 気配置表示欄内で右クリックし、「全て表示」を選択してください。
cTraderでチャートから価格アラートを設定する方法を教えてください。
  1. チャートから直接価格アラートを設定するには、希望の価格レベルを右クリックして、ご希望の売値または買値の希望価格アラートを選択します。

  2. 価格アラートラインが自動的にチャートに表示されます。

  3. 価格アラートバッジをドラッグアンドドロップして価格アラートを変更するか、「x」ボタンを使用してキャンセルすることもできます。
MT4内のチャートのオートスクロールを止めたいです。

オートスクロールは、下記の矢印で示されたボタンで管理されています。
動作を止めたい場合には、ボタンをオフにしてください。

MT5で過去のチャートを表示させたいです。
  1. キーボードの「Home」キー、または、左から右へチャート上をスクロールすると、過去のチャートが表示されます。

  2. 過去のチャートを見る際は、必ず、オートスクロールを止めた状態でご覧ください。
無料の電子メールアドレスでの口座申し込みはできますか?

無料の電子メールアドレスでの口座申し込みは可能です。

※ 無料の電子メールアドレスには、利用者ごとの学習型フィルター機能が備わっています。はじめは、添付やURLの記載されているメールが迷惑メールのフィルターに掛かってしまうことがありますが、必要なメールを受信ボックスへ移動させることで学習していきます。

cTraderでチャート上での注文の見方について教えてください。
ポジションを開くと、お持ちのポジションが下記のように表示されます。 ロット取引数、ピップス、現在のポジションの純損益、および決済逆指値(ストップロス)、決済指値(テイクプロフィット)が含まれています。
チャートに反映された位置をラインで確認できます。



 
MT4を起動していない状態でも、トレイリング・ストップ注文は有効になりますか?
トレイリング・ストップ注文を有効にするために、パソコンが常時インターネットに接続され、MT4が起動している必要があります。

MT4を終了もしくはログアウトすると、ログアウト時点でのストップレートが適用され、決済逆指値注文に切り替わります。再度ログインすると、トレイリング・ストップ注文が再稼動します。
MT5を起動していない状態でも、トレイリング・ストップ注文は有効になりますか?

トレイリング・ストップ注文を有効にするために、パソコンが常時インターネットに接続され、MT5が起動している必要があります。

MT5を終了もしくはログアウトすると、ログアウト時点でのストップレートが適用され、決済逆指値注文に切り替わります。再度ログインすると、トレイリング・ストップ注文が再稼動します。

携帯メールアドレスでの口座申し込みはできますか?

携帯メールアドレスでの口座申し込みは可能です。
ドメイン指定受信をご利用の際は、”axiory.com”の設定をお願いいたします。

携帯メールアドレスを使用する場合、URLの記載されたメールが自動的に迷惑メールとして認識されることがあります。その際には、URL記載メールの受信設定も併せてご確認ください。

cTraderでチャート表示を切り替える方法を教えてください。
cTraderは、3つの異なるチャートレイアウト(マルチチャート、シングルチャート、およびフリーチャート)モードがあり、レイアウトを変更が可能です。
下記の画面上のチャートの箇所をクリック後、[ツール]からチャートモードを切り替えることができます。

MT4を起動していない状態でも、指値・逆指値注文は有効となりますか?

MT4を起動していない状態でも、価格が指定値になった時点で注文は実行されます。

MT5をパソコンから完全に削除したいです。(Windows10)
  1. 「RUNコマンド」を立ち上げます。 

  2. 「%appdata%」と入力しOKをクリックし、「Roaming」を開きます。

  3. 「Axiory MetaTrader 5」のフォルダをダブルクリックして開きます。

  4. 「uninstall」のアイコンを選択しダブルクリックして開きます。

  5. 「次へ」を選択したらアンインストールを開始し、「アンインストール完了」のメッセージが表示されたら完了です。


海外に住んでいます。口座開設はできますか?

以下の国の国籍を保持する方や居住者に対して、弊社サービスへのアクセスを制限する可能性があります: アルジェリア、アンゴラ、イエメン、カメルーン、クロアチア、ケニア、コートジボワール、コンゴ民主共和国、タンザニア、ナイジェリア、ナミビア、ハイチ、フィリピン、ブルガリア、ブルキナファソ、ベトナム、ベネズエラ、マリ、モザンビーク、モナコ、南アフリカ、南スーダン、レバノン。

尚、以下の国および地域の居住者に対しては、弊社サービスを提供しておりません:アメリカ合衆国および合衆国領有小島(バージン諸島、サモア、北マリアナ諸島、グアム、プエルトリコ等)、欧州連合(EU)、イラン・イスラム共和国、インドネシア、カナダ、北朝鮮、キューバ、シリア、ベラルーシ共和国、ベリーズ、ミャンマー、モーリシャス共和国、ルーマニア、ロシア連邦および占領地(クリミア、ドネツク、ルハンシク)。

詳しくは、サポートデスク(jpsupport@axiory.com)までお問合せください。

cTraderでチャート上での指値注文・逆指値注文の見方について教えてください。
  1. ペンディングオーダーを作成すると、設定した通貨ペアのチャートに、注文バッジと共に、下記のようなラインとドットで反映されます。

  2. ご希望の注文アイコンをクリックして、[注文の変更]メニューを開きます。

  3. 決済逆指値(ストップロス)と決済指値(テイクプロフィット)のレベルは、注文ラインの上と下の点線としてチャートに反映されます。

  4. 現在の価格が約定待ちの注文に設定した価格に達するまで、注文バッジをドラッグアンドドロップして価格を変更できます。

  5. 左側の各バッジで、決済逆指値(ストップロス)と決済指値(テイクプロフィット)のラインをドラッグアンドドロップすることも可能です。

  6. 保留中の注文をキャンセルしたい場合や、決済逆指値(ストップロス)、決済指値(テイクプロフィット)の設定を解除したい場合は、各バッジ横の"x"のボタンをクリックしてください。

  7. オーダーラインのドットは、注文が作成された時間を表します。
MT4で指値・逆指値注文(新規)を出す方法を教えてください。
  1. 気配値表示内で、希望の通貨ペアを右クリックして[新規注文]をクリックします。[注文の発注]画面が表示されます。

  2. 数量の指定をします。

  3. 注文種別は、[指値注文(Pending Order)]のみが表示されていますが、[指値注文(Pending Order)]を選択します。

  4. 希望の注文種別と、価格を選択します。

    Buy Limit: 指値買い注文
    Sell Limit: 指値売り注文
    Buy Stop: 逆指値買い注文
    Sell Stop: 逆指値売り注文


  5. [発注]ボタンをクリックし発注します。
MT5でトレイリング・ストップ注文の設定方法を知りたいです。
  1. ターミナル窓内の「取引」タブに表示されている取引のうち、トレイリング・ストップ注文を設定したいポジション上で右クリックをします。

  2. 「トレーリング・ストップ」にマウスポインタを当てると、主な設定ポイントが表示されます。表示されている選択肢から選ぶか、「カスタマイズ」で希望のポイントを入力してください。

  3. 最低設定値5ポイント以上で、ご希望の値を選択すると設定は完了です。
未成年ですが、口座開設はできますか?
口座開設お申込時点で、満18歳以上の方でしたら、弊社サービスをご利用いただけます。
Forex、CFD、スワップポイントの表示方法を教えてください。
Forex
  1. cTraderのスワップポイントは、全銘柄、Pips単位での表示となっています。

  2. MT4/MT5及びWebサイトでの表記は、points単位での表示となっているため、桁が1桁異なって表示されています。
 

CFD

  1. 確認したい通貨ペアにカーソルを合わせ通貨ペア上で右クリックし、「シンボルウィンドウ」を選択します。

  2. 選択後(画像右)画面が表示され下にスクロールしていくとシンボル情報の項目にて「買い」スワップ及び「売り」スワップにてご確認いただけます。こちらはPC版のみの表示方法となりますので、PC以外のWeb版をお使いの場合は、下記の方法をお試しください。

また他の方法として画面上部の「レイアウト」→「有効な記号パネルを表示」をクリックします。



画面右端に表示される注文タブにて通貨ペアを選択して下にスクロールをしていくとスワップを確認することが可能です。



 
MT4で成行注文をするにはどうしたらよいですか?
  1. 気配値表示内で、希望の通貨ペアを右クリックし[新規注文]をクリックします。
    [新規注文]をクリックすると、[注文の発注]画面が表示されます。

  2. 数量を指定します。

  3. 注文種別が、[成行注文]になっていることを確認します。

  4. 成行売りもしくは成行買いボタンを押すと発注ができます。

  5. または、ツールバーの[新規注文]から表示するか、[ツール]の[新規注文]から表示が可能です。
MT5を起動していない状態でも、指値・逆指値注文は有効となりますか?
MT5を起動していない状態でも、価格が指定値になった時点で注文は実行されます。
 
口座開設に必要な書類は何ですか?

新規口座開設に必要な書類は、登録を希望されるステージによって異なります。

各ステージの登録時に必要な書類については開設方法をご確認ください。
各書類についての詳細は、口座開設必要書類よりご確認ください。
 

cTraderでチャート切り離しと戻し方について教えてください。
  1. 3つの異なるチャートレイアウト(マルチチャート、シングルチャート、およびフリーチャート)モードで複数のグラフを開いている場合、ウィンドウで開いているグラフを切り離すことができます。

  2. チャートを切り離すには、右上にある下記のボタンをクリックします。

  3. または、グラフの任意の場所を右クリックして、ドロップダウンから[チャートを切り離して表示]を選択します。

  4. 下記をクリック後、チャートをcTraderチャートへ戻すことが可能です。
iPhoneからMT4のリアル口座・デモ口座のパスワードを変更したいです。
【iPhoneからのステップ】
  1. iPhoneのブラウザからMyAxioryにログインします。

  2. 変更したいアカウントをタップいただき、パスワードの右の「変更する」ボタンをタップすると新しいパスワードの入力画面が出てきます。

  3. 「パスワード」をタップしていただき、新しいお好きなパスワードを2度ご入力ください。
MT4をMacから完全に削除したいです。
  1. Finderをクリックします。


     
  2. 「アプリケーション」にある「MetaTrader 4」を右クリックし、「ゴミ箱に入れる」を選択します。

口座開設にはどのくらい時間がかかりますか?

日本時間16:00までにお申し込みいただきますと、当日中に口座開設が完了いたします。(土日・祝日を除く)

口座開設が完了後、口座情報をメールにて送付いたします。

ライトステージへのご登録は5分程度で完了いたします。

cTraderで保留中の注文の確認方法を教えてください。
  1. 保留中の注文はすべて、TradeWatchパネルの「注文」タブに一覧表示され、保留中の注文を管理、変更、キャンセルすることが可能です。

  2. 注文をタイプ、シンボル、または取引量でフィルタリングするには、注文リストの上の検索ボックスに値を入力します。 注文をタイプでフィルタリングするには、[全売買・買い・売り]を選択します。
    (「全売買(初期設定)」が「All Directions(Default)」と表記されている場合もございます。)

  3. 詳細な注文情報を表示するには、TradeWatchの[注文]タブでご希望のご注文の左横にある[注文情報]ボタン をクリックします。 キャンセルする場合は、ご注文の右端にあるをクリックします。

  4. リスト内の注文を右クリックして、追加の注文メニューで下記の機能がご利用可能です。

  5. [注文のキャンセル] - 注文をキャンセルできます。

  6. [注文変更] - 注文の変更メニューを開きます。

  7. [チャートを開いてください] - 現在の注文シンボルチャートを開きます。

  8. [新規注文を作成する] - 新規注文の作成メニューを開きます。

  9.  
iPhoneからMT4で成行注文をするにはどうしたらよいですか?
【iPhoneからのステップ】
 
  1. 気配値画面で、希望の通貨ペアをタップして、「トレード」をタップします。

  2. 発注の画面が表示されるので、注文種別が、「成行注文」になっていることを確認し、数量や価格を選択します。

  3. 「発注」ボタンをタップし発注します。








  4.  
  5.  
  6.  
  7.  
  8.  
  9.  
  10.  
MT4をパソコンから完全に削除したいです。(Windows10)
  1. Windows10の画面下のタスクバーにある「フォルダ」をクリックしてください。

  2. 次に、「隠しファイル」を全て表示させるため、ご確認頂いている画面上部「表示」をクリックし、​以下のように、「ファイル名拡張子」「隠しファイル」の項目にチェックマークを入れてください。

  3. 表示されているフォルダ画面にて、左の項目より、「Local Disk(C:)」→「Users」→「※ログインアカウントの名前(多くの場合、お客様のお名前で設定されています)」に進んでください。

  4. 「※ログインアカウントの名前(多くの場合、お客様のお名前で設定されています)」のフォルダの中の「AppData」をクリックしてください。

  5. 「AppData」フォルダ内に、「Local」「Roaming」という2つのファイルがあることを確認し、はじめに「Local」をクリックし、その中にある「VirtualStore」というフォルダをクリックしてください。

  6. 「VirtualStore」フォルダ内に、「Program Files(×86)」というフォルダがある場合、クリックしていただき、当フォルダ内に「Axiory MetaTrader4」というフォルダがある場合は、フォルダごと削除して下さい。

  7. 「VirtualStore」フォルダ内に、「Program Files(×86)」というフォルダがない場合、「Program Files(×86)」フォルダを直接クリックの上、「Axiory MetaTrader4」フォルダを削除して下さい。
    ※「VirtualStore」フォルダ内に、「Program Files(×86)」という名称のフォルダがない場合、次の8に進んでください。

  8. 次に、「AppData」フォルダに戻り、「Roaming」フォルダをクリックして下さい。

  9. 8のフォルダ内に、「Axiory MetaTrader4」または「MetaQuotes」という名称のフォルダがある場合はそれぞれのフォルダの削除を行なってください。

  10. 上記の作業が完了した後、「プログラムの追加と削除」より、MT4アプリをアンインストールして下さい。この時点で、ご利用のパソコンに存在するMT4のデータが全て削除されたことになります。
MT5内のチャートのオートスクロールを止めたいです。
オートスクロールは、下記の矢印で示されたボタンで管理されています。
動作を止めたい場合には、ボタンをオフにしてください。



このボタンが青く点灯している場合はオートスクロールが有効化されおり、点灯が消えている場合は無効化されています。
cTraderのリアル口座・デモ口座のパスワードを変更したいです。
  1. cTraderのリアル口座・デモ口座のパスワードを変更の際は、こちらから再設定いただけます。

  2. ご登録のメールアドレスをご記入いただき、パスワードリセットリンクをお受け取りください。

  3. メールの指示に従って、新しいパスワードを設定してください。
iPhoneからMT4で指値・逆指値注文(新規)を出す方法を教えてください。
【iPhoneからのステップ】
 
  1. 気配値画面で、希望の通貨ペアをタップして、「トレード」をタップします。

  2. 発注の画面が表示されるので、数量や希望の注文種別と、価格を選択します。

  3. 「発注」ボタンをタップし発注します。
MT4で正常にログインができているか確認したいです。
MT4へ正常にログインが完了した場合、データの取得が始まり、画面右下に数値表示がされます。


正常にログインできていない場合:
【デモ口座】


右下に 「回線不通」 「コモンエラー」 「無効な口座」 等の記載がある場合は、誤ったログイン情報をご入力されている可能性がございます。



デモ口座の場合、最終ログイン日から90日以上経過していた場合は、デモ口座は無効となります。一度無効となりましたデモ口座に関しましては、再オープンいただけないため、今一度My Axioryの「追加口座開設」もしくはウェブサイトよりデモ口座の開設をお願いいたします。

ログイン方法:

  1. MT4を起動し 、画面左上メニューバー[ファイル]-[取引口座にログイン]をクリック
  2. ログインID(取引口座番号)・パスワードとサーバーを入力

(弊社から口座開設完了の際に届きましたアカウント情報メールをご確認ください。)
 

リアルスタンダード口座 AxioryAsia-01Live または 103.40.209.41
リアルナノ口座(14または12〜21から始まる口座番号) AxioryAsia-02Live または 103.40.209.39
リアルナノ口座
(22から始まる口座番号)
AxioryAsia-06Live または  mt4livenano2.axiory.com
リアルマックス口座 AxioryAsia-05Live
デモスタンダード口座 AxioryAsia-01Demo または 185.97.161.236  
デモナノ口座 AxioryAsia-02Demo または 185.97.161.237  
デモマックス口座 AxioryAsia-02Demo


パスワード内にアルファベット大文字のアイ(I)と小文字のエル(l)と数字の一(1)が含まれておりますので、メール本文のパスワードをコピーペーストしていただくことをお勧めいたします。

上記を確認後もログインが出来ない場合、大変お手数ですが、MT4を一度アンインストールしていただいた後、改めて再インストールしていただきますようお願いいたします。

再インストール後もログインが出来ない場合は、誠に恐れりますが再度デモ口座を申請していただき、ログインが可能かご確認ください。


正常にログインできていない場合:
【リアル口座】


右下に 「回線不通」 「コモンエラー」 「無効な口座」 等の記載がある場合は、ご入力いただいたログイン情報が誤っている可能性がございます。 今一度以下の方法よりログインをお試しください。



ログイン方法:

  1. MT4を起動し 、画面左上メニューバー[ファイル]-[取引口座にログイン]をクリック
  2. ログインID(取引口座番号)・パスワードとサーバーを入力

(弊社から口座開設完了の際に届きましたアカウント情報メールをご確認ください。)

リアル・スタンダード口座=AxioryAsia-01Live
リアル・ナノスプレッド口座=AxioryAsia-02Live

パスワード内にアルファベット大文字のアイ(I)と小文字のエル(l)と数字の一(1)が含まれておりますので、メール本文のパスワードをコピーペーストしていただくことをお勧めいたします。

なお、パスワードの再設定を行うことでログインできる場合もございますので、お試しください。
パスワードリセット方法はこちらをご確認ください。

上記を確認後もログインが出来ない場合、大変お手数ですが、MT4を一度アンインストールしていただいた後、改めて再インストールしていただきますようお願いいたします。

ログイン情報が正しいにも関わらず、『回線不通』と表示される場合は下記手順をお試しください。

  1. 画面左上メニューバー[ファイル]-[デモ口座の申請]をクリック
  2. サーバーを選択し、[スキャン]をクリック
  3. スキャンが完了しましたら、[Next]-[既存のアカウント]を選択
  4. ログインID(取引口座番号)・パスワードを入力して[Finish]

ログインできている状態で「回線不通」と表示される場合は、下記の点をご確認いただきますようお願いいたします。

  • 複数のEA/インジケーターを同時に稼動しておりますでしょうか。
  • お客様のインターネット接続環境は良好かどうでしょうか。
  • お客様がご利用のインターネットサービスプロバイダー(ISP)にて不具合が発生しておりませんでしょうか。
  
MT5で税申告用の取引レポートはどうすれば取得できますか?
  1. レポートを抽出したい運用アカウントにて、MT5プラットフォームへログインしてください。

  2. ログイン後、「ターミナル」画面にある「口座履歴」タブをクリックします。

  3. 「口座履歴」一覧の上にカーソルを合わせ右クリックするとメニュー画面がポップアップにて表示されます。

  4. 申告に必要な期間を「期間指定」にて入力してください。



  5. 設定完了後、メニュー画面の「レポート」をクリックしてください。

  6. エクセル(XML)もしくはHTML形式を選択し、税務署への申告添付書類としてご利用ください。
スワップフリー口座(イスラム口座)の開設はできますか?

スワップフリー口座(イスラム口座)をご希望の際は、リアル口座開設フォームよりお申し込み後、弊社指定のスワップフリーアグリーメントにご署名の上、イスラム教徒を証明する書類と共に、サポートデスク(jpsupport@axiory.com)までご提出ください。
 

  • ご利用いただける商品

アルファ口座:現物株式、ETF
その他の口座:FX(通貨ペア)、 株価指数CFD、エネルギーCFD、貴金属CFD
(※株式CFDおよびバトルCFDはご利用いただけません。)
 

  • 注意事項:

1)イスラム口座手続き前に使用されていた口座は解約となります。
2)イスラム口座手続き後の追加口座は全て自動的にスワップフリー口座になります。
 

  • スワップフリーアグリーメント書類ご署名方法

以下のスワップフリーアグリーメント記入事項をご参考の上、書類にご署名いただきましたら、画像ファイル(JPG, PDF, TIF等)に変換してください。

スワップフリーアグリーメント記入事項:
Name:ローマ字で名・姓の順でご記入ください
Date:ご入力日 (例:2015/05/28)
Signature:お客様のご署名

スワップフリーアグリーメントのダウンロード

cTraderで保留中の注文を変更するにはどうすればいいですか?
  1. すでに設定された保留中の注文を変更するには、TradeWatchパネルの[注文]タブで、ご希望の注文の横にある[注文の変更]ボタンをクリックします。

  2. 保留中の[注文変更]メニューでは、次のオプションを変更できます。

  3. エントリー価格 - トグルボタン、または直接数値を打ち込んで、エントリー価格を変更いただけます。

  4. 買いポジションの場合、その時のマーケットの価格の売値より高く設定はできず、売りポジションの場合、その時のマーケットの価格の買値より低く設定することはできません。

  5. 数量 - ドロップダウン、トグルボタンまたは数値を直接入力して、取引するボリュームを変更が可能です。

  6. 有効期限 - 注文が自動的に期限切れになる日時を設定または変更します。

  7. ストップロス・テイクプロフィット - ストップロスとテイクプロフィットを設定または変更が可能です。

  8. トレーリングストップロス - チェックすると、トレーリングストップロスが有効になります。



  9.  
  10.  
トレーリングストップ(例)
買いポジション:EURUSD
エントリ―価格1.12384で(1.12084)30Pipsのトレーリングストップロスを設定された場合、仮に価格が1.12404となり20PIPS上昇した場合、ストップロスも同じく20PIPS上昇します。
しかしながら仮にマーケットの価格が下がった場合、ストップロスは再調整されることはありません。

変更を反映するために、最後に「変更」ボタンをクリックしてください。
※この変更設定は、現在の取引タイプを変更することはできません。
 
iPhoneからMT4で正常にログインができているか確認したいです。
【iPhoneからのステップ】
  1. 画面左下の「気配値」をタップし、正常にログインができましたら、通貨ペアが表示されます。

  2. 正常にログインできていない場合、「不正な口座」と表示されますので、誤ったログイン情報をご入力されている可能性がございます。




 
MT4にパソコンからどうやってログインすればよいですか?
  1. MT4をこちらからインストールしていただきます。

  2. 起動後、[ファイル] - [取引口座にログイン]をクリックします。

  3. デモ口座もしくはリアル口座のログインID(取引口座番号)とパスワードを入力し、該当のサーバーを選択、もしくは直接入力しログインいただけます。
    (口座開設完了の際に弊社からお送りしたアカウント情報のメールをご確認ください。)

    ※コピー&ペーストの際は、余分なスペースなどが入っていないかご確認ください。

    ログインサーバー:
リアルスタンダード口座 AxioryAsia-01Live または 103.40.209.41
リアルナノ口座(14または12〜21から始まる口座番号) AxioryAsia-02Live または 103.40.209.39
リアルナノ口座
(22から始まる口座番号)
AxioryAsia-06Live または  mt4livenano2.axiory.com
リアルマックス口座 AxioryAsia-05Live
デモスタンダード口座 AxioryAsia-01Demo または 185.97.161.236  
デモナノ口座 AxioryAsia-02Demo または 185.97.161.237  
デモマックス口座 AxioryAsia-02Demo
MT5をMacから完全に削除したいです。
  1. Finderをクリックします。


     
  2. 「アプリケーション」にある「MetaTrader 5」を右クリックし、「ゴミ箱に入れる」を選択します。

cTraderで保留中の注文をキャンセルするにはどうしたらいいですか?
  1. 保留中の注文をキャンセルするには、TradeWatchの[注文]タブで、ご希望の注文の横にある[注文のキャンセルする]ボタンをクリックします。

  2. または、ご希望の注文を右クリックすると、ドロップダウンメニューが表示されるので、[注文のキャンセル]を選択します。

  3. 保留中の[注文変更]メニューで「注文のキャンセル」をクリックします。

  4. 保留中のすべての注文を一度にキャンセルするには、TradeWatchの[注文]タブの右上にある[すべてキャンセルする]をクリックします。
iPhoneからMT4で過去のチャートを表示させたいです。
【iPhoneからのステップ】
  1. 左下の「チャート」をタップします。

  2. 左から右へチャート上をスワイプすると、過去のチャートが表示されます。
     
Mac版MT5でAxioryのサーバーが表示されません。
  1. メニューの「ファイル」から「デモ口座の申請」を選択します。

  2. 「証券会社の一覧」ポップアップが開きましたら、入力欄に「axiory」と入力いただき「証券会社を探す」ボタンをクリックします。

  3. 既存のログイン情報を入力し「完了」をクリックすると、Axioryが追加されます。

  4. メニューの「ファイル」から「取引口座にログイン」を選択します。

  5. プルダウンメニューにAxioryのサーバーが追加されていますので、Axioryの取引口座情報にてログインしてください。
MT4で過去のチャートを表示させたいです。
  1. キーボードの[Home]キー、または、左から右へチャート上をスクロールすると、過去のチャートが表示されます。

  2. 過去のチャートを見る際は、必ず、オートスクロールを止めた状態でご覧ください。

 

AndriodからMT5へログインしたいです。
  1. 弊社ウェブサイト上でAndroid Trader用 MT5をダウンロード後、お手持ちのスマートフォンのMT5を起動します。

  2. 画面左上の「口座管理」をタップしてください。

  3. 次にAxioryの取引用口座の登録が必要なため、アカウントを追加してください。
    ※下記画面、上部「+」のマークをタップしてください。

  4. 検索欄で「Axiory」を入力し、「Axiory Global Ltd」を選択します。

  5. お客様の取引口座のログインIDとパスワードを入力し、該当のサーバーを選択して「ログイン」をクリックしてください。
cTraderで決済逆指値(ストップロス)、決済指値(テイクプロフィット)の設定するにはどうしたらいいですか?
  1. [新規注文]メニューや保留中の[注文変更]メニューにて、既存ポジションや保留ポジションの決済逆指値(ストップロス、SL)および決済指値(テイクプロフィット、TP)の設定および変更ができます。


  2.  
iPhoneからMT4のデモ口座からリアル口座への切り替え方法が知りたいです。
【iPhoneからのステップ】

 

  1. 画面右下の「設定」画面から「新規口座」にタップします。

  2. 「既存のアカウントにログイン」をタップします。

  3. 検索ボックスに「Axiory」と入力し、正しいサーバーを選択します。

  4. ログインIDとパスワードを入力してサインインします。
MT4を日本語表記にしたいです。
  1. MT4にログインし、上部のメニュー[View]をクリックし、[Languages]にカーソルを合わせます。

  2. 言語のリストが表示されるので、Japaneseをクリックします。

  3. 再起動後、MT4が日本語表記に変更されています。

 
【iPhoneからのステップ】
 
  1. MT4にログインし、画面右下の「Settings」をタップし、「Interface」をタップします。

  2. 言語のリストが表示されるので、「日本語」を選択し、左上の「OK」をタップします。

  3. 再起動後、MT4が日本語表記に変更されています。 
cTraderで口座(アカウント)を切り替えるにはどうしたらいいですか?
  1. cTraderにログイン後、画面左上の三角ボタンをクリックすると、お客様のcTrader IDにリンクされている全ての口座が表示されます。

  2. ご利用になりたい口座をクリックすれば、口座が切り替わります。


  3.  
iPhoneからMT4のログインIDを知りたいです。
【iPhoneからのステップ】
  1. iPhoneのブラウザからMyAxioryにログイン後、各アカウントをタップいただくと、口座番号(ID)が確認できます。ログインに不具合が発生する場合は、Google chromeのブラウザから再度ログインをお試しください。

     
PC版MT4でAxioryのサーバーが表示されません。
  1. 「ファイル」→「デモ口座の申請」をクリックします。​

  2. 「新しいブローカーを追加します」の横にある「+」をクリックします。​

  3. 「AxioryAsia-06Live」を空欄に入力し、「スキャン」をクリックします。

  4. 完了後、「ファイル」→「取引口座にログイン」をクリックします。

  5. 「サーバー」の欄に欄にAxioryAsia-06Liveが追加されていることをご確認ください。
Web版MT5のログインID・パスワードを知りたいです。
  1. Web版においても、デスクトップでご利用のログインIDと共通となります。
    【Web版MT5】
    リアル口座: https://webtraderlive.axiory.com/terminal
    デモ口座: https://webtraderdemo.axiory.com/terminal

  2. 「ファイル」-「ログイン」をクリックしてください。

  3. ご利用の取引口座のログインID、パスワードを入力し、該当するサーバーを選択してください。  
    リアルテラ口座 Axiory-Live
    デモテラ口座 Axiory-Demo

 
cTraderでのロスカットの条件を教えてください。
【cTrader~スマートストップアウト~】
証拠金維持率が20%を下回った場合、スマートストップアウトの機能により、お持ちのポジションを部分決済し、証拠金維持率が20%以上に保たれるように設定されております。

スマートストップアウトは、証拠金維持率が20%を下回るたびに複数回にわたりお持ちのポジションから部分決済されます。
詳細に関しましてはこちら(英文)のご確認をお願いいたします。

※マックス口座の場合は、ロスカットの証拠金維持率が異なります。詳細はこちらをご参照ください。
iPhoneからMT4のログインサーバーに関して教えてください。
【iPhoneからのステップ】

 

  1. 画面右下の「設定」画面から「新規口座」をタップします。 

  2. 「既存のアカウントにログイン」をタップします。

  3. 検索ボックスに「Axiory」と入力するとサーバー名が表示されます。
Web版MT4のログインID・パスワードを知りたいです。
  1. Web版MT4にはこちらからログインいただけます。

  2. ログインにはMT4のログインID・パスワードをご利用いただけます。

  3. ログインIDなどの口座情報は、AXIORY/Support deskより、【ライトステージ登録 – 登録認証が完了しました!】という件名のログイン情報を記載した以下のメールに記載されています。

  4. こちらのメールに記載されているログインIDと、パスワードを以下ログインページに入力いただくことで、ご利用が可能になります。
Web版MT5を日本語表記にしたいです。
  1. 「View」-「Languages」-「Japanese」を選択してください。

  2. 「Restart」をクリックし、変更が完了します。
iPhoneからMT4の気配値表示欄に希望の通貨ペアが表示されません。
【iPhoneからのステップ】
 
  1. 気配値画面の右上の「+」をタップします。

  2. ご希望の通貨ペアを検索するか、もしくは一覧から探します。

  3. ご希望の通貨ペアが表示されましたら、通貨ペア左の緑の「+」ボタンをタップして、右上の「完了」をタップします。 
Web版MT4を日本語表記にしたいです。
  1. Web版MT4にログインし、画面右上の人型アイコンをクリックします。

  2. Language→日本語の順にクリックします。 表示が日本語に変更されます。

ラインや四角、特殊オブジェクトなどの使い方を教えてください。
cTraderは、幅広いテクニカル分析に対応するため、様々なラインおよび特殊オブジェクトを提供しており、
これらのオプションはすべて、チャートの左側にあるInstrumentsツールバーから使用できます。
インストルメントツールバーは、ドラッグして配置できます。


 

  • ライン


垂直線と水平線、トレンドライン(対角線)、および光線をチャートに表示できます。 

ツールバーの1つのボタン([トレンドライン]ボタン)にグループ化されていますおり、[トレンドライン]ボタンにカーソルを合わせて、ラインのドロップダウンを展開し、目的のラインタイプを選択します。
 


 


ボタンを選択し、チャートをクリック後、再度チャート上でクリックをしラインを配置します。 

その後、トレンドラインと対角線を作成するには、チャート上での最初のポイントでマウスの左ボタンをクリックして押したまま、マウスポインターを2番目のポイントに移動し、マウスボタンを放して、これら2つのポイントを接続するラインまたは対角線を作成します。



 

ラインの管理方法はチャートで直接右クリックし、ポップアップで線のスタイル、太さ、色を選択します。
現在の設定をこのタイプの今後のすべてのオブジェクトのデフォルトとして適用するには、[apply as the defaul settings for]チェックボックスをオンにします。

 

水平線の場合は、[チャートに価格をスナップ]チェックボックスをオンにし、正確な価格レベルを設定して水平線を配置します。



 


トレンドラインと光線については、[角度を表示]ボックスをチェックして、チャートに正確な線の角度を表示します。

[apply as the defaul settings for]ボックスをオンにして、トレンドラインを光線に、またはその逆に変更します。

完了したら、[OK]をクリックして変更を適用します。




 
  • Pencil


Pencilツールを使用すると、ペンカーソルを使用して、任意のグラフモードでグラフ上に選択した図形やオブジェクトを直接描画できます。
Pencilを使用して、自由形式で描画したり、チャートに注釈を付けたりすることができます。 

他のほとんどの描画ツールのように特定の形状に縛られることはなく、トレードを設定するときにチャート上で直接ノートを作成することを可能にします。

Pencilを使用するには、ツールバーからPencilアイコンを選択し、チャート上でマウスの左ボタンを押したまま描画を開始します。
色と太さを使用して鉛筆マークに適用します。
鉛筆画を右クリックして設定を開きます。

 

Ctrl + Dragを使用して、チャート上の任意の場所に描画をコピーします。





 
  • 等距離プライスチャネル

 

等距離プライスチャネルを使用すると、2本の正確に平行な線をチャートに描くことができます。
ツールバーの[等距離プライスチャネル]アイコンをクリックし、マウスの左ボタンをクリックして押したままにして、
最初の点から2番目の点まで線を引きます。
マウスボタンを放して線を作成します。 2番目の平行線が自動的に表示されます。

 

線間の距離を調整するには、中心に点がある線をクリックしてドラッグします。
両方の線を一緒に移動するには、線の端にある2つの点のある線をクリックしてドラッグします。
線の端の点をクリックしてドラッグし、線の長さを調整するか、グラフ上の等間隔チャネルを回転させます。

 

Ctrl + Dragを使用して、チャート上の任意の場所にEquidistant Channelをコピーします。





 
  • アンドリュー・ピッチフォーク

 

アンドリュー・ピッチフォークは、鍬のように見える3本の平行線でサポートと抵抗のレベルを特定するのに役立つ技術ツールです。

 

ツールバーのアンドリュー・ピッチフォークのアイコンをクリックし、マウスの左ボタンをクリックして押したまま、ポイント1から中心点までトレンドラインを描画します。
マウスボタンを離し、ピッチフォークのポイント1、2、および3を価格の対応するピークにドラッグします。
Andrew’s Pitchforkを移動するには、中心線にカーソルを合わせてドラッグします。

 

Ctrl + Dragを使用して、チャートの任意の場所にアンドリュー・ピッチフォークをコピーします。





 
  • フィボナッチツール

 

3つの基本的なフィボナッチツール(フィボナッチリトレースメント、フィボナッチファン、フィボナッチエクスパンション)がご利用できます。
ツールバーの[フィボナッチ]ボタンにカーソルを合わせる描画を開始するには、ツールバーの対応するボタンをクリックするか、ボタンにカーソルを合わせて別のフィボナッチツールを選択します。





 
  • 図形

 

四角形、楕円、および三角形を、グラフに直接アウトラインまたは塗りつぶされた形状として描画できます。
デフォルトでは、長方形はインストルメントツールバーに表示されます。
[形状]ボタンにカーソルを合わせて、形状を選択します。



図形の表示は、ツールバーの対応するボタンをクリックし、チャートでマウスの左ボタンを押したままカーソルを移動します。
ボタンを離すと形状が描画されます。

 

図形を移動するには、ドラッグして、グラフ上の任意の場所にドロップします。

 

シェイプオブジェクトのサイズを変更するには、キーポイントにカーソルを合わせ、ドラッグアンドドロップします。

 

シェイプを編集するには、シェイプを右クリックして、線種、太さ、色を選択します。
[形状を塗りつぶす]チェックボックスをオンにして塗りつぶし、不透明度レベルを選択します。

 

現在の設定をこのタイプの今後のすべてのオブジェクトのデフォルトとして適用するには、[apply as the defaul settings for]チェックボックスをオンにします。

 

Ctrl +ドラッグを使用して、図形オブジェクトをグラフの任意の場所にコピーします。
 



 
  • マーカー
 

正確な分析のために、8種類のマーカーをチャートに配置できます。
円、上向き矢印、下向き矢印、正方形、ダイヤモンド、星、上向き三角形、下向き三角形を配置できます。

 

デフォルトでは、上向き矢印は[インストルメント]ツールバーに表示されます。
ボタンにカーソルを合わせて、ドロップダウンから別のマーカーを選択し、チャート内で直接クリックしてマーカーを配置します。




 

マーカーを移動するには、マーカーをグラフ上のご希望の場所にドラッグします。 

マーカーの色を変更するには、マーカーをクリックして選択し、ツールバーの[アイコンをクリックして、目的の色を選択します。




 
  • テキスト
 

チャートでテキストを直接入力および編集できます。
ツールバーから[テキスト]アイコンを選択し、チャート上の目的の場所をクリックして、テキストを入力します。

 コーナーの1つをドラッグしてテキストフレームのサイズを変更したり、グラフ上にドラッグしてテキストオブジェクト全体を移動したりできます。


テキストオブジェクトを右クリックして、テキストのフォント、サイズ、色、スタイルを選択します。
現在の設定をこのタイプの今後のすべてのオブジェクトのデフォルトとして適用するには、[apply as the defaul settings for]チェックボックスをオンにします。



 
  • 色の変更方法
 

下記の方法ですべてのオブジェクトの色の変更が可能となっております。


 

または、チャート内の目的のオブジェクトを右クリックして、プロパティのドロップダウンから色を選択します。

 
  • オブジェクトの削除方法
 

下記の方法ですべてのオブジェクトの色のオブジェクトの削除が可能となっております。



 
iPhoneからMT4を日本語表記にしたいです。
【iPhoneからのステップ】
 
  1. MT4にログインし、画面右下の「Settings」をタップし、「Interface」をタップします。

  2. 言語のリストが表示されるので、「日本語」を選択し、左上の「OK」をタップします。

  3. 再起動後、MT4が日本語表記に変更されています。 
分割決済する方法を教えてください。
  1. 下記のメインパネルからご希望のポジションの上で右クリックをクリックし、健玉変更をクリックします。

  2. その後、下記の表示画面からご希望の数字を記載していただきます。

    (例)0.05ロットで(引き続き保有希望)0.02ロットを選択されますと、0.03ロット決済されます。
iPhoneからMT5のリアル口座・デモ口座のパスワードを変更したいです。
【iPhoneからのステップ】
 
  1. iPhoneのブラウザからMyAxioryにログインします。

  2. 変更したいアカウントをタップいただき、パスワードの右の「変更する」ボタンをタップすると新しいパスワードの入力画面が出てきます。

  3. 「パスワード」をタップしていただき、新しいお好きなパスワードを2度ご入力ください。
日本語表示・日本時間に切り替える方法を教えてください。

デフォルト画面では、日本語および日本時間に表示されておりません。

下記の部分を操作して、日本語および日本時間に変更が可能です。


日本語変更に関して
  1. 下記のマークをクリックしていただき、日本語を選択していただきますと日本語表示になります。
 

日本時間変更に関して

  1. 日本時間表示のため、「UTC+9」に変更をしていただく必要があります。
  
iPhoneからMT5で成行注文をするにはどうしたらよいですか?
【iPhoneからのステップ】
  1. 気配値画面で、希望の通貨ペアをタップして、「トレード」をタップします。

  2. 発注の画面が表示されるので、注文種別が、「成行注文」になっていることを確認し、数量や価格を選択します。

  3. 「成行売り」もしくは「成行買い」ボタンをタップし発注します。
取引履歴の確認方法を教えてください。
cTraderでは、過去の取引履歴はチャート画面下に位置する注文一覧画面の決済履歴タブにて確認できます。


売買種類ドロップリストで取引履歴を絞り込むことができます。選択肢は「全売買(初期設定)」「Buy」「Sell」の3種類があります。

「全売買」を選べば、すべての取引履歴が表示されます。

「 Buy」を選べば、買い取引履歴だけが表示されます。

「 Sell」を選べば、売り取引履歴だけが表示されます。





期間ドロップリストを利用すれば、一定期間を限定して取引履歴を呼び出すことが可能です。

期間についてはマニュアルで期間を自由に設定することもできます。

iPhoneからMT5で指値・逆指値注文(新規)を出す方法を教えてください。
【iPhoneからのステップ】
 
  1. 気配値画面で、希望の通貨ペアをタップして、「トレード」をタップします。

  2. 発注の画面が表示されるので、注文種別が、「Buy Limit」もしくは「Sell Limit」になっていることを確認し、数量や希望の注文種別と、価格を選択します。

  3. 「発注」ボタンをタップし発注します。

 
ワークスペースの保存方法について教えてください。

・チャート情報(時間枠、配色、オブジェクトやインジケーター)

・ウォッチリストに含まれる通貨ペア

・設定(クイックトレード設定、サウンドのオン/オフ)

 

[①My Workspace]→[②Save Workspace]→[③ワークスペースの名前入力]→[④保存]

※保存する際に、既存のワークスペースを選択すると、上書き保存できます。



 

(注意点)

また上記の点に含め、クイック取引モード、お知らせ通知、取引(テイクプロフィット等)の設定もワークスペースごとに設定が適用されます。


AndroidからcTraderへログインしたいです。
  1. 弊社ウェブサイト上で、Android Trader用 cTrader for iOSをダウンロード後、お手持ちのスマートフォン上でcTraderを起動します。

  2. 口座をお持ちの場合は、「Already have an account?」をクリックしてください。

  3. ご登録のcTID(または弊社にご登録のメールアドレス)とパスワードをご記入いただき、ログインしてください。
iPhoneからMT5で正常にログインができているか確認したいです。

 

【iPhoneからのステップ】
  1. 画面左下の「気配値」をタップし、正常にログインができましたら、通貨ペアが表示されます。

  2. 正常にログインできていない場合、「Invalid account」と表示されますので、誤ったログイン情報をご入力されている可能性がございます。

     
cTraderでオートチャーティストの表示方法を教えてください。
  1. まずはPC版cTrader、もしくはWeb版cTraderにログインください。

  2. 下記アイコンにカーソルを合わせ、「アクティブ通貨ペアパネル(右)」にチェックを入れます。

  3. 右側のパネルが表示され、「Autochartist」のタブをクリックすると、オートチャーティストの画面が表示されます。

※Web版cTraderではデフォルトで搭載、PC版cTraderでは現在オートチャーティストはご利用いただけません。
iPhoneからMT5で過去のチャートを表示させたいです。
【iPhoneからのステップ】
  1. 左下の「チャート」をタップします。

  2. 左から右へチャート上をスワイプすると、過去のチャートが表示されます。
cTraderでの注文方法を教えてください。
  1. cTraderでの注文方法は複数あります。
    画面上部のクイックリンクタブまたはTradeWatchパネルの[新規注文]をクリックすると、新規注文のポップアップウィンドウが表示されます。

  2. また、左側のシンボルリストまたは注文をご希望のチャートで対応するシンボルを右クリックし、サブメニューから[新規注文を作成する]をクリックしても、同様に新規注文のポップアップウィンドウが表示されます。



  3. チャートの上部にあるBuyまたはSellの[クイックトレード]ボタンでもポジションのオープンが可能です。

  4. 右側のアクティブシンボルパネル(ASP)からもポジションのオープンが可能です。



  5.  
  6.  
iPhoneからMT5のデモ口座からリアル口座への切り替え方法が知りたいです。
【iPhoneからのステップ】
 
  1. 画面右下の「設定」画面から「新規口座」にタップします。

  2. 検索ボックスに「Axiory」と入力し、「Axiory Global Ltd.」を選択します。

  3. LiveもしくはDemoの正しいサーバーを選択し、ログインIDとパスワードを入力してサインインします。
iPhone/iPadからcTraderへログインしたいです。
  1. 弊社ウェブサイト上で、iPhone/iPad Trader用 cTrader for iOSをダウンロード後、お手持ちのスマートフォン上でcTraderを起動します。

  2. 口座をお持ちの場合は、「Already have an account?」をクリックしてください。

  3. ご登録のcTID(または弊社にご登録のメールアドレス)とパスワードをご記入いただき、ログイン下さい。
iPhoneからMT5のログインIDを知りたいです。
【iPhoneからのステップ】
 
  1. iPhoneのブラウザからMyAxioryにログイン後、各アカウントをタップいただくと、口座番号(ID)が確認できます。ログインに不具合が発生する場合は、Google chromeのブラウザから再度ログインをお試しください。
iPhoneからMT5のログインサーバーに関して教えてください。
【iPhoneからのステップ】
 
  1. 画面右下の「設定」画面から「新規口座」にタップします。

  2. 検索ボックスに「Axiory」と入力し、「Axiory Global Ltd.」を選択します。

  3. 「サーバ」にタップすると、LiveもしくはDemoのサーバー名が表示されます。
iPhoneからMT5の気配値表示欄に希望の通貨ペアが表示されません
【iPhoneからのステップ】
  1. 気配値画面の右上の検索ボックスタップします。

  2. ご希望の通貨ペアを検索するか、もしくは一覧から探します。

  3. ご希望の通貨ペアが表示されましたら、通貨ペア左の緑の「+」ボタンをタップして追加します。
iPhoneからcTraderでラインや四角、特殊オブジェクトなどの使い方を教えてください。
【iPhoneからのステップ】 
 
  1. チャートの下のアイコンにタップします。

  2. 画面右上の「+」アイコンにタップします。

  3. 追加したい図形を選択し、OKにタップします。

  4. 配色や線幅を変更したい場合は、追加した図形の左の矢印をタップし、編集することができます。
iPhoneからcTraderで分割決済する方法を教えてください。
【iPhoneからのステップ】 
 
  1. 保留中の注文はすべて「ポジション」の画面に一覧表示されます。まず、一覧からご希望の注文にタップします。

  2. 画面上が「変更」に選択されていることを確認し、決済したい一部の数量を入力して、「変更」ボタンにタップします。変更ボタンの下に○○ロットの内、○○ロットのみが決済されると詳細が表示されます。

 
iPhoneからcTraderで取引履歴の確認方法を教えてください。
【iPhoneからのステップ】 

 

  1. 決済された注文はすべて「履歴」の画面に一覧表示されます。
iPhoneからcTraderで日本語表示・日本時間に切り替える方法を教えてください。

【iPhoneからのステップ】 



日本語変更に関して
  1. 「Settings」にタップします。

  2. 「Language」にタップします。

  3. 「日本語」を選択して、アプリを再起動します。
 

日本時間変更に関して
  1. 「設定」にタップします。

  2. 「時差の調節」から+9:00を選択し、「Done」にタップして日本時間に切り替えます。
クッキー(Cookie)について: お客様が本ウェブサイトにアクセスする際、セキュリティの確保やお客様に関する情報を取得することを目的に、クッキー(Cookie)を使用する場合があります。 本ウェブサイトにお客様が継続的に訪問する場合、クッキーについて同意することと見なします。またクッキーはいつでも削除することが可能です。
FAQ お問合せ サポートデスク
月曜日-金曜日
9:00-24:00