MetaTrader 5のリアル口座・デモ口座のパスワードを変更したいです。
回答はこちら
MyAxiory(クライアントゾーン)上にて変更いただけます。
MyAxioryにログイン後、パスワード変更をご希望の口座を選択します。



「口座番号のパスワード」の「変更する」をクリックすると新しいパスワードの入力画面が表示されます。




ご希望のパスワードを入力後、「パスワードを変更」をクリックして完了です。



「読み取り専用パスワード」とは閲覧専用のパスワードで、誤操作を防いだり、第三者に見せる際などにお使いください。
 
どのブラウザを利用すればいいですか?
回答はこちら

AXIORYを快適に使うために、以下のブラウザでのご利用を推奨致します。

パソコンの場合】
 



【モバイルの場合】
   

不具合が発生する場合は、最新版の推奨ブラウザをご利用ください。

cTraderのリアル口座・デモ口座のパスワードを変更したいです。
回答はこちら
cTraderのリアル口座・デモ口座のパスワードを変更の際は、こちらから再設定いただけます。



ご登録のメールアドレスをご記入いただき、パスワードリセットリンクをお受け取りください。
メールの指示に従って、新しいパスワードをご設定ください。
MetaTrader 4のリアル口座・デモ口座のパスワードを変更したいです。
回答はこちら

MyAxiory(クライアントゾーン)上にて変更いただけます。

MyAxioryにログイン後、パスワード変更ご希望のアカウントを選択していただき、「設定」のマークをクリックし、「パスワード変更」をクリックすると新しいパスワードの入力画面が出てきます。



「パスワード」をクリックしていただき、新しいお好きなパスワードをご入力ください。



「読み取り専用パスワード」とは閲覧専用のパスワードで、誤操作を防いだり、第三者に見せる際などにお使いください。

MyAxioryのパスワードを変更したいです。
回答はこちら

MyAxioryのパスワードを変更の際は、ログイン画面から再設定いただけます。
「パスワードをお忘れですか」をクリックください。
 


ご登録のメールアドレスをご記入いただき、パスワードリセットリンクをお受け取りください。
メールの指示に従って、新しいパスワードをご設定ください。
 

MyAxioryへのログイン方法を教えてください。
回答はこちら

MyAxioryへは、次のURLにアクセスいただき、口座開設に送付された、「MyAxiory アカウント情報のお知らせ」に記載されたログイン情報(ご登録Eメールアドレス・パスワード)を入力しログインください。
 

【MyAxiory】  https://portal.axiory.com/portal/login


必要書類をどのようにアップロードすればいいですか?(リアル口座をお持ちのお客様)
回答はこちら

MyAxiory(クライアントゾーン)上にて変更リクエストいただけます。

画面上部の「お客様情報・変更申請」をクリックし、「マイプロフィール」→「お客様情報」へ進みます。
 


「提出する」ボタンから、書類をアップロードください。
 


 

 

スマホアプリ版オートチャーティストへのログイン方法を教えてください。
回答はこちら
  1. MyAxiory(クライアントゾーン)にログインください。

  2. 画面上部の「お客様情報・変更申請」をクリックします。

  3. 「MyAxioryログイン情報」ページの「アプリ版オートチャーティスト-ログイン用QRコード」取得ボタンをクリックすると、アプリ版オートチャーティストのQRコードが表示されます。

  4. お持ちのスマートフォンからアプリ版オートチャーティストのログイン画面を開き、「QRコードでログインする」ボタンにタップします。

  5. 読み取り用カメラが立ち上がりますので、MyAxioryに表示されたQRコードをスキャンしてログインしてください。
登録メールアドレスを変更したいです。
回答はこちら

MyAxiory(クライアントゾーン)上にて変更リクエストいただけます。

まずはMyAxioryにログインください。
 




画面上部の「お客様情報・変更申請」をクリックし、「マイプロフィール」→「お客様情報」へ進みます。



変更したいメールアドレスを記入し、「保存」をクリックします。


「保存」ボタンを押されますと、承認待ち状態になります。変更完了のメールをお待ちください。

※承認待ちの間は、続けての変更リクエストはお受けできませんこと、ご了承ください。

登録電話番号を変更したいです。
回答はこちら

MyAxiory(クライアントゾーン)上にて変更リクエストいただけます。

画面上部の「お客様情報・変更申請」をクリックし、「マイプロフィール」→「お客様情報」へ進みます。


変更したい電話番号を記入し、「保存」をクリックします。
 


「保存」ボタンを押されますと、承認待ち状態になります。変更完了のメールをお待ちください。

※承認待ちの間は、続けての変更リクエストはお受けできませんこと、ご了承ください。
 

登録住所を変更したいです。
回答はこちら

MyAxiory(クライアントゾーン)上にて変更リクエストいただけます。


承認手続きにあたり、お客様の現住所を確認するための書類(詳細は下記)として、お客様の現住所が記載された、第三者が6ヶ月以内に発行した書類が必要となります。


画面上部の「お客様情報・変更申請」をクリックし、「マイプロフィール」→「お客様情報」へ進みます。



変更したい住所を記入し、「保存」をクリックします。

 


「保存」ボタンを押されますと、承認待ち状態になります。変更完了のメールをお待ちください。

※承認待ちの間は、続けての変更リクエストはお受けできませんこと、ご了承ください。


承認手続きにあたり、住所確認書類の提出が必要となります。
 

【ご提出書類】
お客様の現住所を確認するための書類として、お客様の現住所が記載された、第三者が6ヶ月以内に発行した書類が必要です。

第三者の発行した書類とは、以下の書類が該当します。
 

(1) 各種健康保険証(住所が印字されている場合のみ有効)
(2) 各種公共料金の請求書・領収書
(3) 電話料金の請求書・領収書
(4) 各種銀行・クレジットカード会社の利用明細書・請求書
(5) 住民票・印鑑登録証明書
(6) 納税関係書類
 

(ご注意)
*ご本人名義のもののみご利用頂けます。生計を共にするご家族の場合であっても、本人名義以外の証明書はご利用頂けません。
*携帯電話料金の請求書、クレジットカード明細など、オンライン明細を送付頂く場合、発行元の社印が明確に印字されている必要がございます。


住所確認書類もMyAxiory上にてアップロードいただけます。

MyAxioryにログイン後、「マイプロフィール」へとお進みください。
 

申請中のリクエストをキャンセルしたいです。
回答はこちら

弊社サポートデスク(jpsupport@axiory.com)までお問合せください。

Chromeのキャッシュ(インターネット一時ファイル)を削除したいです。
回答はこちら

【パソコンから行う場合】

1. Chromeの設定 [ ︙ ] をクリックします。
2. [その他のツール] > [閲覧履歴の消去] を選択します。


3. 閲覧履歴の消去パネルが開くので、任意の [期間] を選択します。
4. [キャッシュされた画像とファイル] をチェックします。
5. [閲覧履歴データを消去する] ボタンをクリックします。

【iPhoneまたはiPadのChromeアプリから行う場合】

1. iPhoneまたは iPadでChromeアプリを開きます。
2. 画面下のその他アイコン[…]をタップします。


3. [履歴] をタップします。
4. [Cookie、サイトデータ] と [キャッシュされた画像とファイル] のチェックボックスがオンになっていることを確認します。
5. [閲覧履歴を削除] をタップします。

【AndroidのChromeアプリから行う場合】

1. Android搭載のスマートフォンやタブレットで、Chromeアプリを開きます。
2. 画面右上のその他アイコン[…]をタップします。
3. [履歴] をタップします。
4. 上部で期間を選択します。
5. [Cookie とサイトデータ] と [キャッシュされた画像とファイル] の横にあるチェックボックスをオンにします。
6. [データを消去] をタップします。
※お持ちのAndroidの機種によって、表記が若干異なることがございます事、ご了承ください。

※弊社サイトは、Chromeとの相性がよく、Chromeをお使いいただくことで、ブラウザの不具合が解決されたという報告が上がっております為、他のブラウザをご利用いただいている場合は、Chromeにてお試し頂く事をお勧め致します。
パソコン用のChromeはこちらからインストールいただけます。

FX通貨ペアの必要証拠金の計算方法を知りたいです。
回答はこちら

以下公式により必要証拠金を計算することが可能です。

必要証拠金 = (取引通貨量×数量÷レバレッジ)×アカウントベース通貨への変換レート


【例】レバレッジ400倍の場合

必要証拠金 計算方法
FX通貨ペアUSD***1ロット =取引通貨量×数量÷レバレッジ
=100,000×1÷400
=250 USD
※アカウントのベース通貨がJPYの場合、上記にUSDJPYレートを乗算
※アカウントのベース通貨がUSDの場合、上記のまま
FX通貨ペアGBP***1ロット =取引通貨量×数量÷レバレッジ
=100,000×1÷400
=250 GBP
※アカウントのベース通貨がJPYの場合、上記にGBPJPYレートを乗算
※アカウントのベース通貨がUSDの場合、上記にGBPUSDレートを乗算
FX通貨ペアEUR***1ロット =取引通貨量×数量÷レバレッジ
=100,000×1÷400
=250 EUR
※アカウントのベース通貨がJPYの場合、上記にEURJPYレートを乗算
※アカウントのベース通貨がUSDの場合、上記にEURUSDレートを乗算
デモ口座の残高を変更したいです。
回答はこちら

以下方法にてデモ口座の残高をご変更いただけます。

1. MyAxioryへログインします。デモ口座を選択し、入金をクリックします。
2. ご変更ご希望の口座を選択し、デモ口座の残高を増やすをクリックします。
3. ご希望の入金金額を入力し、デモ口座に入金するをクリックして完了です。
 




※法人口座のデモ口座のみをお持ちで残高をご変更されたい場合は、
サポートデスク(jpsupport@axiory.com)までお問合せください。

両建て取引時の必要証拠金算出方法を知りたいです。
回答はこちら

両建て取引を行った場合、取引ツールにより必要証拠金額算出方法が異なります。

【MT4/MT5をご利用の場合】

例)同一銘柄を買いポジション 3ロット、売りポジション 3ロット 所有した場合、
買い3ロット保有時→3ロット分の必要証拠金が計上されます。
3ロット両建て時→必要証拠金は相殺されます。

例)同一銘柄を買いポジション 3ロット、売りポジション 2ロット 所有した場合、
買い3ロット・売り2ロット所有時→1ロット分の必要証拠金が計上されます。

【cTraderをご利用の場合】

例)同一銘柄を買いポジション 3ロット、売りポジション 3ロット 所有した場合、
買い3ロット保有時→3ロット分の必要証拠金が計上されます。
3ロット両建て時→3ロット分の必要証拠金が計上されます。

例)同一銘柄を買いポジション 3ロット、売りポジション 2ロット 所有した場合、
買3ロット・売り2ロット所有時→
所有ポジションの多い取引ロット分(3ロット分)の必要証拠金が計上されます。

※完全な両建て状態を保持している場合であっても、価格変動やスワップポイントの増減により余剰証拠金を満たさないなどの理由で両建てが解除になった時点で必要証拠金が発生します。
その後、口座残高により強制ロスカット等発生する恐れがありますので、お取引の際は十分にご注意ください。

土曜・日曜日は営業していますか?
回答はこちら
土曜・日曜日は営業しておりません。
金/銀の必要証拠金の計算方法を知りたいです。
回答はこちら

以下公式により必要証拠金を計算することが可能です。

必要証拠金 = 購入価格×契約サイズ×数量÷100

※金(XAUUSD)1ロットの契約サイズは100、銀(XAGUSD)1ロットの契約サイズは5,000となります。

【例】金(XAUUSD) 1ロット購入時の必要証拠金(取引価格1200.00で注文した場合)

必要証拠金 =購入価格×契約サイズ×数量÷100
=1200×100×1ロット÷100
=1200 USD
限月はありますか?
回答はこちら

弊社ではロールオーバーの手数料、スワップ、スプレッド等を「価格調整金」とし、価格補正をさせていただいておりますものの、限月はございません。

※限月(げんげつ)とは…
先物取引やオプション取引で、保有ポジションが満期を迎える月のこと。限月取引の場合、満期を迎えると、自動的に保有ポジションが決済されます。

異なるプラットフォーム間(MT4/ MT5、cTrader)で資金移動はできますか?
回答はこちら
MyAxioryよりお手続きが可能です。
cTraderのリアル口座・デモ口座のパスワードを変更したいです。
回答はこちら
cTraderのリアル口座・デモ口座のパスワードを変更の際は、こちらから再設定いただけます。



ご登録のメールアドレスをご記入いただき、パスワードリセットリンクをお受け取りください。
メールの指示に従って、新しいパスワードをご設定ください。
cTraderでの板情報の設定方法を教えてください。
回答はこちら
  1. cTraderを起動し、確認されたい通貨ペア上にカーソルを持っていき、右クリックします。

  2. シンボルウィンドウをクリックすると下記画像が表示されます。下にスクロールしていただくと板情報が表示されます。

  3.  3種類の板情報の中から選択してご確認いただけます。


    板情報に表示されている「m」,「k」の単位に関しまして、「m」は 100万単位、「k」 は1,000単位となります。

  4. また他の方法として画面上部の「レイアウト」→「有効な記号パネルを表示」をクリックします。

  5. 画面右端に表示されるDoMタブをクリックします。

  6. 通貨ペアを選択後、こちらにて3種類の板情報の中から選択してご確認いただけます。


    DoM(Depth of Market)
    価格の流動性を見ることができます。
    上記の場合、74.785に1.5m豪ドルの流動性があるということが分かります。

    価格DoM
    現在のレートから上下に価格リストが出るので、それぞれの価格の流動性を確認することができます。
    取引数量と価格を設定すれば、ここで取引可能です。

    VWAPDoM(Volume Weighted Average Price Depth of Market)--- 出来高加重平均価格の市場の深さ 
    それぞれの価格水準でいくらの取引数量が市場に存在するのかを示しています。
    確認したい取引数量の約定価格がわかります。

    DoMからの注文方法
    下記から注文が可能になっております。
 
【iPhoneからのステップ】
 
  1. iPhoneからはDoM(Depth of Market)が確認できます。

  2. 通貨ペア一覧の画面からご希望の通貨ペアにタップします。

  3. 下へスクロールすると、市場の奥行(Depth of Market)が確認できます。
 
2ステップ認証の設定方法を教えてください。
回答はこちら

出金時の2ステップ認証を設定いただくには、まずMyAxioryにログインしてください。


お客様情報・変更申請をクリックし、「設定」から「Eメールでの出金申請2ステップ認証」を有効にしてください。


 

IPポータルでの2ステップ認証の設定方法を教えてください。
回答はこちら

2ステップ認証を設定いただくには、まずIPポータルにログインしてください。




アカウントタブをクリックし、「アカウント」内の「アカウント設定」にある、「変更」をクリックして設定画面へと進みます。



「2ステップ認証」を有効にするため、以下よりご選択いただき、「保存」をクリックして完了してください。

アカウントログイン:ログイン時に有効にする場合
支払請求:支払い請求時に有効にする場合
ログインおよび支払請求:ログイン時および支払請求時に有効にする場合



こちらもご覧ください:
IPポータルログイン時の2ステップ認証はどのような流れですか。
IPポータル出金時の2ステップ認証はどのような流れですか。
 
2021年お年玉ボーナスについて
回答はこちら

本キャンペーンは、2つのステップで構成されています。
「STEP 1」では、クレジットとしてボーナスを獲得いただけます。
(この段階では、取引のみに利用でき、ご出金いただくことはできません。)

「STEP 1」にてボーナスを獲得いただいた方のみ、「STEP 2」へお進みいただけます。

「STEP 2」では、以下の取引ボリュームを満たすと、ボーナスが残高に反映され、ご出金いただけます。​

 
 

【STEP 1】
 

開始日:2021年1月1日00:00(日本時間)

終了日:2021年1月29日23:59(日本時間)

 

ボーナス金額:最大100,000円を上限とした、入金金額100%

 

*入金後24時間以内にボーナスが反映されます。

 

クレジットに付与されたボーナスの有効期限:2021年12月31日

 

お年玉ボーナスは、ご入金いただいた取引口座のクレジット欄に反映されます。

この段階では、お年玉ボーナスは取引のみでのご利用となり、ご出金いただくことはできません。

 
 

【STEP 2】(※「STEP 1」にてボーナスを獲得すると「STEP 2」へお進みいただけます。)

 

取引ボリューム:段階的に300ロット(お持ちの全取引口座の取引が対象)

 

開始日:2021年1月1日00:00(日本時間)

終了日:2021年3月31日23:59(日本時間)

 

「STEP 1」にてお年玉ボーナスが取引口座のクレジットに反映されますと、取引口座の取引ロット数(お持ちの全口座で合算いたします。)がカウントされます。

下記の表で示すロット数を達成した段階で自動的にクレジットから、お持ちの口座の中で一番残高額が多い口座の残高へ移動します。

 
チェックポイント
(ロット)
入金額と取引ロット数に応じて残高に移動できる金額
(JPY)
残高に移動できるボーナスの合計金額
(JPY)
30 + 30,000 30,000
60 + 5,000 35,000
90 + 5,000 40,000
120 + 5,000 45,000
150 + 6,000 51,000
180 + 7,000 58,000
210 + 8,000 66,000
240 + 9,000 75,000
270 + 10,000 85,000
300 + 15,000 100,000

例:2回に分けて入金された場合
 

最初に33,000JPYを入金した場合、クレジット/ボーナス欄に33,000JPYが反映されます。

次に30ロットの取引をクリアすると、30,000 JPYがクレジット/ボーナス欄から残高に移動します。

更に60ロットの取引をクリアすると、残りの3,000 JPYが残高に移動し、2,000 JPYは入金いただくまで保留となります。

その後70,000 JPYをご入金いただくと、2,000 JPYは即時に残高に反映されます。
次のチェックポイントを達成されるまで、クレジット/ボーナス欄は、クレジットは65,000 JPYとなります。

 
アクティビティ 入金合計額(JPY) 取引ロットの合計 クレジット(JPY) 残高(JPY) 最大残高反映可能金額(JPY) 次の入金で残高に反映される金額(JPY)
初回入金 33,000   33,000     0
30ロットのお取引   30 3,000 30,000 30,000 0
+30ロットのお取引   60 0 33,000 35,000 2,000
+70,000 JPYの入金 103,000 60 65,000 35,000 35,000 0
+30ロットのお取引   90 60,000 40,000 40,000 0

ゼロカットに伴いクレジットのボーナスを失った場合も、各段階ロットの取引を達成すると残高にボーナスが移動されます。

残高に反映されたボーナスは、引き続き取引でもご利用いただけますが、ご出金いただくことも可能です。


お年玉ボーナスの獲得状況は、MyAxiory(https://portal.axiory.com/login)にてご参照頂けます。


*USDやEURでご入金の場合、MyAxioryに表示されるお年玉ボーナス詳細はJPYにその時のレートで換算しての表示となります。

 

 

当キャンペーンに関する注意事項:

 

1. 本クレジットボーナスは決済損失をカバーすることはできません。残高がマイナスになり、ゼロカットが適用された場合、クレジット欄にあるお年玉ボーナスは全額償却となります。
-1JPYの場合もゼロカットにより、ボーナスは全額償却となりますのでご注意下さい。
(ボーナス金額及び少額での取引では、少額のロスでもボーナスの損失につながる可能性がありますため、十分な資金での取引をお勧めいたします 。)


よくいただくご質問①

Q:100,000  JPY入金して、100,000  JPYのボーナスが反映された後、110,000 JPYの損失が出た場合どうなりますか?

A:・110,000 JPYが決済損失の場合は、100,000  - 110,000= ー10,000 JPYで、残高がマイナスとなりますので、ゼロカットによりボーナスは全額償却となります。
    ・110,000 JPYが未決済損失の場合は、有効証拠金 = 残高100,000 + ボーナス100,000 - 未決済損失110,000=90,000 JPYとなります。
この時、証拠金維持率が20%以上でしたらポジションを保持して頂けます。
20%以下になりますとロスカットが発動し、決済時に残高がマイナスにりますと、ゼロカットによりボーナスは全額償却となります。

よくいただくご質問②

Q:残高が0JPYでクレジット欄にボーナスがある場合、ボーナスだけで取引できますか? 

A:MT4をご利用の場合は可能ですが、以下の点にご注意下さい。
クレジット/ボーナス欄のボーナスは決済損失をカバーしません。そのため、決済時に1JPYでもマイナスとなりました場合、ゼロカットによりボーナスは全額償却となります。
​尚、cTraderをご利用の場合は、ボーナスだけでお取引頂くことができません。詳細は注意事項7をご参照下さい。

 

 


2. ボーナスがゼロカットにより償却した後も、Step2のチェックポイントをクリアされました場合は、残高にボーナス額が反映されます。
 

3. お年玉ボーナスの最大金額100,000 JPYに到達するまで複数に分けてご入金頂くことが可能です。
例えば、最初に80,000 JPYをご入金頂くと、80,000 JPYのボーナスをお受取頂き、その後30,000 JPYご入金いただいた場合、20,000 JPYのボーナスをお受取頂けます。

 

4. 本キャンペーンは、上記の開催期間にご入金頂いた新規及び既存のトレーダー様全員が対象です。

5. ボーナスが取引口座に反映された後にオープンされたポジションがクローズ(決済)されますと、取引ロットのカウントが開始します。
 

6. ボーナスの口座間資金移動はできかねます。

 

7. cTrader口座をご利用の場合、最大利用可能お年玉ボーナス額は、残高+未決済損益によって決定されます。
そのため、ご利用頂けるお年玉ボーナスは実際に付与された金額よりも少なくなる場合があります。

 

例1:お年玉ボーナスが30,000 JPY、残高が0 JPYの場合、アクティブボーナスは0円になります。

例2:お年玉ボーナスが30,000 JPY、残高が10,000 JPYで、未決済損益が-2000 JPYの場合、アクティブボーナスは10,000-2,000=8,000 JPYとなります。


8. STEP 2の各チェックポイントをクリアすると、該当のボーナス額を、残高が一番多い口座に反映いたします。
スタンダード口座・ナノスプレッド口座、どちらも対象となります。

 

 

9. お年玉詳細書類(英文)

https://www.axiory.com/assets/doc/New_Years_Bonus_TCs.pdf

 

BitPay IDの登録方法について教えてください。
回答はこちら

入出金画面で「仮想通貨」を選択すると、下記の画面が表示されます。
次へ」をクリックしてください。


Bitwalletに登録がある方はログイン、まだ登録がお済みでない方は左下の「Create Account」をクリックして、
ご希望のメールアドレスとパスワードをご入力ください。



受信したメールに記載された「Complete Verification」をクリックすると、BitPayの登録画面に遷移します。




実行」をクリックしてください。




提出可能なご本人様確認書類は下記の通りです。
パスポートをご提出される場合は「Passport」、運転免許証をご提出される場合は「Driver's license」を、その他の書類の場合は「Identity Card」をお選びください。

・住民票
・マイナンバーカード
・パスポート
・社会保障カード
・自動車運転免許証
・在留カード





スマートフォンから提出またはPCからアップロードし、必要書類を提出してください。
(以下は、パスポートを提出する場合をご紹介しています。)



パスポートをアップロードまたはスマートフォンから提出します。



次にセルフィーを撮影する画面に遷移します。
正面を向き、必要に応じて眼鏡を外してください。





PCの設定でカメラのアクセスを許可していない場合は、許可をしてください。




丸いボタンを押して、セルフィーを撮影してください。





次の画面でセルフィーを確認してください。
よろしければ「Confirm」を、撮り直す場合は「Redo」をクリックしてください。



提出されたIDに即した、個人情報をご入力ください。

Nationality:国籍
Official Given Names:名
Officla Middle Names:正式に登録があるミドルネーム
Official Surnames:姓
Date of Birth:日付、月、年の順番にご入力ください。(例:1990年5月20日の場合、20051990と入力します。)





入力した情報を確認する画面が表示されます。
間違いなければ、「Confirm」をクリックします。
訂正する場合は「Edit」をクリックして訂正してください。


住所を入力します。
Street Number:番地
Street Name:町名
Apt/Suite(Optional):アパート名(オプションでご入力頂けます。)
City:都市名
State:都道府県または州など
Postal Code:郵便番号
Passport Number:パスポート番号(パスポートを所持されていない場合は、「I don't have a passport」にチェックを入れてください。)




入力した情報を確認する画面が表示されます。
間違いなければ、「Confirm」をクリックします。
訂正する場合は「Edit」をクリックして訂正してください。


その場で認証確認がされるか、申請が処理されたらメールで完了のお知らせが届きます。

または、数時間後にBitpayの​Profile画面にある「Verification」が「Complete」と表示されましたら、登録完了となります。(右上のプロフィールをクリック→Setting→Profileからご確認いただけます。)




ご不明な点がございましたら、BitPayのカスタマーサービス(英語)(support@bitpay.com)もしくはAXIORYサポートデスク(jpsupport@axiory.com)へお問合せください。

MetaTrader5にパソコンからどうやってログインすればいいですか?
回答はこちら

MetaTrader5をこちらからインストールします。
MetaTrader5を起動後、「ファイル」 - 「取引口座にログイン」をクリックします。


デモ口座もしくはリアル口座のログインID(取引口座番号)とパスワードを入力し、該当のサーバーを選択、もしくはIPアドレスを直接入力しログインいただけます。
(口座開設完了の際に弊社からお送りしたアカウント情報のメールをご確認ください。)

リアルテラ口座 Axiory-Live もしくは 185.97.161.185
デモテラ口座 Axiory-Demo もしくは 185.97.161.218
AndriodからMetaTrader5へログインしたいです。
回答はこちら
  1. 弊社ウェブサイト上でAndroid Trader用 MetaTrader5をダウンロード後、お手持ちのスマートフォンのMetaTrader5を起動します。

  2. 画面左上の「口座管理」をタップしてください。

  3. 次にAxioryの取引用口座の登録が必要なため、アカウントを追加してください。
    ※下記画面、上部「+」のマークをタップしてください。

  4. 検索欄で「Axiory」を入力し、「Axiory Global Ltd」を選択します。

  5. お客様の取引口座のログインIDとパスワードを入力し、該当のサーバーを選択して「ログイン」をクリックしてください。
W-8BENについて教えてください。(個人のお客様)
回答はこちら
W-8BENとは

W-8BEN「米国源泉税に対する受益者の非居住証明書」 に必要事項を記入し提出することにより、お客様が米国民または外国人居住者でないことの証明となり、米国の納税申告の対象外となります。AXIORYのAlpha口座を開設する場合は、本書類を必ずご確認いただく必要があります。本書類が提出されない場合は、Alpha口座をご利用いただくことができません。

※法人のお客様は、W-8BENフォームを別途入力の上お送りいただく必要があります。詳しくはこちら


W-8BENの提出方法(個人のお客様)
W-8BENフォームのお手続きはMyAxiory上で簡単に行うことができます。
  1. MyAxioryの「口座を開設する」ボタンより、追加口座開設ページにて、MetaTrader 5のAlpha口座を選択します。

  2. W-8BENについての説明ページが表示されるので、ご確認後「続ける」をクリックします。

  3. フォームにはAXIORY ご登録時に入力いただいた内容が反映されています。表示されるW-8BENフォームに入力されている内容をご確認いただき、「同意して続ける」ボタンをクリックいただくことで、提出が完了いたします。


W-8BENの内容について
W-8BENの内容については、下記をご参照ください。

    PART1:受益者情報入力欄

  1. Name of individual who is the beneficial owner
    氏名(受益者)
  2. Country of citizenship
    国籍

  3. Permanent residence address
    住所

  4. Mailing address (if different from above)
    郵送先住所 (上記と異なる場合)

  5. U.S. taxpayer identification number (SSN or ITIN), if required
    米国の納税者識別番号(SSNまたはITIN)(必要な場合のみ入力)
  6. Foreign tax identifying number
    外国の税識別番号(生年月日もしくはマイナンバー)
  7. Reference number(s)
    参照番号
  8. Date of birth (MM-DD-YYYY)
    生年月日

  9. PART2:租税条約関連入力欄

  10. I certify that the beneficial owner is a resident of_________within the meaning of the income tax treaty between the United States and that country.
    私は、受益者が米国と該当国の租税条約の範疇で____の居住者であることを証明します。

  11. Special rates and conditions (if applicable—see instructions): The beneficial owner is claiming the provisions of Article and paragraph______of the treaty identified on line 9 above to claim a ___% rate of withholding on (specify type of income):_____________.
    特別税率と条件(該当する場合):受益者は、上記の9項で特定された条約の条約の第 ____条 第___パラグラフの規定に従い、____%の源泉徴収率を主張します。(所得の種類を指定する)

    Explain the additional conditions in the Article and paragraph the beneficial owner meets to be eligible for the rate of withholding:________
    受益者が上記源泉徴収率の対象となる条およびパラグラフ中の必要な追加条件があれば説明してください: ____

PART3:証明欄

Under penalties of perjury, I declare that I have examined the information on this form and to the best of my knowledge and belief it is true, correct, and complete. I further certify under penalties of perjury that:
私は情報に偽りがあった場合、米国連邦法の偽証罪の罰則に問われるという認識のもとで、このフォームの入力情報が、(私の知識と信念の範囲内で)真実であり、正しく完全であることを宣言します。
私はさらに、情報に偽りがあった場合、米国連邦法の偽証罪の罰則に問われるという認識のもとで以下のことを証明します:

I am the individual that is the beneficial owner (or am authorized to sign for the individual that is the beneficial owner) of all the income to which this form relates or am using this form to document myself for chapter 4 purposes,
私は、このフォームに関連するすべての収入の受益者(または受益者として署名権限がある) である。もしくは、米国内国歳入法第4章における自己のステータスを証明するためにこのフォームを記入します。

• The person named on line 1 of this form is not a U.S. person,
このフォームの1行目に記載されている人物は、米国人ではありません。

• The income to which this form relates is:
このフォームに関連する収入は以下のとおりです。

(a) not effectively connected with the conduct of a trade or business in the United States,
(a) 米国での貿易または事業行為と実質的に関連していない

(b) effectively connected but is not subject to tax under an applicable income tax treaty, or
(b) 実質的に関連しているが、適用される租税条約の課税対象ではない、または

(c) the partner’s share of a partnership's effectively connected income,
(c) パートナーシップの実質的関連収入のパートナー配分

• The person named on line 1 of this form is a resident of the treaty country listed on line 9 of the form (if any) within the meaning of the income tax treaty between the United States and that country, and
このフォームの受益者は、米国とその国との間の租税条約の範囲内で、フォームの9項に記載されている条約国の居住者です。そして、

• For broker transactions or barter exchanges, the beneficial owner is an exempt foreign person as defined in the instructions.
ブローカー取引または物々交換の場合、受益者はインストラクションに定義されている通り、適用対象外の外国人です、

Furthermore, I authorize this form to be provided to any withholding agent that has control, receipt, or custody of the income of which I am the beneficial owner or any withholding agent that can disburse or make payments of the income of which I am the beneficial owner. I agree that I will submit a new form within 30 days if any certification made on this form becomes incorrect.
そして、私が受益者である収入を管理・受領・保管する源泉徴収義務者、または私が受益者である収入の拠出または支払いを実行する源泉徴収代行者にこのフォームを提供することを許可します。
このフォームで行われた認証に誤りがある場合には、30日以内に新しいフォームを送信することに同意します。

• Signature of beneficial owner (or individual authorized to sign for beneficial owner)
受益者(または受益者として署名を許可された個人)の署名

• Date (MM-DD-YYYY)
日付

• Print name of signer
署名者の氏名

• Capacity in which acting (if form is not signed by beneficial owner)
署名者の関係性 (フォームが受益者によって署名されていない場合)

W-8BEN-Eについて教えてください。(法人のお客様)
回答はこちら
W-8BEN-Eとは

W-8BEN-E「米国源泉税に対する受益者の非居住証明書」 に必要事項を記入し提出することにより、お客様が米国民または外国人居住者でないことの証明となり、米国の納税申告の対象外となります。AXIORYのAlpha口座を追加する場合は、本書類を必ずご確認いただく必要があります。本書類が提出されない場合は、Alpha口座をご利用いただくことができません。

W-8BEN-Eの提出方法(法人のお客様)

法人のお客様は、W-8BEN-Eフォームを別途入力の上お送りいただく必要があります。
  1. 「アルファ口座開設希望」の旨を記載いただき、日本語サポートデスク(jpsupport@axiory.com)にご連絡ください。
  2. 法人用 W-8BEN-Eフォームをお送りいたしますので、記入例をご参照いただきご記入後、日本語サポートデスク(jpsupport@axiory.com)にご返送ください。弊社にて内容をご確認後、承認メールをお送りいたします。
  3. 承認メールお受け取り後は、MyAxioryにてアルファ口座を開設いただけます。

詳しい手続き方法については、日本語サポートデスクにご連絡ください。
Mac版MetaTrader 4でAxioryのサーバーが表示されません。
回答はこちら
  1. メニューの「ファイル」から「デモ口座の申請」を選択します。

  2. 「取引サーバー」ポップアップが開きましたら、「新しいブローカーを追加します」部分をクリックします。入力欄に「axiory」と入力いただき「次へ」をクリックしてください。

  3. 既存のアカウントのログイン情報を入力します。

  4. メニューの「ファイル」から「取引口座にログイン」を選択します。

  5. プルダウンメニューにAxioryのサーバーが追加されていますので、Axioryの取引口座情報にてログインしてください。
iPhone/iPadからMetaTrader5へログインしたいです。
回答はこちら
  1. 弊社ウェブサイト上でiPhone/iPad Trader用 MetaTrader5をダウンロード後、お手持ちのモバイル端末でMetaTrader5を起動します。画面右下の「設定」をクリックしてください。

  2. 「設定」画面で、四角で囲った部分をクリックしてください。

  3. 画面右上の「+」をクリックします。

  4. 検索欄で「Axiory」を入力し、「Axiory Global Ltd」を選択します。

  5. 「サーバー」の項目をクリックしてください。

  6. 該当のサーバーを選択してください。

  7. 「Sign in」をクリックしてください。
iPhone/iPadからMetaTrader5へログインしたいです。
回答はこちら
弊社ウェブサイト上でiPhone/iPad Trader用 MetaTrader5をダウンロード後、お手持ちのモバイル端末でMetaTrader5を起動します。画面右下の「設定」をクリックしてください。


「設定」画面で、四角で囲った部分をクリックしてください。


画面右上の「+」をクリックします。


検索欄で「Axiory」を入力し、「Axiory Global Ltd」を選択します。


「サーバー」の項目をクリックしてください。

該当のサーバーを選択してください。

「Sign in」をクリックしてください。
 
MetaTrader 4のリアル口座・デモ口座のパスワードを変更したいです。
回答はこちら

MyAxiory(クライアントゾーン)上にて変更いただけます。

MyAxioryにログイン後、パスワード変更ご希望のアカウントを選択していただき、「設定」のマークをクリックし、「パスワード変更」をクリックすると新しいパスワードの入力画面が出てきます。



「パスワード」をクリックしていただき、新しいお好きなパスワードをご入力ください。



「読み取り専用パスワード」とは閲覧専用のパスワードで、誤操作を防いだり、第三者に見せる際などにお使いください。

cTraderでの注文方法を教えてください。
回答はこちら
  1. cTraderでの注文方法は複数あります。
    画面上部のクイックリンクタブまたはTradeWatchパネルの[新規注文]をクリックすると、新規注文のポップアップウィンドウが表示されます。

  2. また、左側のシンボルリストまたは注文をご希望のチャートで対応するシンボルを右クリックし、サブメニューから[新規注文を作成する]をクリックしても、同様に新規注文のポップアップウィンドウが表示されます。



  3. チャートの上部にあるBuyまたはSellの[クイックトレード]ボタンでもポジションのオープンが可能です。

  4. 右側のアクティブシンボルパネル(ASP)からもポジションのオープンが可能です。


  5.  
資金移動時の手数料はいくらですか?
回答はこちら
資金移動時の手数料は、移動金額を問わず無料です。

ただし、異なるベース通貨アカウント間での資金移動の際は、所定のスプレッドが加算されます。
 
先物商品の取扱いはありますか?
回答はこちら
全て現物取引となります。先物商品の取扱いはありません。
金/銀のレバレッジは何倍ですか?
回答はこちら
口座開設時に設定されたレバレッジに関わらず、レバレッジは1:100となります。
FX通貨ペアのスプレッド、スワップポイントを知りたいです。
回答はこちら
売値・買値、スプレッド、スワップポイントにつきましては、詳細ページよりご確認ください。
リアルタイムでの値を公開しております。
電話サポートは行っていますか?
回答はこちら
弊社では、電話でのカスタマーサポートは行っておりません。
取引ロットによるレバレッジ制限はありますか?
回答はこちら
制限はありません。
デモ口座とリアル口座のレートに違いはありますか?
回答はこちら
ご選択いただく口座タイプが同一であれば、リアル口座と同様のレートでのお取引が可能です。
Jumio未登録のため、取引ができないのですが、口座を再開したいです。
回答はこちら

Jumio登録をしていなくて取引ができなくなってしまった方が口座を再開し、引き続き弊社のサービスのご利用ごをご希望の場合は、Jumioにご登録いただきますようお願いいたします。

Jumioの登録リンクがご不明の場合は、サポートデスク(jpsupport@axiory.com)までお問合せください。

MyAxioryではどのような方法で入金ができますか?
回答はこちら
国際銀行送金、国内銀行送金 by Curfex、SticPay、クレジットカード入金、ビットコインでの入金が可能です。

ご登録のステージによって、ご利用いただける入出金方法が変わります。
 
  ライトステージ フルステージ
入金

入金金額合計120,000 JPYまで

金額制限なし
出金 ・入金合計額が上限
・利益額は出金不可
・金額制限なし
・利益額も出金可
入出金方法 クレジット・デビットカード
(VISA・JCB)
スティックペイ/ブイロード/ネッテラー
国内銀行送金/国際銀行送金
クレジット・デビットカード(VISA・JCB)
スティックペイ/仮想通貨/ブイロード/ネッテラー/スクリル

 

IPポータルにおいてビットコインで出金する方法について教えてください。
回答はこちら

ビットコインへの出金につきましては、過去にご入金実績が確認できる場合のみご出金いただけます。


まずは、出金方法を選択してください。
 

1. ポータルの「アカウント」をクリックしてください。

2. 支払設定の項目の「変更」をクリックしてください。



3. 「Bitcoin」を選択してください。

4.必要入力事項(*のついた箇所は入力必須項目)に入力し、「保存」をクリックてください。
支払先→個人でご登録のお客様は個人を、法人でご登録のお客様は会社名を選択してください。

支払い方法の設定が完了しましたら、下記の手順で出金申請手続きをお願いいたします。
 

5. 「支払い」から「支払いの請求」に進み、入力事項を確認し、一番下の「報酬明細書を送る」をクリックして完了です。


※ご請求は、「現在の期間の獲得ポイント」を除いた額、全額でのみのご請求となります。
※支払閾値(最小出金可能額)は100ドルとなり、「未払いの支払い合計」の項目が100ドル以上になりましたら、ご請求いただけます。
※ 週 1 回請求可能(週に複数回出金をご希望の場合、取引口座へ口座間資金移動をしていただき、出金回数の限度がないMyAxioryより、出金を申請してください)。
※支払閾値に満たない、または以前の支払請求が処理されていない間は支払を請求できません。
※「現在の期間の獲得ポイント」(今週の報酬獲得額)は次の期間以降に出金可能。
※ 支払い手続き完了時にご登録のメールアドレスにメールにてお知らせしております。

2020年お中元ボーナスについて
回答はこちら
※ 本キャンペーンは終了させていただきました。ご参加ありがとうございました。

本キャンペーンは、2つのステップで構成されています。「ステップ1」では、クレジットとしてボーナスを獲得頂けます。(この段階では、取引のみに利用でき、ご出金頂くことはできません)。
「ステップ2」では、以下の取引ボリュームを満たすと、ボーナスを残高へ反映させて頂きご出金頂けます。​


【ステップ1】

開始日:2020年7月1日00:00日本時間
終了日:2020年7月21日23:59日本時間


ボーナス金額:最大30,000円を上限とした、入金金額100%
*USDやEURでご入金の場合、JPYを基に算出されます。
*入金後24時間以内にボーナスが反映されます。

クレジットに付与されたボーナスの有効期限:2020年12月31日

お中元ボーナスは、まずお選びの取引口座のクレジット欄に反映されます。この段階では、お中元ボーナスを取引にはご利用いただけますが、ご出金いただくことはできません。

【ステップ2】

取引ボリューム:30ロット(お持ちの全取引口座の取引が対象)

開始日:2020年7月1日00:00日本時間
終了日:2020年9月30日23:59日本時間

お中元ボーナスが取引口座に反映されると、取引口座の取引ロット数(お持ちの全口座で合算いたします。)がカウントされます。30ロットになった段階で自動的にクレジットから、お持ちのアカウントの中で一番残高額が多いアカウントの残高へ移動されます。こちらは、引き続き取引にご利用頂くことも、出金頂くことも可能です。

お中元ボーナスの獲得状況は、MyAxiory(https://portal.axiory.com/login)にてご参照頂けます。



当キャンペーンに関する注意事項:

1. マイナス金額になり、ゼロカットが適用された場合、お中元ボーナスは全額差し引かれます。ボーナス金額及び少額での取引では、少額のロスでもボーナスの損失につながる可能性がありますため、十分な資金でのお取引をお勧めいたします 。

2. お中元ボーナスの最大金額30,000円に到達するまで複数に分けてご入金いただくことが可能です。例えば、最初に20,000円をご入金いただいた際、20,000円のボーナスをお受け取りいただき、その後10,000円以上ご入金いただいた場合、10,000円のボーナスをお受け取りいただけます。

3. このキャンペーンは、上記の開催期間にご入金いただいた新規及び既存のトレーダーの皆様全員にご参加いただけます。

4. ボーナスが取引口座に反映された後、取引ロットのカウントが開始します。
(決済されたポジションが対象となります。)

5.    ボーナスの口座間資金移動はできかねます。

6. cTrader口座をご利用の場合、最大利用可能お中元ボーナス額は、残高+オープンポジション(利益損失)によって決定されます。そのため、ご利用いただけるお中元ボーナスは実際に付与されたものよりも少なくなることがあります。

例 :お中元ボーナスが①30,000円、残高が0円の場合、アクティブボーナスは0円になります。
例 :お中元ボーナスが②30,000円、残高が10,000円で、利益損失が-2000円の場合、アクティブボーナスは10,000円-2,000円=8,000円となります。

7. 30ロットの取引達成時、残高が一番多い口座へボーナス額100%を反映します。

8. お中元詳細書類(英文)
https://www.axiory.com/assets/doc/Summer_Bonus_Terms-Conditions.pdf

Curfexについて詳しく教えてください。
回答はこちら
  • Curfexとは
Curfexはオンライン送金サービスを提供しています。
Curfexへの登録手続きが完了いたしますと、Curfexを利用して国内銀行送金にて、入出金いただけます。
 
  • 「Curfexに登録する」ボタンを押された後のステップにつきまして (6分ほどで完了します)
Curfexの登録フォーム画面が開きます。お客様情報の一部が自動で入力されておりますので、その他の必要な情報の入力、セルフィー画像、ID、マイナンバーカード情報を送信いただけますと登録が完了いたします。
登録の申請を頂きますと、Curfex申込受付のメールが送られます。
お客様の登録の承認手続きにあたり、Curfexから追加の書類の提出を求められることがございます。
この場合、Curfexからお客様へメールが送られます。
 
  • 登録後の流れにつきまして (Curfex営業日内24時間以内にメールが届きます)
Curfexがお客様の登録を認証いたしますと、Curfexから送金に必要な銀行情報の入ったメールが送られます。
登録手続き完了後は、Curfexの銀行情報がMyAxiory内の入金画面にてもご確認いただけるようになります。
 
  • 承認後の入金につきまして(Curfex営業日内24時間以内に反映されます)
登録手続きが完了いたしますと、入金及びトレードを開始していただけます。


入金額の総額が基準の金額を超えますと、追加書類の提出が必要となる場合がございます。
(Curfexは追加書類のご提出をお願いする権利を有しています。)
もし誤って登録画面を閉じてしまわれた場合、再度メールに記載のCurfex登録URLより、登録申請を行って頂けます。
IPポータルでの国内銀行送金について教えてください。
回答はこちら

* 国内銀行送金 by Curfexへの出金につきましては、Curfexでのご登録が確認できる場合にのみ、国内銀行送金 by Curfexにてご出金手続きが可能となっております。

まずは、出金方法の選択をして頂く必要がございます。
 

1.ポータルの”アカウント”をクリックします。

2.支払設定の項目の”変更”をクリックします。




3.”Curfexによる国内銀行送金”を選択


 

4.必要入力事項(*のついた箇所は入力必須項目)に入力し、”保存”をクリックします。
支払先→個人でご登録のお客様は個人を、法人でご登録のお客様は会社名を選択。


*支払い方法の設定が完了しましたら、下記の手順で出金申請をお願いします。


5.”支払い”から”支払いの請求”に進み、入力事項を確認し、一番下の”報酬明細書を送る”をクリックして完了。



* ご請求は、”現在の期間の獲得ポイント”を除いた額、全額でのみのご請求となります。
* 支払閾値(最小出金可能額)は100ドルとなり、”未払いの支払い合計”の項目が100ドル以上になりましたら、ご請求いただけます。
* 週 1 回請求可能(週に複数回出金をご希望の場合、取引口座へ口座間資金移動を頂き、出金回数の限度がないMyAxioryより、出金を申請ください)。
* 支払閾値に満たない、または以前の支払請求が処理されていない間は支払を請求できません。
* ”現在の期間の獲得ポイント”(今週の報酬獲得額)は次の期間以降に出金可能。
* 支払い手続き完了時にご登録のメールアドレスにメールにてお知らせしております。

異なるベース通貨口座間での資金移動は可能ですか。
回答はこちら

異なるベース通貨アカウント間での資金移動は可能です。

10,000USD(1,000,000JPY相当)未満の資金移動の場合、現在のFXレートで1%分の手数料が差し引かれます。

【1USD=100JPYの場合】
例1:JPY建てアカウント内の10,000JPYを、USD建てアカウントに資金移動をする場合
10,000JPY→100USD − 1% (1USD) = 99USD がUSD建てアカウントに資金移動されます。

【1USD=100JPYの場合】
例2:USD建てアカウント内の100USDを、JPY建てアカウントに資金移動をする場合
100USD→10,000JPY − 1% (100JPY) = 9900JPY がJPY建てアカウントに資金移動されます。

10,000USD以上の場合、手数料は以下の通りです。

50,000 USD (5,000,000JPY相当) まで 0.75%
100,000 USD (10,000,000JPY相当)まで 0.50%
500,000 USD (50,000,000JPY相当) まで 0.20%
1,000,000 USD (100,000,000JPY相当)まで 0.10%
1,000,000 USD 以上の場合、0.05%

ライブチャットの営業時間を知りたいです。
回答はこちら

ライブチャットの対応時間は、月曜日から金曜日10:30~23:30(日本時間)です。
混みあっている場合や営業時間外は、お問合せフォームよりご連絡ください。

お問い合わせフォーム:こちらからお問合せ下さい。

FX通貨ペアの最小注文単位を知りたいです。
回答はこちら
全ての口座タイプで、0.01ロット(1,000通貨)です。
MetaTrader4のログインサーバーに関して教えてください。
回答はこちら
  1. MetaTrader4を起動後、[ファイル] - [取引口座にログイン] をクリックします。

  2. 以下がMetaTrader4のサーバー名となっております。
リアルスタンダード口座 AxioryAsia-01Live または 103.40.209.41
リアルナノ口座 AxioryAsia-02Live または 103.40.209.25
デモスタンダード口座 AxioryAsia-01Demo または 185.97.161.236
デモナノ口座 AxioryAsia-02Demo または 185.97.161.237



 


【iPhoneからのステップ】
 

 

  1. 画面右下の「設定」画面から「新規口座」をタップします。 

  2. 「既存のアカウントにログイン」をタップします。

  3. 検索ボックスに「Axiory」と入力するとサーバー名が表示されます。
アカウント残高によるレバレッジ制限はありますか?
回答はこちら

お客様の口座残高により、レバレッジ制限を設けております。
 

口座残高 レバレッジ
0~US$100,000 最大400倍
US$100,001~US$200,000 最大300倍
US$200,001以上 最大200倍

※証拠金残高は、USドル相当額となります。

上記残高を超え、レバレッジの変更が必要なお客様へは、サポートデスクよりお客様に連絡をさせていただき、別の口座への資金移動や、一部資金の出金等のご相談させていただきます。
証拠金残高が、レバレッジの上限を上回った場合であっても、お客様の承諾無くレバレッジの上限を変更することはございません。

デモ口座の有効期限はありますか?
回答はこちら
デモ口座には有効期限が設けられており、最終ログイン日より90日となっています。
金/銀のスプレッド、スワップポイントを知りたいです。
回答はこちら
売値・買値、スプレッド、スワップポイントについては、リアルタイムの値を公開しております。
詳細ページよりご確認ください。
日経225(株価指数CFD)の取扱いはありますか?
回答はこちら
取扱いはございます。
日経225(株価指数CFD)シンボル名は、NIKKEIとなっております。
スタンダード口座、ナノ口座、テラ口座でお取引が可能です。
口座を使用していない場合の休眠手数料はかかりますか?
回答はこちら
休眠手数料はかかりません。
Jumioの登録ボーナスについて
回答はこちら

※ 本キャンペーンは終了させていただきました。ご参加ありがとうございました。

【ボーナス付与期間】
2019年2月7日(木)から2019年3月29日(金)まで(ボーナスの付与期間は終了しております)
【ボーナスの有効期限】
日本時間2019年12月31日(火)23時59分までご利用いただけます。

【ご注意点】
ボーナスが付与されたアカウントがマイナスになった場合、残高はゼロカットされ、アカウントにあるボーナスはすべて抹消されます。

cTraderの場合、最大利用可能ボーナスは、現在の残高+オープンポジション(利益損失)によって決定されます。そのため、ご利用いただけるボーナスは実際に付与されたものよりも少なくなることがあります。

例えば、お客様のボーナスが30,000円あったとしても、残高が0円の場合、アクティブボーナスは0円になります。
残高が10,000円で、利益損失が-2000円の場合、アクティブボーナスは10,000円-2,000円=8,000円となります。

今回のボーナスはMetaTrader4の場合は「クレジット」、cTraderの場合は「Bonus」として表示されます。こちらは必要証拠金としてのみご利用いただけるものであり、出金は出来かねますのでご了承ください。

cTraderで成行注文する方法を教えてください。
回答はこちら
  1. 新規注文メニューで取引するシンボルを選択します。

  2. 売りまたは買いボタンをクリックします。

  3. ドロップダウンメニュー、またはトグルボタン、あるいは直接打ち込んで取引数量(ロット)を入力します。

  4. 許容スリッページを変更して、注文が約定される価格範囲を拡大または絞り込む設定が可能です。
    (※許容スリッページのチェックボックスがオフになっている場合、またはゼロ(0)に設定されている場合は、必然的に指値注文(リミットオーダー)が適用されます。 )

  5. 決済逆指値(ストップロス)、決済指値(テイクプロフィット)の設定が可能です。 設定する場合は、それぞれのチェックボックスをオンにしてください。

  6. 必要に応じて、[コメント]ボックスにコメントを入力いただくことも可能です。

  7. [注文]ボタンをクリックして成行注文を作成します。

  8. 価格アラートボタン()をクリックすると、価格アラートを設定できます。 折りたたみ/展開ボタン()をクリックすると、チャートを右側に表示/非表示いただけます。 シンボル情報アイコン()をクリックすると、シンボルの詳細を参照いただけます。

  9. または、アクティブシンボルパネルの[注文]タブで目的のシンボルを選択して注文することも可能です。

  10. 売りまたは買いの取引タイプを選択し、取引数量(ロット)を指定します。

  11. オプションで、許容スリッページと決済逆指値(ストップロス)、決済指値(テイクプロフィット)を選択し、注文をクリックします。
 
【iPhoneからのステップ】
 
  1. 「新規注文」にタップします。
          

  2. 注文種別が、「市場」になっていることを確認し、通貨ペアや数量、価格を選択します。

  3. 「注文実行」ボタンをタップし発注します。
どのブラウザを利用すればいいですか?
回答はこちら

AXIORYを快適に使うために、以下のブラウザでのご利用を推奨いたします。

パソコンの場合】
 



【モバイルの場合】
   

不具合が発生する場合は、最新版の推奨ブラウザをご利用ください。

AndriodからMetaTrader5へログインしたいです。
回答はこちら

弊社ウェブサイト上でAndroid Trader用 MetaTrader5をダウンロード後、お手持ちのスマートフォンのMetaTrader5を起動します。
画面左上の「口座管理」をタップしてください。


次にAxioryの取引用口座の登録が必要なため、アカウントを追加してください。
※下記画面、上部「+」のマークをタップしてください。

検索欄で「Axiory」を入力し、「Axiory Global Ltd」を選択します

お客様の取引口座のログインIDとパスワードを入力し、該当のサーバーを選択して「ログイン」をクリックしてください。

どのブラウザを利用すればいいですか?
回答はこちら

AXIORYを快適に使うために、以下のブラウザでのご利用を推奨致します。

パソコンの場合】
 



【モバイルの場合】
   

不具合が発生する場合は、最新版の推奨ブラウザをご利用ください。

Mac版MetaTrader 5でAxioryのサーバーが表示されません。
回答はこちら
  1. メニューの「ファイル」から「デモ口座の申請」を選択します。

  2. 「証券会社の一覧」ポップアップが開きましたら、入力欄に「axiory」と入力いただき「証券会社を探す」ボタンをクリックします。

  3. 既存のログイン情報を入力し「完了」をクリックすると、Axioryが追加されます。

  4. メニューの「ファイル」から「取引口座にログイン」を選択します。

  5. プルダウンメニューにAxioryのサーバーが追加されていますので、Axioryの取引口座情報にてログインしてください。
MetaTrader 5のリアル口座・デモ口座のパスワードを変更したいです。
回答はこちら
MyAxiory(クライアントゾーン)上にて変更いただけます。
MyAxioryにログイン後、パスワード変更をご希望の口座を選択します。



「口座番号のパスワード」の「変更する」をクリックすると新しいパスワードの入力画面が表示されます。




ご希望のパスワードを入力後、「パスワードを変更」をクリックして完了です。



「読み取り専用パスワード」とは閲覧専用のパスワードで、誤操作を防いだり、第三者に見せる際などにお使いください。
 
MetaTrader5のリアル口座・デモ口座のパスワードを変更したいです。(※お忘れの場合もご変更ください)
回答はこちら
  1. MyAxiory(クライアントゾーン)上にて変更いただけます。
    MyAxioryにログイン後、パスワード変更をご希望の口座を選択します。

  2. 「口座番号のパスワード」の「変更する」をクリックすると新しいパスワードの入力画面が表示されます。

  3. ご希望のパスワードを入力後、「パスワードを変更」をクリックして完了です。

  4. 「読み取り専用パスワード」とは閲覧専用のパスワードで、誤操作を防いだり、第三者に見せる際などにお使いください。
 
【iPhoneからのステップ】
 
  1. iPhoneのブラウザからMyAxioryにログインします。

  2. 変更したいアカウントをタップいただき、パスワードの右の「変更する」ボタンをタップすると新しいパスワードの入力画面が出てきます。

  3. 「パスワード」をタップしていただき、新しいお好きなパスワードを2度ご入力ください。
MetaTrader5で正常にログインができているか確認したいです。
回答はこちら

MetaTrader5へ正常にログインした場合
データの取得が始まり、画面右下に数値が表示がされます。



その後、レイテンシーが表示されます。



MetaTrader5へ正常にログインできていない場合
無効なログインIDやパスワードが使用されると、このアイコンが表示されます。

インターネット通信が無効の場合はこのアイコンが表示されます。

登録ステージについて教えて下さい。
回答はこちら
リアル口座はライトとフルの2つのステージをご用意しております。
ご希望のお取引スタイルに合わせてお選びいただけます。それぞれ以下の特徴がございます。


リアル口座の2つのステージには、それぞれ以下の特徴がございます。
 

  ライトステージ フルステージ
入金

入金金額合計120,000 JPYまで

金額制限なし
出金 ・入金合計額が上限
・利益額は出金不可
・金額制限なし
・利益額も出金可
入出金方法 クレジット・
デビットカード
(VISA・JCB)
スティックペイ/ブイロード/ネッテラー
国内銀行送金/国際銀行送金
クレジット・デビットカード(VISA・JCB)
スティックペイ/仮想通貨/ブイロード/
ネッテラー/スクリル
ご提出必要書類​ ・本人確認書類 ・本人確認書類
・現住所確認書類
・セルフィ
お取引開始までの時間 約5分 営業日24時間以内

それぞれのステージの口座開設及び、デモ口座からライトステージへのアップグレード、
ライトステージからフルステージへのアップグレード方法に関しましては、こちらをご確認ください。
 
MetaTrader4にパソコンからどうやってログインすればいいですか?
回答はこちら
  1. MetaTrader4をこちらからインストールしていただきます。

  2. 起動後、[ファイル] - [取引口座にログイン]をクリックします。

  3. デモ口座もしくはリアル口座のログインID(取引口座番号)とパスワードを入力し、該当のサーバーを選択、もしくは直接入力しログインいただけます。
    (口座開設完了の際に弊社からお送りしたアカウント情報のメールをご確認ください。)

    ※コピー&ペーストの際は、余分なスペースなどが入っていないかご確認ください。

    ログインサーバー:
リアルスタンダード口座 AxioryAsia-01Live または 103.40.209.41
リアルナノ口座 AxioryAsia-02Live または 103.40.209.25
デモスタンダード口座 AxioryAsia-01Demo
デモナノ口座 AxioryAsia-02Demo
出金手続き方法を知りたいです。
回答はこちら

まず、MyAxioryにログインします。
 


ご出金をご希望の口座を選択し、「出金」をクリックしてください。
 


ご希望の出金方法を選択します。
 


それぞれの出金方法の指示に従ってご出金ください。

2020年お年玉ボーナスについて
回答はこちら

※ 本キャンペーンは終了させていただきました。ご参加ありがとうございました。

本キャンペーンは、2つのステップで構成されています。「ステップ1」では、クレジットとしてボーナスを獲得頂けます。(この段階では、取引のみに利用でき、ご出金頂くことはできません)。「ステップ2」では、以下の取引ボリュームを満たすと、ボーナスを残高へ反映させて頂きご出金頂けます。

お年玉ボーナスキャンペーン2020

【ステップ1】

開始日:2020年1月1日00:00日本時間
終了日:2020年1月21日23:59日本時間

入金ボーナス:入金金額の100%
最大ボーナス金額:30,000円
*USDやEURでご入金の場合、JPYを基に算出されます。
*入金後24時間以内にボーナスが反映されます。

クレジットに付与されたボーナスの有効期限:2020年12月31日

お年玉ボーナスは、まずお選びの取引口座のクレジット欄に反映されます。この段階では、お年玉ボーナスを取引にはご利用いただけますが、ご出金いただくことはできません。

【ステップ2】

取引ボリューム:30ロット(お持ちの全取引口座の取引が対象)

開始日:2020年1月1日00:00日本時間
終了日:2020年3月31日23:59日本時間

お年玉ボーナスが取引口座に反映されると、取引口座の取引ロット数がカウントされます。30ロットになった段階で自動的にクレジットから、お持ちのアカウントの中で一番残高額が多いアカウントの残高へ移動されます。こちらは、引き続き取引にご利用頂くことも、出金頂くことも可能です。

お年玉ボーナスの獲得状況は、MyAxiory(https://portal.axiory.com/login)にてご参照頂けます。



当キャンペーンに関する注意事項:

1.マイナス金額になり、ゼロカットが適用された場合、お年玉ボーナスは全額差し引かれます。ボーナス金額及び少額での取引では、少額のロスでもボーナスの損失につながる可能性がありますため、十分な資金でのお取引をお勧めいたします 。

2.お年玉ボーナスの最大金額30,000円に到達するまで複数に分けてご入金いただくことが可能です。例えば、最初に20,000円をご入金いただいた際、20,000円のボーナスをお受け取りいただき、その後10,000円以上ご入金いただいた場合、10,000円のボーナスをお受け取りいただけます。

3.このキャンペーンは、上記の開催期間にご入金いただいた新規及び既存のトレーダーの皆様全員にご参加いただけます。

4.ボーナスが取引口座に反映された後、取引ロットのカウントが開始します。
(決済されたポジションが対象となります。)

5.    ボーナスの口座間資金移動はできかねます。

6.cTrader口座をご利用の場合、最大利用可能お年玉ボーナス額は、残高+オープンポジション(利益損失)によって決定されます。そのため、ご利用いただけるお年玉ボーナスは実際に付与されたものよりも少なくなることがあります。

例 :お年玉ボーナスが①30,000円、残高が0円の場合、アクティブボーナスは0円になります。
例 :お年玉ボーナスが②30,000円、残高が10,000円で、利益損失が-2000円の場合、アクティブボーナスは10,000円-2,000円=8,000円となります。

お年玉詳細書類(英文)
https://www.axiory.com/assets/doc/New_Years_Bonus_T&C.pdf

金/銀の最小注文単位を知りたいです。
回答はこちら
全ての口座タイプで、0.01ロットです。
口座タイプを変更したいです。
回答はこちら
口座開設後の口座タイプ変更はできません。
追加口座を申請し、ご希望の口座タイプをお選びください。
追加口座の開設方法は、詳細ページよりご確認ください。
国内銀行送金 by Curfexでの入金はどうしたらいいですか?
回答はこちら

国内銀行送金 by Curfexでの入金をご利用いただくには、まずMyAxioryにログインしてください。


ログイン後、画面上部の「入金」をクリックし、入金ご希望のJPYアカウント(口座)を選択してください。

または、各口座の右側にある「入金」をクリックしても、入金ご希望のJPY口座を選択できます。
 


選択肢の中から、 国内銀行送金 by Curfexを選択してください。


国内銀行送金 by Curfexをご利用いただくには、Curfexへの登録が必要です。画面の「Curfexに登録する」というボタンをクリックし、Curfexの登録画面に進んでください。登録、入金の流れは下記の通りです。

1、MyAxioryよりCurfex申込サイトへ進む
2、Curfexサイトにて登録手続き、本人確認資料、セルフィー画像、マイナンバー資料アップロード
3、認証完了メールを受信
4、メール内容に沿って入金開始
5、入金確認メール受信

ご入金は、Curfexから登録完了後に届くメール内に記載されている振込先に、ご利用の銀行から直接国内振込をしていただく流れとなります。Curfexへの登録手続き完了後は、MyAxiory上でのご入金手続きは必要ございません。
(振込先銀行口座情報をご確認いただくことは可能です。)

お客様の登録の承認手続きにあたり、Curfexから追加の書類の提出を求められることがございます。この場合、Curfexからお客様へメールが送られます。

入金額の総額が基準の金額を超えますと、追加書類の提出が必要となる場合がございます。
(Curfexは追加書類の提出依頼をする義務がございます。)
 

株価指数CFDの必要証拠金の計算方法を知りたいです。
回答はこちら

以下公式により株価指数CFDの必要証拠金を計算することが可能です。

ロット数×契約サイズ×プライス×ティックバリュー÷ティックサイズ×証拠金率÷100

【例】DOW1ロット購入時の必要証拠金(取引価格25000で注文した場合)
ロット数×契約サイズ×プライス×ティックバリュー÷ティックサイズ×証拠金率÷100
=1×5×25000×0.5÷0.1×0.2÷100
=1250 USD

契約サイズ、必要証拠金、ティックバリュー、ティックサイズ、証拠金率は、各々違銘柄により異なります。




これらの情報を表示させるには、気配置表示内の通貨ペアを右クリックし、[仕様]をクリックします。



各値については詳細ページよりご確認ください。

口座維持手数料はかかりますか?
回答はこちら
口座維持手数料はかかりません。
取引ができない時間はありますか?
回答はこちら
【MT4/MT5をご利用の場合】

土日祝日といった相場休業日の他、以下のロールオーバー時間帯において、急激な価格変動を考慮し、お取引を停止しております。

(日本時間)
夏時間 火曜~金曜: 5:59~6:04 週末:土曜 5:58~月曜6:04
冬時間 火曜~金曜: 6:59~7:04 週末:土曜 6:58~月曜7:04

CFD商品の取引時間は、以下でご確認ください。
株式CFDはこちら
株価指数CFDはこちら
エネルギーCFDはこちら
貴金属CFDはこちら

※こちらはMT4/MT5の取引時間となります。
cTraderの取引時間は異なりますので、cTrader上でご確認ください。

【cTraderをご利用の場合】

通貨ペアを右クリックし、「シンボルウィンドウ」を選択します。


表示されたウィンドウの「市場時間」からご選択いただいた通貨ペアの取引時間をご確認下さい。
【例】

 
デモ口座は何口座まで開設することができますか?
回答はこちら
デモ口座の口座開設数に制限はありません。
FX通貨ペア1ロットは何通貨ですか?
回答はこちら
1ロット=100,000通貨=10枚です。
最小取引数は、0.01ロット=1,000通貨=0.1枚となります。
営業時間を知りたいです。
回答はこちら
営業時間は、日本時間 9:00~24:00です。
IPポータルでの国際銀行送金について教えてください。
回答はこちら

まずは、出金方法の選択をして頂く必要がございます。


1.ポータルの”アカウント”をクリックします。

2.支払設定の項目の”変更”をクリックします。



3.”国際銀行送金”を選択


 

4.必要入力事項(*のついた箇所は入力必須項目)に入力し、”保存”をクリックします。
支払先→個人でご登録のお客様は個人を、法人でご登録のお客様は会社名を選択。
中継銀行がある場合は必ず、銀行名またSWIFTも必ずご入力ください。
 

*支払い方法の設定が完了しましたら、下記の手順で出金申請をお願いします。
 

5.”支払”から”支払の請求”に進み、入力事項を確認し、一番下の”報酬明細書を送る”をクリックして完了。



* ご請求は、”現在の期間の獲得ポイント”を除いた額、全額でのみのご請求となります。
* 支払閾値(最小出金可能額)は100ドルとなり、”未払いの支払い合計”の項目が100ドル以上になりましたら、ご請求いただけます。
* 週 1 回請求可能(週に複数回出金をご希望の場合、取引口座へ口座間資金移動を頂き、出金回数の限度がないMyAxioryより、出金を申請ください)。
* 支払閾値に満たない、または以前の支払請求が処理されていない間は支払を請求できません。
* ”現在の期間の獲得ポイント”(今週の報酬獲得額)は次の期間以降に出金可能。
* 支払い手続き完了時にご登録のメールアドレスにメールにてお知らせしております。

cTraderで指値注文(リミットオーダー)するにはどうしたらよいですか?
回答はこちら
  1. 指値注文(リミットオーダー)を作成するには、新規注文メニューの左側にあるメニューから指値注文を選択します。

  2. 取引するシンボルを選択します。

  3. 売り指値または買い指値ボタンをクリックして取引タイプを選択します。ドロップダウンメニュー、またはトグルボタン、または直接数値を打ち込んで、取引数量(ロット)を指定します。

  4. 指値注文を希望するエントリー価格を設定します。 買いの場合は、その時点の買値より高く設定はできず、売りの場合、売値より低く設定することはできません。

  5. [有効期限]ボックス([満期]と記載されている場合もございます。)をオンにすると、この未決注文が約定されない場合に自動的に終了する日時を設定することが可能です。オフのままの場合、注文は手動でキャンセルされるまでアクティブのまま変更はありません。

  6. また、決済逆指値(ストップロス)、決済指値(テイクプロフィット)の設定が可能です。
    [注文]ボタンをクリックして、指値注文を作成します。

  7. 価格アラートボタン()をクリックすると、価格アラートを設定できます。 折りたたみ/展開ボタン()をクリックすると、チャートを右側に表示/非表示いただけます。 シンボル情報アイコン()をクリックすると、シンボルの詳細を参照いただけます。

  8. または、アクティブシンボルパネルの[新規注文]メニューで目的のシンボルを選択し、[指値]タブを選択し指値注文することも可能です。売りまたは買いの取引タイプ、エントリー価格、取引数量をご入力ください。

  9. オプションで、有効期限([満期]と記載されている場合もございます。)と決済逆指値(ストップロス)、決済指値(テイクプロフィット)の設定が可能です。 [注文]ボタンをクリックして、指値注文を作成します。
 
【iPhoneからのステップ】
 
  1. 「新規注文」にタップします。

  2. 注文種別が、「指値」になっていることを確認し、通貨ペアや数量を選択します。

  3. 「注文実行」ボタンをタップし発注します。
他社ブローカー間での資金移動は可能ですか。
回答はこちら

誠に申し訳ございませんが、他社ブローカー様と弊社の間での直接入出金は受け付けておりません。大変お手数ですが、弊社で開設された口座から資金を出金した後、お客様のカードあるいは銀行口座から他社ブローカー様へのご入金をお願いいたします。

エネルギーCFDの必要証拠金の計算方法を知りたいです。
回答はこちら

以下公式によりエネルギーCFD(CL・NGAS)の必要証拠金を計算することが可能です。

ロット数×契約サイズ×プライス×証拠金率÷100​

【例】CL0.01ロット購入時の必要証拠金(取引価格64.30で注文した場合)



ロット数×契約サイズ×プライス×証拠金率÷100​
= 0.01×100×64.30×50÷100
= 32.15



契約サイズ、必要証拠金、ティックバリュー、ティックサイズ、証拠金率は、各々違銘柄により異なります。
これらの情報を表示させるには、気配置表示内の通貨ペアを右クリックし、[仕様]をクリックします。



各値については詳細ページよりご確認ください。

cTraderで逆指値注文(ストップオーダー)するにはどうしたらよいですか?
回答はこちら
  1. 逆指値注文(ストップオーダー)を作成するには、新規注文メニューの左側にあるメニューから「ストップ注文」を選択します。
    ウェブ版cTraderをご利用の場合、「逆指値」を選択します。

  2. 取引するシンボルを選択します。

  3. 売り逆指値または買い逆指値ボタンをクリックして取引タイプを選択します。 ドロップダウンメニュー、またはトグルボタン、あるいは直接数値を打ち込んで、取引数量(ロット)を指定します。

  4. 逆指値注文を希望するエントリー価格を設定します。 買いの場合、その時点の買値より低く設定はできず、売りの場合、その時のマーケットの価格の売値より低く設定はできません。

  5. 右矢印()をクリックして、注文をトリガーする方法を選択します。

  6. 右向き 買いポジションは、ASK価格にてトリガーされます。売りポジションはBID価格にてトリガーされます。

  7. 左向き 買いポジションは、BID価格にてトリガーされます。売りポジションはASK価格にてトリガーされます。

  8. 二重右向き 逆指値買いポジションは、ASK価格にてお客様の設定値を2ティック上回った時にトリガーされます。

  9. 二重左向き 逆指値買いポジションは、BID価格にてお客様の設定値を2ティック上回った時にトリガーされます。

  10. [有効期限]ボックス([満期]と記載されている場合もございます。)をオンにすると、この未決注文が約定されない場合に自動的に終了する日時を設定することが可能です。
    オフのままの場合、注文は手動でキャンセルされるまでアクティブのまま変更はありません。

  11. また、決済逆指値(ストップロス)、決済指値(テイクプロフィット)の設定が可能です。

  12. [注文]ボタンをクリックして、逆指値注文を作成します。

  13. 価格アラートボタン()をクリックすると、価格アラートを設定できます。 折りたたみ/展開ボタン()をクリックすると、チャートを右側に表示/非表示いただけます。 シンボル情報アイコン()をクリックすると、シンボルの詳細を参照いただけます。

  14. または、アクティブシンボルパネルの[新規注文]メニューで目的のシンボルを選択し、[逆指値]タブを選択し逆指値注文することも可能です。

  15. 売りまたは買いの取引タイプ、エントリー価格、取引数量をご入力ください。

  16. オプションで、有効期限([満期]と記載されている場合もございます。)と決済逆指値(ストップロス)、決済指値(テイクプロフィット)の設定が可能です。 [注文]ボタンをクリックして、逆指値注文を作成します。
 
【iPhoneからのステップ】 
 
  1. 「新規注文」にタップします。 

  2. 注文種別が、「逆指値」になっていることを確認し、通貨ペアや数量を選択します。 

  3. 「注文実行」ボタンをタップし発注します。
IPポータルから取引口座へ資金移動できますか?
回答はこちら

まずは、出金方法の選択してください。

1.ポータルの「アカウント」をクリックしてください。
2.支払設定の項目の「変更」をクリックしてください。



3.「取引口座へ口座間資金移動」を選択してください。

4.必要入力事項を入力し、「保存」をクリックしてください。
支払先→個人でご登録のお客様は個人を、法人でご登録のお客様は会社名を選択してください。
トレーダーアカウントID→送金先のお客様の口座番号を入力。
取引システム→Axiory Partner Tradersを選択。

※支払方法の設定が完了したら、下記の手順で出金申請手続きをしてください。

5.「支払い」から「支払いの請求」に進み、「報酬明細書を送る」をクリックしたら完了です。



※ ご請求は、「現在の期間の獲得ポイント」を除いた額、全額のみのご請求となります。
※※支払閾値(最小出金可能額)は100ドルとなり、「未払いの支払い合計」の項目が100ドル以上になりましたら、ご請求いただけます。
※※※週 1 回請求可能(週に複数回出金をご希望の場合、取引口座へ口座間資金移動を頂き、出金回数の限度がないMyAxioryより、出金を申請ください)。
※※※※ 支払閾値に満たない、または以前の支払請求が処理されていない間は支払を請求できません。
※※※※※「現在の期間の獲得ポイント(今週の報酬獲得額)」は次の期間以降に出金可能。
※※※※※※支払い手続き完了時にご登録のメールアドレスにメールにてお知らせしております。

2019年お年玉ボーナスについて
回答はこちら

※ 本キャンペーンは終了させていただきました。ご参加ありがとうございました。

【お年玉付与期間】
2019年1月1日(火) 00:01から1月14日(月) 23:59まで(お年玉の付与対象期間は終了しております)

【お年玉の有効期限】
日本時間2019年12月31日(火)23時59分までご利用いただけます。

【ご注意点】
お年玉ボーナスが付与された口座がマイナスになった場合、残高はゼロカットされ、口座にあるお年玉ボーナスはすべて抹消されます。
cTraderの場合、最大利用可能お年玉ボーナスは、現在の残高+オープンポジション(利益損失)によって決定されます。そのため、ご利用いただけるお年玉ボーナスは実際に付与されたものよりも少なくなることがあります。

例えば、お客様のお年玉ボーナスが30,000円あったとしても、残高が0円の場合、アクティブボーナスは0円になります。
残高が10,000円で、利益損失が-2000円の場合、アクティブボーナスは10,000円-2,000円=8,000円となります。

今回のお年玉ボーナスはMT4の場合は「クレジット」、cTraderの場合は「Bonus」として表示されます。こちらは必要証拠金としてのみご利用いただけるものであり、出金は出来かねますのでご了承ください。

日本語でのお問合せは可能ですか?
回答はこちら

日本語でのお問合せにつきましては、メールまたはライブチャットにて受け付けております。
日本語のオペレーターをご希望の場合は、下記までお問合せください。


日本語サポートデスク

メール:jpsupport@axiory.com
オンラインチャット:日本時間 10:30~23:30(土日休)
お問合せフォーム:こちらからお問合せください。

iPhone/iPadからMetaTrader 4へログインしたいです。
回答はこちら
  1. 弊社ウェブサイト上でiPhone/iPad Trader用 MetaTrader 4をダウンロード後、お手持ちのスマートフォンのMetaTrader 4を起動します。画面右下の「設定(Setting)」をクリックしてください。

  2. 「設定」画面で、四角で囲った部分をクリックしてください。

  3. 画面右上の「+」をクリックします。

  4. 「既存のアカウントにログインする(Login to an existing account)」をクリックします。

  5. 検索欄に、「AxioryAsia」から始まる、弊社にご登録のアカウントのサーバー名をご入力ください。MetaTrader4のサーバー名はこちらをご確認ください。

  6. 表示されるサーバー名をクリックし、ログインIDと取引用パスワードをご入力ください。
取引アカウント間での資金移動方法を知りたいです。
回答はこちら

はじめに、MyAxioryにログインしてください。

 


画面上部にあります「資金移動」をクリックしてください。

 

 


資金移動元のアカウントを選択します。

 


資金移動先のアカウントを選択します。


移動金額を入力します。


「無事に作業が完了致しました」と表示されたら、資金移動完了です。
MyAXIORY、取引ツールにて資金反映がされていることをご確認ください。

なお、異なるベース通貨アカウント間での資金移動の際は、所定のスプレッドが加算されます。

デモ口座を複数開設することはできますか?
回答はこちら
デモ口座は、複数開設することが可能です。
口座タイプ別や、ベース通貨(JPY・USD・EUR)、投資額など、投資状況に応じた様々なデモ口座を開設することができます。
デモ口座の開設は、 デモ口座開設フォームよりお申し込みいただけます。
口座タイプの違いを知りたいです。
回答はこちら

スタンダード口座は、FX通貨ペアの取引手数料が無料で、スプレッドは他社と比較しても狭いスプレッド値を提供しています。

ナノ/テラ口座は、FX通貨ペアの取引手数料が1ロット(100,000通貨)あたり往復$6.00で、業界最狭水準のスプレッドを提供しております。

尚、ナノ口座・スタンダード口座ではMT4・cTrader、テラ口座ではMT5をご利用いただけます。

アルファ口座はMT5でのみ利用可能な株取引専用口座で、現物株式・ETFをお取引いただけます。


詳しくは、口座タイプの詳細ページよりご確認ください。

リアル口座・デモ口座のレバレッジを変更したいです。
回答はこちら

以下方法にてリアル口座またはデモ口座のレバレッジをご変更いただけます。

1. MyAxioryにログインいただき、レバレッジ変更希望の口座の右側の、「設定」ボタンをクリックしてください。
2. 「レバレッジ変更」をクリックしてご希望のレバレッジをお選びください。
3. 「アカウント番号〇〇のレバレッジを1:〇〇に変更いたしました。」というメッセージが表示されたら、変更完了です。
 


 

ロスカットルールの条件を教えてください。
回答はこちら
【MT4/MT5】
証拠金維持率が20%を下回った場合、所有ポジションのうち最も損失の大きいものから順に、証拠金維持率が20%を超えるまで、ポジション単位で自動的に強制決済されます。

【cTrader~スマートストップアウト~】
証拠金維持率が20%を下回った場合、スマートストップアウトの機能により、お持ちのポジションを部分決済し、証拠金維持率が20%以上に保たれるように設定されております。

スマートストップアウトは、証拠金維持率が20%を下回るたびに複数回にわたりお持ちのポジションから部分決済されます。
詳細に関しましてはこちら(英文)のご確認をお願いいたします。
金/銀の1ロットあたりの契約サイズを知りたいです。
回答はこちら
金(XAUUSD)1ロットの契約サイズは100、
銀(XAGUSD)1ロットの契約サイズは5,000となります。
解約後の口座を再度利用するにはどうしたら良いですか?
回答はこちら

口座を解約された後、再度弊社のサービスのご利用をご希望の場合は、サポートデスク(jpsupport@axiory.com)までお問合せください。

クレジット/デビットカードでの入金方法を教えてください。
回答はこちら

クレジット/デビットカードでのご入金は、JCBカードがご利用いただけます。
はじめに、ご登録のメールアドレスとパスワードでMyAxioryにログインします。

ログイン後、画面上部の「入金」をクリックし、入金ご希望のアカウント(口座)をご選択ください。
または、各アカウント(口座)の右側にあります「入金」をクリックしましても、入金ご希望のアカウント(口座)をご選択できます。


選択肢の中から「カード」をご選択ください。
 


入金希望の金額をご記入ください。

お支払い画面へと移動しますので、画面の指示に従ってご入金ください。

SticPayでの出金はどうしたらいいですか?
回答はこちら

SticPayでご出金いただくには、まずMyAxioryにログインしてください。

 


ご出金をご希望のアカウント (口座)を選択し、「出金」をクリックしてください。


選択肢から、「SticPay」を選択し、ご登録のメールアドレスを入力してください。
 



出金ご希望の金額を入力し、出金申込を完了してください。

MetaTrader5のログインIDを知りたいです。
回答はこちら
MyAxioryにログイン後各アカウントをクリックいただくと、口座番号(ID)が確認できます。
もしくは、口座開設時に送付されたリアルアカウントログイン情報のメールでも確認が可能です。
MetaTrader5でトレイリング・ストップ注文の設定方法を知りたいです。
回答はこちら
  1. ターミナル窓内の「取引」タブに表示されている取引のうち、トレイリング・ストップ注文を設定したいポジション上で右クリックをします。

  2. 「トレーリング・ストップ」にマウスポインタを当てると、主な設定ポイントが表示されます。表示されている選択肢から選ぶか、「カスタマイズ」で希望のポイントを入力してください。

  3. 最低設定値5ポイント以上で、ご希望の値を選択すると設定は完了です。
MetaTrader5で成行注文をするにはどうしたらよいですか?
回答はこちら
  1. 気配値表示内で、希望の通貨ペアを右クリックし「新規注文」をクリックします。

  2. 「新規注文」をクリックすると、「オーダー」画面が表示されます。

  3. タイプが、「カウントダウン注文」になっていることを確認します。

  4. 数量と価格を入力し、成行売りもしくは成行買いボタンを押すと発注ができます。

 
【iPhoneからのステップ】
  1. 気配値画面で、希望の通貨ペアをタップして、「トレード」をタップします。

  2. 発注の画面が表示されるので、注文種別が、「成行注文」になっていることを確認し、数量や価格を選択します。

  3. 「成行売り」もしくは「成行買い」ボタンをタップし発注します。
MetaTrader5のデモ口座からリアル口座への切り替え方法が知りたいです。
回答はこちら
MetaTrader5を起動後、「ファイル」 - 「取引口座にログイン」をクリックします。
リアル口座のログインID・パスワードを入力し、該当のサーバーを選択、もしくは直接入力しログインすることで、口座の切り替えが可能です。
 
※コピー&ペーストの際は、余分なスペースなどが入っていないかご確認ください。
 
リアルテラ口座 Axiory-Live もしくは 185.97.161.185


 
cTraderのチャートでは、どのようなことができますか?
回答はこちら
  1. cTraderでは、チャート上の右クリックをしていただきます下記のタブが表示され、注文の作成、価格アラート、オープンポジションの変更、および設定が可能です。

  2. またチャートで決済逆指値(ストップロス)と決済指値(テイクプロフィット)プロテクションを直接変更いいただけます。
IPポータルログイン時の2ステップ認証はどのような流れですか。
回答はこちら
IPポータルでログイン時の2ステップ認証を設定をされていない場合は、
IPポータルでの2ステップ認証の設定方法を教えてください。をご参照の上、設定時に「アカウントログイン時」をお選びいただき、2ステップ認証を設定してください。

ログイン時の2ステップ認証は、IPポータルにログイン時に適用されます。




ログイン後、ご登録のメールアドレスに2ステップ認証コードが送信されますので認証コードをご入力頂き、「送信」をクリックしてログインいただけます。

出金時の2ステップ認証はどのような流れですか。
回答はこちら
1. MyAxioryから出金申請をすると、「メールをご確認下さい」というメッセージが表示されます。
※下記は、クレジットカードでの出金申請の画面です。



2. 「出金申請を完了するには2ステップ認証を行ってください」というメッセージが表示されたら、弊社にご登録いただいているメールの受信ボックスをご確認ください。



3.「出金に関する2ステップ認証を行ってください(重要)」というタイトルのメール内にある 「出金を申請する」 ボタンを24時間以内にクリックしてください。
24時間以内に認証されない場合は、申請はキャンセルとなります。



4. MyAxioryの「メールをご確認下さい」というメッセージのウィンドウを閉じます。

 
金/銀の最大注文ロット、最大保有ポジション数はありますか?
回答はこちら
最大注文ロット数(合計保有ロット数)は1銘柄につき1,000ロットです。
保有ポジション数の上限はありません。
法人登録のための書類は何が必要ですか?
回答はこちら

【法人口座開設に必要な提出書類一式】

法人確認書類 1点 
法人様の正式名称、現住所(登記住所)が記載された、公的機関が6ヶ月以内に発行した書類

<日本法人の場合>
履歴事項全部証明書(登記簿謄本)のコピー
設立定款のコピー(承認済みのもの)

<海外法人の場合>
Certificate of Incorporation (設立許可書証)
Current Company Statement or Company Extract (登記簿謄本・抄本)
全役員・全株主様が不明の場合、追加の書類が必要となる場合がございます。

株主名簿 1点
6ヶ月以内に発行した書類、日付と法人の印鑑がある必要がございます。

<株式会社/ 有限会社で株式を発行している場合>
株主名簿 ー ご登録いただいた取締役員の方以外に株主(株保有率20%以上)がいる場合は、各株主様の本人性確認書と現住所確認書の’ご提出をお願いいたします。

<合同会社/ 有限会社で株式を発行していない場合>
提出不要です。

法人住所確認書類 1点
法人様の現住所が記載された、第三者が6ヶ月以内に発行した書類
公共料金の明細書・請求書
銀行利用明細書(バンクリファレンスレターでも代用可能)
印鑑登録証明書(日本法人のみ)

取締役様現住所確認書類 1点
全取締役様の現住所が記載された、第三者が6ヶ月以内に発行した書類
公共料金の明細書・請求書
銀行利用明細書(バンクリファレンスレターでも代用可能)
印鑑登録証明書、住民票(日本人のみ)など

取締役決定書 1点
「取締役決定書」(Resolutions of Meetings of the Board of Directors)に取締役様(場合によっては、ファンド運用者様)全員の署名、日付の記載を行い、ご提出ください。
取締役決定書ファイル:https://axiory-Resolutions_of_Meetings.pdf

​※取締役決定書は取締役が2名以上の場合のみ必要となります。1名の場合は不要です。

マージンコールの条件を教えてください。
回答はこちら
証拠金維持率が50%を下回った場合、マージンコールが実行されます。
スワップフリー口座(イスラム口座)の開設はできますか。
回答はこちら

スワップフリー口座(イスラム口座)をご希望の際は、リアル口座開設フォームよりお申し込み後、弊社指定のスワップフリーアグリーメントにご署名の上、イスラム教徒を証明する書類と共に、サポートデスク(jpsupport@axiory.com)までご提出ください。


【スワップフリーアグリーメント書類ご署名方法】
以下のスワップフリーアグリーメント記入事項をご参考の上、書類にご署名いただきましたら、画像ファイル(JPG, PDF, TIF等)に変換してください。

スワップフリーアグリーメント記入事項:
Name:ローマ字で名・姓の順でご記入ください
Account number:追加口座を開設の上、アカウント番号を記載ください
(*入金履歴・取引履歴のない口座に限り受付可能となります)
Date:ご入力日 (例:2015/05/28)
Signature:お客様のご署名

スワップフリーアグリーメントのダウンロード

SticPayでの入金はどうしたらいいですか?
回答はこちら

SticPayでのご入金には、SticPayへのご登録が必要です。
MyAxioryでのお手続きの前に、SticPayのウェブサイトでご登録手続きをお願いいたします。ご登録の流れは下記になります。

1、SticPayの公式ウェブサイトで会員登録をします https://www.sticpay.com/
2、登録画面では、フォームを記入し、SMS認証を完了してください
3、mypage.sticpayにログインし、写真付き身分証明書、現住所確認書類をアップロードします。
※承認には2営業日ほど掛かります。
4、mypage.sticpayからSticPayアカウントに入金します。
5、MyAxiory(弊社クライアントゾーン)にログインします。
 


画面中央左の「入金」をご選択ください。
 


入金ご希望の口座を選択してください。

選択肢の中からSticPayを選択し、ご希望の入金金額を入力してください。
 


SticPayにリダイレクトしますので、ログインしてください。ご入金が承認され次第、MyAxioryに戻ります。
※弊社にご登録の氏名、メールアドレスはSticPayにご登録の内容と一致する必要があります。

10万円を入金後、5万円の利益が確定し、残高15万円となりました。万が一の場合、15万円全額が補償対象となりますか?
回答はこちら
お客様から直接お預かりした資金の全額となりますので、万が一の場合の補償金額は、15万円全額が補償対象となります。
(お客様からの入金額並びに確定運用損益、未決済時の評価損益が補償の対象となります。)
MyAxioryのパスワードを変更したいです。
回答はこちら

MyAxioryのパスワードを変更の際は、ログイン画面から再設定いただけます。
「パスワードをお忘れですか」をクリックください。
 


ご登録のメールアドレスをご記入いただき、パスワードリセットリンクをお受け取りください。
メールの指示に従って、新しいパスワードをご設定ください。
 

AndriodからMetaTrader 4へログインしたいです。
回答はこちら
  1. 弊社ウェブサイト上でAndroid Trader用 MetaTrader4をダウンロード後、お手持ちのスマートフォンのMetaTrader4を起動します。

  2. 画面上部左上より、「Manage accounts」をタップしてください。

  3. 次にAxiory用のお取引用口座をご登録していただく必要がございますため、アカウントを追加してください。※下記画面、上部「+」のマークをタップしてください。

  4. 次に「LOGIN TO AN EXITING ACCOUNT」をクリックしてください。

  5. 次にサーバー名をご入力いただく必要がございますため、「axiory」とご入力いただきまして、表示される選択リストの中から、お客様がご利用のお取引口座用サーバー名を選択してください。


    MetaTrader4のサーバー名はこちらをご確認ください。

  6. サーバー名をご入力いただきましたら、口座情報の入力画面が表示されますので、口座開設完了後、ご登録いただきましたメールアドレス宛に送付されました口座情報をご入力ください。
    ※尚、ログイン情報をご入力いただく際、コピー、ペーストを使用されます場合は、余分な空白が入っていないかを、手入力されます場合は、大文字の「I(アイ)」と小文字の「l(エル)」等の入力間違いがないかをご確認ください。
CFDの利益額の計算方法を知りたいです。
回答はこちら

以下公式により利益額を計算することが可能です。

(クローズ価格ーオープン価格)×(ティックバリュー÷ティックサイズ)× ロット数

【例】DOW1ロット購入時の利益額(オープン価格29287でクローズ価格29282場合)



(クローズ価格ーオープン価格)×(ティックバリュー÷ティックサイズ)× ロット数
=(29282-29287)×(0.5÷0.1)×1
=-5×(0.50÷0.1)×1
=-25 USD

ティックバリューとティックサイズは、各々違銘柄により異なります。
これらの情報を表示させるには、気配置表示内の通貨ペアを右クリックし、[仕様]をクリックします。



※金/銀の利益額の計算方法は異なりますのでご注意下さい。
金/銀の利益額=(クローズ価格ーオープン価格)×契約サイズ×ロット数

MetaTrader4で正常にログインができているか確認したいです。
回答はこちら
MetaTrader4へ正常にログインが完了した場合、データの取得が始まり、画面右下に数値表示がされます。


正常にログインできていない場合:
【デモ口座】


右下に 「回線不通」 「コモンエラー」 「無効な口座」 等の記載がある場合は、誤ったログイン情報をご入力されている可能性がございます。



デモ口座の場合、最終ログイン日から90日以上経過していた場合は、デモ口座は無効となります。一度無効となりましたデモ口座に関しましては、再オープンいただけないため、今一度My Axioryの「追加口座開設」もしくはウェブサイトよりデモ口座の開設をお願いいたします。

ログイン方法:

  1. MT4を起動し 、画面左上メニューバー[ファイル]-[取引口座にログイン]をクリック
  2. ログインID(取引口座番号)・パスワードとサーバーを入力

(弊社から口座開設完了の際に届きましたアカウント情報メールをご確認ください。)
 

デモスタンダード口座 AxioryAsia-01Demo
デモナノ口座 AxioryAsia-02Demo


パスワード内にアルファベット大文字のアイ(I)と小文字のエル(l)と数字の一(1)が含まれておりますので、メール本文のパスワードをコピーペーストしていただくことをお勧めいたします。

上記を確認後もログインが出来ない場合、大変お手数ですが、MT4を一度アンインストールしていただいた後、改めて再インストールしていただきますようお願いいたします。

再インストール後もログインが出来ない場合は、誠に恐れりますが再度デモ口座を申請していただき、ログインが可能かご確認ください。


正常にログインできていない場合:
【リアル口座】


右下に 「回線不通」 「コモンエラー」 「無効な口座」 等の記載がある場合は、ご入力いただいたログイン情報が誤っている可能性がございます。 今一度以下の方法よりログインをお試しください。



ログイン方法:

  1. MT4を起動し 、画面左上メニューバー[ファイル]-[取引口座にログイン]をクリック
  2. ログインID(取引口座番号)・パスワードとサーバーを入力

(弊社から口座開設完了の際に届きましたアカウント情報メールをご確認ください。)

リアル・スタンダード口座=AxioryAsia-01Live
リアル・ナノスプレッド口座=AxioryAsia-02Live

パスワード内にアルファベット大文字のアイ(I)と小文字のエル(l)と数字の一(1)が含まれておりますので、メール本文のパスワードをコピーペーストしていただくことをお勧めいたします。

なお、パスワードの再設定を行うことでログインできる場合もございますので、お試しください。
パスワードリセット方法はこちらをご確認ください。

上記を確認後もログインが出来ない場合、大変お手数ですが、MT4を一度アンインストールしていただいた後、改めて再インストールしていただきますようお願いいたします。

ログイン情報が正しいにも関わらず、『回線不通』と表示される場合は下記手順をお試しください。

  1. 画面左上メニューバー[ファイル]-[デモ口座の申請]をクリック
  2. サーバーを選択し、[スキャン]をクリック
  3. スキャンが完了しましたら、[Next]-[既存のアカウント]を選択
  4. ログインID(取引口座番号)・パスワードを入力して[Finish]

ログインできている状態で「回線不通」と表示される場合は、下記の点をご確認いただきますようお願いいたします。

  • 複数のEA/インジケーターを同時に稼動しておりますでしょうか。
  • お客様のインターネット接続環境は良好かどうでしょうか。
  • お客様がご利用のインターネットサービスプロバイダー(ISP)にて不具合が発生しておりませんでしょうか。
 
【iPhoneからのステップ】
  1. 画面左下の「気配値」をタップし、正常にログインができましたら、通貨ペアが表示されます。

  2. 正常にログインできていない場合、「不正な口座」と表示されますので、誤ったログイン情報をご入力されている可能性がございます。




 
預かり資金の補償について教えて下さい。
回答はこちら
万が一の場合、お客様からの入金額並びに確定運用損益、未決済時の評価損益が補償の対象となります。
国内銀行送金での出金はどうしたらいいですか?
回答はこちら

※国内銀行送金byCurfexでの入金履歴がない法人のお客様は、ご利用いただけません。

国内銀行送金での出金には、まずMyAxioryにログインしてください。


ご出金をご希望の口座を選択し、「出金」をクリックしてください。
 


選択肢から「 国内銀行送金」を選択し、画面の指示に従い進みます。



画面の指示に従い、出金先の銀行情報をご記入ください。
一度ご登録いただくと、2回目以降は登録した情報をお選びいただけます。


ご希望の出金金額を入力し、「 国内銀行送金で出金する」をクリックして完了です。



エキスパートアドバイザ(EA)の使用制限はありますか?
回答はこちら
エキスパートアドバイザ(EA)の使用制限はありません。
CFDのレバレッジは何倍ですか?
回答はこちら
銘柄により異なります。詳しくは、詳細ページよりご確認ください。
なお、CFD銘柄取引の際は、口座開設時に設定されたレバレッジは適用されません。
cTraderを始めるまでの流れを教えてください。
回答はこちら
  1. 弊社ウェブサイト上のリアル口座開設フォームで最初のアカウントが選択できるので、cTraderを選択します。または、MyAxioryから新たにcTrader口座を開設します。(追加口座の開設方法
  2. cTrader IDの登録をします。(cTrader IDの登録に関して
  3. 弊社ウェブサイト上からcTraderをダウンロードします。
  4. cTraderを起動し、cTrader IDとパスワードでログインします。(cTraderのログイン方法
本人確認書類やセルフィに不備があった際、追加でを登録する方法を教えてください。
回答はこちら

ライトステージで本人確認書類に不備があった際、またフルステージでセルフィー写真に不備があった際、ご登録メールアドレス宛にサポートデスク(jpsupport@axiory.com)から再登録についてご案内させていただきます。
メール内の登録リンクをクリックしていただき、書類を撮影していただくか、画像をアップロードしていただきますようお願いいたします。



本人確認書類の場合:
 
  1. メール内の登録リンクをクリックします。

  2. 発行国を選択します。

  3. IDタイプを選択します。

  4. 撮影もしくはアップロードします。

  5. よろしければ、「この写真を選ぶ」をクリックします。

  6. その場で書類を自動認証します。


  7. 問題なければ、その場で認証が完了します。


  8. セルフィー写真の場合:
     
    1. メール内の登録リンクをクリックします。

    2. 撮影もしくはアップロードします。

    3. ウェブカメラで撮影する場合は「セルフィを撮影する」をクリックし、その場でご自身を撮影してください。

      「カメラへのアクセスを許可してください」というポップアップメッセージが表示されましたら、「許可」をクリックし、撮影してください。

    4. よろしければ、「この写真を選ぶ」をクリックします。

    5. その場で書類を自動認証します。

    6. 問題なければ、その場で認証が完了します。

     

    ※セルフィー写真は既存の証明写真ではなくその場でお撮りいただいた自撮り写真をご登録いただきますようお願いいたします。
    ご登録の結果につきましては、サポートデスクにて確認させていただきます。
    確認後のご連絡まで今しばらくお待ち頂けますようお願いいたします。

    ご不明な点がございましたら、サポートデスク( jpsupport@axiory.com )までお気軽にお問合せください。

MetaTrader5のログインIDとは何ですか。
回答はこちら
2から始まる7ケタの取引口座番号です。
 
IPポータル出金請求時の2ステップ認証はどのような流れですか。
回答はこちら
IPポータルで支払請求時の2ステップ認証を設定をされていない場合は、
IPポータルでの2ステップ認証の設定方法を教えてください。をご参照いただき、設定時に「支払請求(支払い請求時に有効にする場合)」、または、「ログインおよび支払請求(ログイン時および支払請求時に有効にする場合)」をお選びいただき、2ステップ認証を設定してください。

出金請求時の2ステップ認証は、IPポータルでの報酬支払請求に適用されます。


1. 2ステップ認証コードがEメールにて送信されますので、弊社にご登録いただいているメールの受信ボックスをご確認下さい。


2.支払請求を認証するために、お受け取りになったコードをご入力いただき、「確認」をクリックして下さい。




3. 支払請求が送信されます。

MyAxioryのパスワードを変更したいです。(※お忘れの場合もご変更ください)
回答はこちら

MyAxioryのパスワードを変更の際は、ログイン画面から再設定いただけます。
「パスワードをお忘れですか」をクリックください。
 


ご登録のメールアドレスをご記入いただき、パスワードリセットリンクをお受け取りください。
メールの指示に従って、新しいパスワードをご設定ください。
 

MetaTrader5で指値・逆指値注文(新規)を出す方法を教えてください。
回答はこちら
  1. 気配値表示内で、希望の通貨ペアを右クリックして「新規注文」をクリックします。「オーダー」画面が表示されます。

  2. タイプにて「指値注文(Pending Order) 」を選択します。

  3. 中央に位置する「タイプ」を選択します。

  4. 数量と価格を入力し、任意で決済指値および決済逆指値を設定します。

  5. 「注文ボタン」をクリックします。


  6.  

【iPhoneからのステップ】
 
  1. 気配値画面で、希望の通貨ペアをタップして、「トレード」をタップします。

  2. 発注の画面が表示されるので、注文種別が、「Buy Limit」もしくは「Sell Limit」になっていることを確認し、数量や希望の注文種別と、価格を選択します。

  3. 「発注」ボタンをタップし発注します。

 
MetaTrader 5のリアル口座・デモ口座のパスワードを変更したいです。
回答はこちら
MyAxiory(クライアントゾーン)上にて変更いただけます。
MyAxioryにログイン後、パスワード変更をご希望の口座を選択します。



「口座番号のパスワード」の「変更する」をクリックすると新しいパスワードの入力画面が表示されます。




ご希望のパスワードを入力後、「パスワードを変更」をクリックして完了です。



「読み取り専用パスワード」とは閲覧専用のパスワードで、誤操作を防いだり、第三者に見せる際などにお使いください。
 
MetaTrader5で正常にログインができているか確認したいです。
回答はこちら

正常にログインできいる場合:

データの取得が始まり、画面右下に数値が表示がされます。



その後、レイテンシーが表示されます。



 

正常にログインできていない場合:
無効なログインIDやパスワードが使用されると、このアイコンが表示されます。

インターネット通信が無効の場合はこのアイコンが表示されます。
 


【iPhoneからのステップ】

 

  1. 画面左下の「気配値」をタップし、正常にログインができましたら、通貨ペアが表示されます。

  2. 正常にログインできていない場合、「Invalid account」と表示されますので、誤ったログイン情報をご入力されている可能性がございます。

     
cTraderにはどうやってログインすればいいですか?
回答はこちら
cTraderへのログインには、cTrader IDが必要になります(cTrader IDに関して)。cTrader起動後に以下の画面が開きますので、cTrader IDとパスワードでログインください。または、cTrader画面右上の「ログイン」をクリックしても、ログインいただけます。
CFDのスプレッド、スワップポイントを知りたいです。
回答はこちら
売値・買値、スプレッド、スワップポイントについては以下よりご確認ください。


株式CFDはこちら
株価指数CFDはこちら
エネルギーCFDはこちら
貴金属CFDはこちら

紹介リンクの獲得方法を教えてください。
回答はこちら

アカウント概要ページ上のランディングページにて、ご希望の紹介ページを選択の上、「Get Tracking Link」をクリックしてください。表示されるリンクを紹介リンクとしてご利用いただけます。
 


*そのリンクをブラウザにコピーアンドペーストして開いた際、別のリンクアドレスが表示されるますが、こちらは紹介リンクとしてはお使い頂けませんのでご留意ください。
*キャンペーンから広告サーバーに進みますと、各バーナーのHTMLコードを獲得することが可能となっております。
 

スキャルピング(超短期売買)はできますか?
回答はこちら
スキャルピング(超短期売買)は可能です。また、スキャルピングの回数に制限は設けておりません。
追加口座はどうやって作ればいいですか?
回答はこちら

追加口座をお作りいただくには、まずMyAxioryにログインください。



画面右上の、「口座を開設する」をクリックください。



ご希望の追加口座をお選びください。






 




問題が無ければ承認をお待ちいただくことなく、すぐに追加口座が開設されます。

登録メールアドレスを変更したいです。
回答はこちら

MyAxiory(クライアントゾーン)上にて変更リクエストいただけます。

まずはMyAxioryにログインください。
 




画面上部の「お客様情報・変更申請」をクリックし、「マイプロフィール」→「お客様情報」へ進みます。

 



変更したいメールアドレスを記入し、「保存」をクリックします。

 


「保存」ボタンを押されますと、承認待ち状態になります。変更完了のメールをお待ちください。

※承認待ちの間は、続けての変更リクエストはお受けできませんこと、ご了承ください。

仮想通貨で入金するにはどうしたらいいですか?
回答はこちら

仮想通貨での入出金には、BitPay IDの登録が必要です。
BitPay IDのご登録に関しましては、こちらをご確認ください。

仮想通貨でご入金いただくには、まずウォレットをご用意いただく必要がございます。
※ペイメントプロトコル方式採用のウォレットをご利用ください

その後、ご登録のメールアドレスとパスワードでMyAxioryにログインしてください。


ログイン後、画面上部の「入金」をクリックし、入金ご希望の口座を選択してください。
または、各口座の右側にある「入金」をクリックしても、入金ご希望の口座を選択できます。
 


 

選択肢の中から仮想通貨を選択していただき、ご希望の入金金額を入力してください。
 

 

 

ビットペイのサイトに遷移するので、画面の指示に従って送金してください。

MetaTrader4のログインIDを知りたいです。
回答はこちら
  1. MyAxioryにログイン後各アカウントをクリックいただくと、口座番号(ID)が確認できます。

  2. もしくは、口座開設時に送付されたリアルアカウントログイン情報のメールでも確認が可能です。



【iPhoneからのステップ】
 

  1. iPhoneのブラウザからMyAxioryにログイン後、各アカウントをタップいただくと、口座番号(ID)が確認できます。ログインに不具合が発生する場合は、Google chromeのブラウザから再度ログインをお試しください。

     
顧客の資産はどのように管理されますか?
回答はこちら
お客様からお預かりした資金は、口座タイプを問わず、信託保全先である「Doha Bank」の信託口座に委託され、弊社の資金と区別し管理されます。(クレジットカード決済代行会社、その他集金代行業者の場合、一旦弊社コーポレートアカウントに入金され、お客様の預託該当資金分を信託口座に預託いたします。)
MetaTrader 4のリアル口座・デモ口座のパスワードを変更したいです。(※お忘れの場合もご変更ください)
回答はこちら
  1. MyAxiory(クライアントゾーン)上にて変更いただけます。
    MyAxioryにログイン後、パスワード変更ご希望のアカウントを選択していただき、「設定」のマークをクリックし、「パスワード変更」をクリックすると新しいパスワードの入力画面が出てきます。

  2. 「パスワード」をクリックしていただき、新しいお好きなパスワードをご入力ください。

  3. 「読み取り専用パスワード」とは閲覧専用のパスワードで、誤操作を防いだり、第三者に見せる際などにお使いください。
 
【iPhoneからのステップ】
  1. iPhoneのブラウザからMyAxioryにログインします。

  2. 変更したいアカウントをタップいただき、パスワードの右の「変更する」ボタンをタップすると新しいパスワードの入力画面が出てきます。

  3. 「パスワード」をタップしていただき、新しいお好きなパスワードを2度ご入力ください。
VLoadでの入金はどうしたらいいですか?
回答はこちら

VLoadで入金するには、まずVLoadへのご登録が必要です。MyAxioryでの入金手続きを進める前に、まずVLoadのウェブサイトにてご登録をお願い致します。ご登録方法は以下の通りです。
 

1. VLoadの公式サイトより【ご登録はこちら】をクリックいただくか、こちらのリンクから登録フォームへ直接お進みください。



2. 登録フォームをご記入いただく前に、利用規約、プライバシーポリシーをよくお読みください。

3. ご登録メールアドレスの受信トレイを確認し、V-Loadから届いているメールをご確認ください。
メール内の「Eメールを確認」ボタンをクリックしてメールアドレスの認証を完了し、V-Loadクライアントゾーンにサインインしてください。



4. 個人情報を入力し、身分証明書をアップロードして、登録を完了してください。



5. アカウントが承認されましたら、VLoadクーポンを購入できます。 「買う」ボタンをクリックして通貨を選択し、特定の金額を入力いただくか、VLoadクーポンを選択いただくことでカートに追加頂けます。

6. AXIORYでは、V-Loadでの入金に対して以下の制限が設定されていることに注意してください。 

【最小・最大/入金額】
一回当たりの最小入金額 5,000 JPY / 50 USD / 50 EUR
一回当たりの最大入金額 500,000 JPY / 5,000 USD/ 5,000 EUR 

※JPYでご入金の場合、1000単位以上でご入力下さい。
それ以下の桁数をご希望される場合は、別の方法でご入金ください。



7. ショッピングカートに移動し、「支払いに行く」にて注文を承認してください。

8. お支払方法を選択し、手続きを進めてください。

9. 手続きが問題無く進んでいる場合、「保留中」と表示されます。その後、「Payment accepted.」という件名で、VLoadクーポンのシリアル番号とPINがメールで送信されます。VLoadクーポンは「マイ・バウチャー」にてご確認頂けます。

10. 「マイ・バウチャー」にお進み頂き、入金にご使用いただくVLoadクーポンをご選択頂き、PINをコピーしてください。



11. 弊社ポータルサイト:MyAxioryにログインしてください。

12. 左上にあります「入金」をクリックしてください。

13. 入金を希望される口座をお選びください。

14. 入金方法を選択する画面でV-Loadをお選びいただき、「VLoadで入金する」をクリックしてください。



15. 支払いページにリダイレクトされますので、VLoadクーポンのPIN番号を送信し、[支払う]ボタンで支払いを承認してください。



16. 入金が承認されますと、MyAxioryの画面に戻ります。ほとんどの入金は即座に処理されます。第三者による入金は禁止されておりますこと、予めご了承ください。

17. V-Loadに関するご質問がございましたら、V-Loadのウェブサイトをご確認頂くか、こちらより直接お問い合わせください。

仮想通貨(ビットコイン)での出金はどうしたらいいですか?
回答はこちら

仮想通貨での出金は、ビットコインでのみ可能です。

仮想通貨での入出金には、BitPay IDの登録が必要です。
BitPay IDのご登録に関しましては、こちらをご確認ください。

ビットコインでご出金いただくには、まずMyAxioryにログインしてください。


ご出金をご希望の口座を選択し、「出金」をクリックしてください。
 


選択肢から、仮想通貨を選択してください。
 



仮想通貨での入出金をご利用いただくにはBitpay IDの登録が必要です。
 

  • BitpayIDをお持ちの方
    メールアドレスを入力し「保存」ボタンをクリックしてください。お客様のご登録状況によってBitpay からメールが送信される場合がございます。メールの内容に沿ってご登録ください。その後本画面で「有効」と表示されましたら、出金手続きを進めていただけます。初回ご利用時、有効までに数分かかる場合がございます。
 
  • Bitpay IDをお持ちでない方
    メールアドレスを入力し「保存」ボタンをクリックしてください(弊社へご登録のメールアドレスを推奨します)。その後、Bitpay からメールが送信されますので、メールの内容に沿ってご登録ください。



Bitpay IDが登録・有効化されましたら、メールアドレスをクリックして出金申請いただけます。



出金ご希望金額を入力の上、ご出金ください。


口座を開設しましたが、アカウント情報が届きません。
回答はこちら
口座情報を再送いたしますので、ご登録のメールアドレス・お名前と共に、口座情報送付ご希望の旨、サポートデスク(jpsupport@axiory.com)までお問合せください。
両建て取引はできますか?
回答はこちら
両建て取引は可能です。

ただし、完全な両建て注文を保有時であっても、スワップ等による評価損の影響により、片方の取引が強制ロスカットとなった時点で、両建てが解除され、反対側のポジションを保有する為に必要証拠金が必要となります。
両建て取引の際は、十分な余剰証拠金を保有した上でお取引ください。
紐づいている口座の詳細を確認したいです。
回答はこちら

紐づいているお客様の口座詳細は、レポート→トレーダー取引に進み、PIN#の箇所に口座番号をご入力後、「レポートの実行」をクリックして表示されます。


※口座番号を入力する際、前後に余分な空白がないようご確認下さい
※※保有中のポジションは表示されません
※※※データは日に一回アップロードされるため、最新の情報でない場合もございます

CFDの最小注文単位を知りたいです。
回答はこちら
銘柄により異なります。詳しくは、詳細ページよりご確認ください。
cTrader ID (cTID)にはどうやって登録すればいいですか?
回答はこちら

お客様がリアル口座及びデモ口座を弊社で作成された場合、弊社の口座開設フォームからご登録されたメールアドレスがcTraderへのログインメールアドレスとなります。 ログインの際にご利用いただきますcTrader IDは、ご登録いただきましたメールアドレスとなりますので、ご留意ください。

上記の口座開設手続きが完了後、cTrader提供会社(Spotware)から下記のcTraderIDメールが届きますので、下記のボタンを押して頂き、作成が完了となります。

cTraderへのログインには、このcTrader IDが必要になりますので、ご留意ください。これにより、お持ちの複数のアカウントの簡単な切り替えが可能になります(cTraderでの口座切り替え)。

cTrader IDの詳細に関しましては、こちらをご覧ください。

登録氏名を変更したいです。
回答はこちら

ご登録氏名が変更になる場合、①氏名変更の旨と、②新氏名のローマ字表記、③新旧氏名の記載があるご本人様確認書類(※下記参照)を併せて弊社メールアドレス(jpsupport@axiory.com)までお送りください。

【氏名変更ご本人様確認書類例】
いずれか一点が必要です
・新旧氏名の記載のある運転免許証
・新旧氏名の記載のあるマイナンバーカード
・新旧氏名の記載(括弧書き)のあるパスポート


上記ご用意いただけない場合は、下記①、②からそれぞれ一点ずつご提出をお願いいたします。
①新氏名の記載がある運転免許証、マイナンバーカード、パスポートなどご本人様確認資料1点

②新旧氏名の記載がある住民票もしくは戸籍謄本、それぞれ同じ番号が記載された新氏名と旧氏名の保険証など公的機関発行の書類1点

MetaTrader5の表示時間を変更することはできますか?
回答はこちら
MetaTrader5に表示される時間は、ロンドンの標準時間(GMTグリニッジ標準時)を採用しているため日本時間への変更ができません。

10:00:00を示している場合、
夏時間( 3月下旬頃~)は、GMT+3となり、日本時間の16時を示しています。
冬時間(11月初旬頃~)は、GMT+2となり、日本時間の17時を示しています。
MetaTrader5で税申告用の取引レポートはどうすれば取得できますか?
回答はこちら
  1. レポートを抽出したい運用アカウントにて、MetaTrader5プラットフォームへログインしてください。

  2. ログイン後、「ターミナル」画面にある「口座履歴」タブをクリックします。

  3. 「口座履歴」一覧の上にカーソルを合わせ右クリックするとメニュー画面がポップアップにて表示されます。

  4. 申告に必要な期間を「期間指定」にて入力してください。



  5. 設定完了後、メニュー画面の「レポート」をクリックしてください。

  6. エクセル(XML)もしくはHTML形式を選択し、税務署への申告添付書類としてご利用ください。
MetaTrader5で過去のチャートを表示させたいです。
回答はこちら
  1. キーボードの「Home」キー、または、左から右へチャート上をスクロールすると、過去のチャートが表示されます。

  2. 過去のチャートを見る際は、必ず、オートスクロールを止めた状態でご覧ください。
 
【iPhoneからのステップ】
  1. 左下の「チャート」をタップします。

  2. 左から右へチャート上をスワイプすると、過去のチャートが表示されます。
MetaTrader5の気配値表示欄に希望の通貨ペアが表示されません
回答はこちら

気配値表示内で右クリックして、「銘柄一覧」をクリックします。


ご希望の通貨ペアをクリックし、「銘柄を表示する」をクリックします。アイコンの色がグレーからゴールドに変われば、ご希望の通貨ペアがチャートに表示されています。


 

CFDの1ロットあたりの契約サイズを知りたいです。
回答はこちら
銘柄により異なります。詳しくは、詳細ページよりご確認ください。
追証請求はありますか?
回答はこちら
追証請求はございません。

お客様の口座がお取引によりマイナス残高となった場合、一定時間をもちまして、弊社にて口座残高をゼロにリセットさせていただきます。24時間(1営業日)を過ぎても残高がリセットされない場合、ご利用のプラットフォームのログインIDと共に残高リセットご希望の旨、サポートデスク(jpsupport@axiory.com)までお問合せください。

ゼロ・リセット後、通常通りお取引が可能になります。
追加口座はいくつまで開設できますか?
回答はこちら
リアル口座はお一人様10口座までお持ち頂けます。
10口座以上ご希望の場合は、申請ごとに都度審査がございます。

追加口座の開設方法は、詳細ページよりご確認ください。
アメリカ国内銀行・クレジットカード/デビットカードからの入出金は可能ですか。
回答はこちら

弊社では、アメリカを含む現在サービス提供のない国で発行されたクレジットカード/デビットカードや銀行からの入出金はお受けできません。

MetaTrader4のデモ口座からリアル口座への切り替え方法が知りたいです。
回答はこちら
  1. MetaTrader4を起動後、[ファイル] - [取引口座にログイン]をクリックします。

  2. リアル口座のログインID・パスワードを入力し、該当のサーバーを選択、もしくは直接入力しログインすることで、口座の切り替えが可能です。
    ※コピー&ペーストの際は、余分なスペースなどが入っていないかご確認ください。
リアルスタンダード口座 AxioryAsia-01Live または 103.40.209.41
リアルナノ口座 AxioryAsia-02Live または 103.40.209.25

 




【iPhoneからのステップ】
 

  1. 画面右下の「設定」画面から「新規口座」にタップします。

  2. 「既存のアカウントにログイン」をタップします。

  3. 検索ボックスに「Axiory」と入力し、正しいサーバーを選択します。

  4. ログインIDとパスワードを入力してサインインします。
V-Loadでの出金はどうしたらいいですか?
回答はこちら

V-Loadで出金する場合、まずMyAxioryにログインしてください。



1. 出金を希望される口座を選択し、「出金」をクリックします。



2. お支払い方法一覧から「VLoad」を選択し、ご登録メールアドレスを入力してください。




3. ご希望の出金金額を入力し、出金を申請してください。


AXIORYでは、V-Loadでの出金に対して以下の制限が設定されていることに注意してください。 

【最小・最大/出金額】
一回当たりの最小額 10 000 JPY / 100 USD / 100 EUR
一回当たりの最大額 500 000 JPY / 5000 USD / 5000 EUR 

※JPYでご出金の場合、1000単位以上で入力してください。
それ以下の桁数をご希望の場合は、国際銀行送金等、別の方法でご出金ください。

4. 営業時間24時間以内に弊社での出金手続きが完了いたします。手続きが完了次第、VLoadアカウントへ自動的に反映されます。

cTraderでストップ指値注文を作成するには、どうしたらよいですか?
回答はこちら
  1. 新規注文メニューでストップ指値注文を作成するには、左側にあるストップ・リミット注文を選択します。

  2. 右矢印()をクリックして、注文をトリガーする方法を選択します。
  3. 右向き 買いポジションは、ASK価格にてトリガーされます。売りポジションはBID価格にてトリガーされます。

  4. 左向き 買いポジションは、BID価格にてトリガーされます。売りポジションはASK価格にてトリガーされます。

  5. 二重右向き 逆指値買いポジションは、ASK価格にてお客様の設定値を2ティック上回った時にトリガーされます。

  6. 二重左向き 逆指値買いポジションは、BID価格にてお客様の設定値を2ティック上回った時にトリガーされます。

  7. エントリー価格に対してリミット範囲(ピップ単位)を設定します。ストップ・リミット注文は、マーケットがストッププライスに達した場合にのみトリガーされ、リミット範囲値によって決定された価格のみ発動いたします。

  8. 価格アラートボタン()をクリックすると、価格アラートを設定できます。 折りたたみ/展開ボタン()をクリックすると、チャートを右側に表示/非表示いただけます。 シンボル情報アイコン()をクリックすると、シンボルの詳細を参照いただけます。

  9. または、アクティブシンボルパネルの[新規注文]メニューで目的のシンボルを選択し、[ストップリミット]タブを選択し注文することも可能です。
登録電話番号を変更したいです。
回答はこちら

MyAxiory(クライアントゾーン)上にて変更リクエストいただけます。

画面上部の「お客様情報・変更申請」をクリックし、「マイプロフィール」→「お客様情報」へ進みます。
 


変更したい電話番号を記入し、「保存」をクリックします。
 


「保存」ボタンを押されますと、承認待ち状態になります。変更完了のメールをお待ちください。

※承認待ちの間は、続けての変更リクエストはお受けできませんこと、ご了承ください。
 

紐づいている口座の一覧を参照したいです。
回答はこちら

紐づいているお客様の口座詳細は、レポート→トレーダー取引に進み、PIN#の箇所に口座番号をご入力し後、「レポートの実行」をクリックしたら表示されます。


※口座番号を入力する際、前後に余分な空白がないようご確認下さい。
※※保有中のポジションは表示されません。
※※※データは日に一回アップロードされるため、最新の情報でない場合もございます。

新規口座リストをメールで受け取りたいです。
回答はこちら

アカウントページの設定により、1日1通ご紹介いただいた方の口座開設完了者リストをEメールで受信いただけます。


アカウント→アカウント設定の「変更」をクリックし、下記表示される画像のEnabledの左側に✓を入れ、保存してください。


※新規口座開設のみ換算され、特定プログラム申請書提出による追加口座開設でのケースは含まれておりませんので、ご了承ください。

登録住所を変更したいです。
回答はこちら

MyAxiory(クライアントゾーン)上にて変更リクエストいただけます。


承認手続きにあたり、お客様の現住所を確認するための書類(詳細は下記)として、お客様の現住所が記載された、第三者が6ヶ月以内に発行した書類が必要となります。


画面上部の「お客様情報・変更申請」をクリックし、「マイプロフィール」→「お客様情報」へ進みます。
 



変更したい住所を記入し、「保存」をクリックします。

 


「保存」ボタンを押されますと、承認待ち状態になります。変更完了のメールをお待ちください。

※承認待ちの間は、続けての変更リクエストはお受けできませんこと、ご了承ください。


承認手続きにあたり、住所確認書類の提出が必要となります。
 

【ご提出書類】
お客様の現住所を確認するための書類として、お客様の現住所が記載された、第三者が6ヶ月以内に発行した書類が必要です。

第三者の発行した書類とは、以下の書類が該当します。
 

(1) 各種健康保険証(住所が印字されている場合のみ有効)
(2) 各種公共料金の請求書・領収書
(3) 電話料金の請求書・領収書
(4) 各種銀行・クレジットカード会社の利用明細書・請求書
(5) 住民票・印鑑登録証明書
(6) 納税関係書類
 

(ご注意)
*ご本人名義のもののみご利用頂けます。生計を共にするご家族の場合であっても、本人名義以外の証明書はご利用頂けません。
*携帯電話料金の請求書、クレジットカード明細など、オンライン明細を送付頂く場合、発行元の社印が明確に印字されている必要がございます。


住所確認書類もMyAxiory上にてアップロードいただけます。

MyAxioryにログイン後、「マイプロフィール」へとお進みください。
 

MetaTrader4のログインIDとは何ですか。
回答はこちら

1から始まる7ケタの取引口座番号です。

家族名義のクレジットカード・銀行口座からの振込は出来ますか。
回答はこちら
取引アカウントとは別の名義人からの振込みはできません。
マネーロンダリング防止のため、弊社にご登録のお名前と振込人名義は同一である必要があります。
クレジット/デビットカードでの出金はどうしたらいいですか?
回答はこちら

クレジット/デビットカードで出金するには、まずMyAxioryにログインしてください。


ご出金をご希望の口座(アカウント)を選択し、「出金」をクリックしてください。
 


選択肢から「カード」をクリックしてください。


出金ご希望の金額を入力し、「カードへ出金する」をクリックしてください。
 




※原則、複数のクレジット/デビットカードでのご入金履歴がある場合は①出金額と同額の入金額のカードへ優先的に出金されます。②出金額と同額の入金額がない場合、入金履歴がもっとも古いカードから順に出金されます。ただし、出金リクエスト前もしくは直後に、日本語サポートデスク(jpsupport@axiory.com)にご連絡いただければ、ご指定のカードへの出金依頼を承ります。

法人口座の開設はできますか?
回答はこちら
法人口座の開設は可能です。
下記からお申し込みください。
 

法人口座(リアル口座)を開設する

 

法人口座(デモ口座)を開設する

CFDの最大注文ロット、最大保有ポジション数はありますか?
回答はこちら
銘柄により異なります。詳しくは、詳細ページよりご確認ください。
MetaTrader5の気配置表示欄内に全通貨ペアを表示させるにはどうすればいいですか。
回答はこちら
気配置表示欄内で右クリックし、「すべて表示」を選択してください。


 
MetaTrader5にパソコンからどうやってログインすればいいですか?
回答はこちら
  1. MetaTrader5をこちらからインストールします。

  2. MetaTrader5を起動後、「ファイル」 - 「取引口座にログイン」をクリックします。

  3. デモ口座もしくはリアル口座のログインID(取引口座番号)とパスワードを入力し、該当のサーバーを選択、もしくはIPアドレスを直接入力しログインいただけます。
    (口座開設完了の際に弊社からお送りしたアカウント情報のメールをご確認ください。)
 
リアルテラ口座・リアルアルファ口座 Axiory-Live もしくは 185.97.161.185
デモテラ口座 Axiory-Demo もしくは 185.97.161.218

※現在、アルファのデモ口座のご提供はございません。
cTraderでチャートから価格アラートを設定する方法を教えてください。
回答はこちら
  1. チャートから直接価格アラートを設定するには、希望の価格レベルを右クリックして、ご希望の売値または買値の希望価格アラートを選択します。

  2. 価格アラートラインが自動的にチャートに表示されます。

  3. 価格アラートバッジをドラッグアンドドロップして価格アラートを変更するか、「x」ボタンを使用してキャンセルすることもできます。
 
【iPhoneからのステップ】 
 
  1. 「価格アラートを作成する」にタップします。 

  2. 通貨ペアや条件、価格を選択します。

  3. 「価格アラートを作成する」にタップして設定します。
cTraderでチャートから直接発注することはできますか?
回答はこちら
  1. チャートから直接クイック取引モード(クイックトレードモード)で取引を開始するには、 チャートの上部にある[売買]ボタンの上にマウスを移動します。ボリュームセレクターが自動的に表示されます。

  2. 画面左下にある[設定]内の[クイックトレード](ClickTradeと記載されている場合もございます)での設定によって、クリックした際に新規注文を実行、または、新規注文を設定するポップアップウィンドウが表示されます。
 
【iPhoneからのステップ】 
 
  1. 通貨ペア一覧の画面からご希望の通貨ペアにタップし、チャートの左上のアイコンからチャートをフルスクリーンで表示します。

  2. チャートの下のアイコンにタップします。

  3. クイックトレードのポップアップウィンドウが表示されます。
MyAxioryへのログイン方法を教えてください。
回答はこちら

MyAxioryへは、次のURLにアクセスいただき、口座開設に送付された、「MyAxiory アカウント情報のお知らせ」に記載されたログイン情報(ご登録Eメールアドレス・パスワード)を入力しログインください。
 

【MyAxiory】  https://portal.axiory.com/portal/login


MetaTrader5で過去のチャートを表示させたいです。
回答はこちら

キーボードの「Home」キー、または、左から右へチャート上をスクロールすると、過去のチャートが表示されます。
過去のチャートを見る際は、必ず、オートスクロールを止めた状態でご覧ください。

MetaTrader5のデモ口座からリアル口座への切り替え方法が知りたいです。
回答はこちら
  1. MetaTrader5を起動後、「ファイル」 - 「取引口座にログイン」をクリックします。

  2. リアル口座のログインID・パスワードを入力し、該当のサーバーを選択、もしくは直接入力しログインすることで、口座の切り替えが可能です。
    ※コピー&ペーストの際は、余分なスペースなどが入っていないかご確認ください。

    リアルテラ口座: Axiory-Live もしくは 185.97.161.185

 
【iPhoneからのステップ】
 
  1. 画面右下の「設定」画面から「新規口座」にタップします。

  2. 検索ボックスに「Axiory」と入力し、「Axiory Global Ltd.」を選択します。

  3. LiveもしくはDemoの正しいサーバーを選択し、ログインIDとパスワードを入力してサインインします。
1つのメールアドレスで複数名義の口座を開設することはできますか?
回答はこちら

1つのメールアドレスを複数の方で共有することはできません。

お客様の口座を管理するためのツール「MyAxiory」は、ログインID(メールアドレス)毎に管理されており、お一人様1メールアドレス制となっております。

なお、ご登録メールアドレスは、パソコンのメールアドレスを推奨させていただいております。ただし、携帯メールアドレスや無料の電子メールアドレスでもご利用いただけます。

出金手数料はいくらですか。
回答はこちら
20,000 JPY(200 USD, 200 EUR)以上のご出金の場合、出金手数料は無料となります。
20,000 JPY(200 USD, 200 EUR)未満のご出金の場合、1回につき出金手数料1,000 JPY(10 USD , 10 EUR)
※国際銀行送金のみ1,500 JPY (15 USD , 15 EUR)かかります。
IPポータルにログインできません。
回答はこちら

大変お手数ですが、下記内容を改めてご確認いただきますようお願いいたします。

 

  1. 下記ログインページからログインいただいておりますでしょうか? 
    IPポータル: https://partner.axiory.com

  2. ユーザー名およびパスワードにお間違いございませんでしょうか?

新IPポータルのログインのユーザー名は、初期設定ではご登録のメールアドレスになっております。

パスワードをお忘れの方もしくは再設定してログインを確認されたい方は、ログイン画面の”ユーザー名・パスワードを忘れた場合”をクリックし、パスワードを再設定してください。
 


上記をご確認いただい上でログインできない場合は、エラーメッセージなどの情報と共に、弊社パートナーデスク(jppartner@axiory.com)までお問合せください。
 

MetaTrader4の表示時間を変更することはできますか?
回答はこちら

MetaTrader4に表示される時間は、ロンドンの標準時間(GMTグリニッジ標準時)を採用しているため日本時間への変更ができません。

10:00:00を示している場合、
夏時間( 3月下旬頃~)は、GMT+3となり、日本時間の16時を示しています。
冬時間(11月初旬頃~)は、GMT+2となり、日本時間の17時を示しています。

日本時間表示インジケータを使用すれば、MetaTrader4で日本時間を表示できます。

取引アカウントとは別の名義人からの振込はできますか?
回答はこちら
取引口座とは別の名義人からの振込みはできません。
マネーロンダリング防止のため、取引口座と振込人名義は同一である必要があります。
国際銀行送金時に、振込名義人をカタカナで入力してしまいました。
回答はこちら
弊社サポートデスクまでご連絡下さい。

サポートデスク:jpsupport@axiory.com
MetaTrader4の気配値表示欄に希望の通貨ペアが表示されません。
回答はこちら
  1. 気配値表示内で右クリックして、[通貨ペア一覧]をクリックします。

  2. [通貨ペア一覧]ウィンドウより、ご希望の通貨ペアを反転させ、[表示]ボタンをクリックします。

  3. アイコンの色が変われば、ご希望の通貨ペアがチャートに表示されています。


【iPhoneからのステップ】
 
  1. 気配値画面の右上の「+」をタップします。

  2. ご希望の通貨ペアを検索するか、もしくは一覧から探します。

  3. ご希望の通貨ペアが表示されましたら、通貨ペア左の緑の「+」ボタンをタップして、右上の「完了」をタップします。 
取引アカウントとは別の名義人への送金はできますか?
回答はこちら
取引口座とは別の名義人への送金はできません。
マネーロンダリング防止のため、弊社にご登録のお名前と振込人名義が一致する必要があります。
無料の電子メールアドレスでの口座申し込みはできますか?
回答はこちら

無料の電子メールアドレスでの口座申し込みは可能です。

※ 無料の電子メールアドレスには、利用者ごとの学習型フィルター機能が備わっています。はじめは、添付やURLの記載されているメールが迷惑メールのフィルターに掛かってしまうことがありますが、必要なメールを受信ボックスへ移動させることで学習していきます。

MetaTrader5のログインIDとは何ですか。
回答はこちら
2から始まる7ケタの取引口座番号です。
 
MetaTrader5内のチャートのオートスクロールを止めたいです。
回答はこちら
オートスクロールは、下記の矢印で示されたボタンで管理されています。
動作を止めたい場合には、ボタンをオフにしてください。


このボタンが青く点灯している場合はオートスクロールが有効化されおり、点灯が消えている場合は無効化されています。
cTraderでチャート上での指値注文・逆指値注文の見方について教えてください。
回答はこちら
  1. ペンディングオーダーを作成すると、設定した通貨ペアのチャートに、注文バッジと共に、下記のようなラインとドットで反映されます。

  2. ご希望の注文アイコンをクリックして、[注文の変更]メニューを開きます。

  3. 決済逆指値(ストップロス)と決済指値(テイクプロフィット)のレベルは、注文ラインの上と下の点線としてチャートに反映されます。

  4. 現在の価格が約定待ちの注文に設定した価格に達するまで、注文バッジをドラッグアンドドロップして価格を変更できます。

  5. 左側の各バッジで、決済逆指値(ストップロス)と決済指値(テイクプロフィット)のラインをドラッグアンドドロップすることも可能です。

  6. 保留中の注文をキャンセルしたい場合や、決済逆指値(ストップロス)、決済指値(テイクプロフィット)の設定を解除したい場合は、各バッジ横の"x"のボタンをクリックしてください。

  7. オーダーラインのドットは、注文が作成された時間を表します。
cTraderでチャート上での注文の見方について教えてください。
回答はこちら
ポジションを開くと、お持ちのポジションが下記のように表示されます。 ロット取引数、ピップス、現在のポジションの純損益、および決済逆指値(ストップロス)、決済指値(テイクプロフィット)が含まれています。
チャートに反映された位置をラインで確認できます。



 
MetaTrader5で税申告用の取引レポートはどうすれば取得できますか?
回答はこちら
①レポートを抽出したい運用アカウントにて、MetaTrader5プラットフォームへログインしてください。
②ログイン後、「ターミナル」画面にある「口座履歴」タブをクリックします。
③「口座履歴」一覧の上にカーソルを合わせ右クリックするとメニュー画面がポップアップにて表示されます。
④申告に必要な期間を「期間指定」にて入力してください。



面の「詳細レポ⑤設定完了後、メニュー画面の「レポート」をクリックしてください。


⑥エクセル(XML)もしくはHTML形式を選択し、税務署への申告添付書類としてご利用ください。
 
MetaTrader5のログインIDを知りたいです。
回答はこちら
  1. MyAxioryにログイン後各アカウントをクリックいただくと、口座番号(ID)が確認できます。

  2. もしくは、口座開設時に送付されたリアルアカウントログイン情報のメールでも確認が可能です。
 
【iPhoneからのステップ】
 
  1. iPhoneのブラウザからMyAxioryにログイン後、各アカウントをタップいただくと、口座番号(ID)が確認できます。ログインに不具合が発生する場合は、Google chromeのブラウザから再度ログインをお試しください。
必要書類をどのようにアップロードすればいいですか?(リアル口座をお持ちのお客様)
回答はこちら

MyAxiory(クライアントゾーン)上にて変更リクエストいただけます。

画面上部の「お客様情報・変更申請」をクリックし、「マイプロフィール」→「お客様情報」へ進みます。
 


「個人証明書類」から、書類をアップロードください。
「表面」「裏面」「新規アップロード」をクリックいただくと、書類をお選びいただけます。
 


書類のアップロード後、「新しい書類を保存する」をクリックください。
 

携帯メールアドレスでの口座申し込みはできますか?
回答はこちら

携帯メールアドレスでの口座申し込みは可能です。
ドメイン指定受信をご利用の際は、”axiory.com”の設定をお願いいたします。

携帯メールアドレスを使用する場合、URLの記載されたメールが自動的に迷惑メールとして認識されることがあります。その際には、URL記載メールの受信設定も併せてご確認ください。

MetaTrader4の気配置表示欄内に全通貨ペアを表示させるにはどうすればいいですか。
回答はこちら
  1. 取引可能な全商品(全通貨ペア)をご確認するには、 MetaTrader4の気配置表示欄内で右クリックし、[すべて表示]をご選択ください。

  2. 通貨ペアの価格一覧はこちらからご確認いただけます。


国内銀行送金 by Curfexの振込先を教えてください。
回答はこちら
Curfexご登録後にメールが届きますので、メール内の情報に従ってご入金ください。
クレジットカードでの出金はどのように処理されるのでしょうか?
回答はこちら

クレジットカードでのご入金はショッピング枠を利用してのご入金となり、ご出金はそちらのショッピングのキャンセルとして扱われます。

クレジットカードへの出金手続きをした際、弊社手続き完了後3-20営業日以内にご利用のカード会社にて、処理が行われます。カード会社により、翌月の引き落とし額と相殺されるケースと、引き落とし銀行口座へ返金されるケースがございます。

手続き完了後3週間が経過しても着金が確認できない場合は、大変お手数ではございますが、日本語サポートデスク(jpsupport@axiory.com)までお問合せください。


また、複数のクレジットカードで入金した場合、出金額と同額の入金額のカードへ優先的に出金されます。出金額と同額の入金額がない場合、入金履歴がもっとも古いカードから順に出金されます。

例えば、Aカードで40,000円、次にBカードで30,000円、更にCカードで20,000円と、複数のカードで口座へ入金した場合、同額までは、それぞれのカードへ出金することになります。原則、出金額と同額の入金額のカードへ優先的に出金され、その後、入金履歴がもっとも古いカードから順に出金されます。上記のような入金状況で30,000円を出金する場合には、出金額と同額の入金額であったBカードへ優先的に出金されます。また、10,000円を出金する場合は、入金履歴がもっとも古いAカードへの出金が優先されます。

ただし、出金リクエスト前もしくは直後に、日本語サポートデスク(jpsupport@axiory.com)にメールにてご連絡いただければ、担当部署にご指定のカードへの出金依頼を承ります。

入金上限額はありますか。
回答はこちら

クレジット/デビットカード、Bitpay、Sticpay、VLoad、NETELLERでのご入金の際、1回あたりの入金上限額は500,000円(USD5,000)です。
これらの方法で上記金額以上の入金をご希望の場合は、回数を分けて入金してください。

銀行送金、Skrillの場合、送金金額の上限はございません。

MetaTrader4で過去のチャートを表示させたいです。
回答はこちら
  1. キーボードの[Home]キー、または、左から右へチャート上をスクロールすると、過去のチャートが表示されます。

  2. 過去のチャートを見る際は、必ず、オートスクロールを止めた状態でご覧ください。



【iPhoneからのステップ】
 

  1. 左下の「チャート」をタップします。

  2. 左から右へチャート上をスワイプすると、過去のチャートが表示されます。
     
海外に住んでいます。口座開設はできますか?
回答はこちら
弊社サービスへのアクセスに対する制限は、以下の国籍を有する人または居住者に適用される場合がございます:
アルバニア、イエメン、ウガンダ、カンボジア、ガーナ、ケイマン諸島、シリア、ジャマイカ、ジンバブエ、セネガル、ニカラグア、パキスタン、パナマ、バルバドス、ブルキナファソ、ボツワナ、ミャンマー、モーリシャス、モロッコ。

尚、アメリカ合衆国、イスラム共和国、インドネシア、カナダ、北朝鮮、ベリーズの居住者や国籍を有する方にはサービスを提供していません。
また、EU圏・イギリスの居住者にはサービスを提供していません。EU圏・イギリスの国籍を有する方で受付可能国にお住いの場合は受付可能です。

​詳しくは、サポートデスク(jpsupport@axiory.com)までお問合せください。
MetaTrader5のログインサーバーに関して教えてください。
回答はこちら
  1. MetaTrader5を起動後、「ファイル」-「取引口座にログイン」をクリックします。

  2. MetaTrader5のサーバー名は以下になります。
 
リアルテラ口座・リアルアルファ口座 Axiory-Live または 185.97.161.185
デモテラ口座 Axiory-Demo または 185.97.161.218






 
【iPhoneからのステップ】
 
  1. 画面右下の「設定」画面から「新規口座」にタップします。

  2. 検索ボックスに「Axiory」と入力し、「Axiory Global Ltd.」を選択します。

  3. 「サーバ」にタップすると、LiveもしくはDemoのサーバー名が表示されます。
MetaTrader5を起動していない状態でも、トレイリング・ストップ注文は有効になりますか?
回答はこちら

トレイリング・ストップ注文を有効にするために、パソコンが常時インターネットに接続され、MetaTrader5が起動している必要があります。

MetaTrader5を終了もしくはログアウトすると、ログアウト時点でのストップレートが適用され、決済逆指値注文に切り替わります。再度ログインすると、トレイリング・ストップ注文が再稼動します。

cTraderでチャート切り離しと戻し方について教えてください。
回答はこちら
  1. 3つの異なるチャートレイアウト(マルチチャート、シングルチャート、およびフリーチャート)モードで複数のグラフを開いている場合、ウィンドウで開いているグラフを切り離すことができます。

  2. チャートを切り離すには、右上にある下記のボタンをクリックします。

  3. または、グラフの任意の場所を右クリックして、ドロップダウンから[チャートを切り離して表示]を選択します。

  4. 下記をクリック後、チャートをcTraderチャートへ戻すことが可能です。
Chromeのキャッシュ(インターネット一時ファイル)を削除したいです。
回答はこちら

【パソコンから行う場合】

1. Chromeの設定 [ ︙ ] をクリックします。
2. [その他のツール] > [閲覧履歴の消去] を選択します。


3. 閲覧履歴の消去パネルが開くので、任意の [期間] を選択します。
4. [キャッシュされた画像とファイル] をチェックします。
5. [閲覧履歴データを消去する] ボタンをクリックします。

【iPhoneまたはiPadのChromeアプリから行う場合】

1. iPhoneまたは iPadでChromeアプリを開きます。
2. 画面下のその他アイコン[…]をタップします。


3. [履歴] をタップします。
4. [Cookie、サイトデータ] と [キャッシュされた画像とファイル] のチェックボックスがオンになっていることを確認します。
5. [閲覧履歴を削除] をタップします。

【AndroidのChromeアプリから行う場合】

1. Android搭載のスマートフォンやタブレットで、Chromeアプリを開きます。
2. 画面右上のその他アイコン[…]をタップします。
3. [履歴] をタップします。
4. 上部で期間を選択します。
5. [Cookie とサイトデータ] と [キャッシュされた画像とファイル] の横にあるチェックボックスをオンにします。
6. [データを消去] をタップします。
※お持ちのAndroidの機種によって、表記が若干異なることがございます事、ご了承ください。

※弊社サイトは、Chromeとの相性がよく、Chromeをお使いいただくことで、ブラウザの不具合が解決されたという報告が上がっております為、他のブラウザをご利用いただいている場合は、Chromeにてお試し頂く事をお勧め致します。
パソコン用のChromeはこちらからインストールいただけます。

cTraderでチャート表示を切り替える方法を教えてください。
回答はこちら
cTraderは、3つの異なるチャートレイアウト(マルチチャート、シングルチャート、およびフリーチャート)モードがあり、レイアウトを変更が可能です。
下記の画面上のチャートの箇所をクリック後、[ツール]からチャートモードを切り替えることができます。

MetaTrader5でトレイリング・ストップ注文の設定方法を知りたいです。
回答はこちら

ターミナル窓内の[取引]タブに表示されている取引のうち、トレイリング・ストップ注文を設定したいポジション上で右クリックをします。[トレイリング・ストップ]にマウスポインタを当てると、主な設定ポイントが表示されます。表示されている選択肢から選ぶか、「カスタマイズ」で希望のポイントを入力してください。

最低設定値5ポイント以上で、ご希望の値を選択すると設定は完了です。

MetaTrader5の気配値表示欄に希望の通貨ペアが表示されません
回答はこちら
  1. 気配値表示内で右クリックして、「銘柄一覧」をクリックします。

  2. ご希望の通貨ペアをクリックし、「銘柄を表示する」をクリックします。アイコンの色がグレーからゴールドに変われば、ご希望の通貨ペアがチャートに表示されています。
 
【iPhoneからのステップ】
  1. 気配値画面の右上の検索ボックスタップします。

  2. ご希望の通貨ペアを検索するか、もしくは一覧から探します。

  3. ご希望の通貨ペアが表示されましたら、通貨ペア左の緑の「+」ボタンをタップして追加します。
未成年ですが、口座開設はできますか?
回答はこちら
口座開設お申込時点で、満18歳以上の方でしたら、弊社サービスをご利用いただけます。
国内銀行送金 by Curfexによる入金は、土日、銀行営業時間外も反映されますか。
回答はこちら
国内銀行送金By Curfexでご入金いただいた場合、口座反映までの時間は営業日1-24時間以内となっております。
土日及び営業日以外の時間は反映されませんので、ご了承ください。
MetaTrader4内のチャートのオートスクロールを止めたいです。
回答はこちら

オートスクロールは、下記の矢印で示されたボタンで管理されています。
動作を止めたい場合には、ボタンをオフにしてください。

MetaTrader4のチャート画面に「アップデート待機中」と表示され、チャートが表示されません。
回答はこちら
  1. ご希望の通貨ペアを、気配値表示から「アップデート待機中」画面へドラック&ドロップすると、チャートが表示されます。

  2. または、気配値表示内で、希望の通貨ペアを右クリックし[チャート表示]をクリックすると、別ウィンドウで、チャートが表示されます。
cTraderのリアル口座・デモ口座のパスワードを変更したいです。
回答はこちら
  1. cTraderのリアル口座・デモ口座のパスワードを変更の際は、こちらから再設定いただけます。

  2. ご登録のメールアドレスをご記入いただき、パスワードリセットリンクをお受け取りください。

  3. メールの指示に従って、新しいパスワードを設定してください。
Neteller/Skrillで入金したいのですが。
回答はこちら
Neteller/Skrillは現在、日本在住者向けサービスを行っておりません。
海外住所で登録しているお客様については、Neteller/Skrillの利用は可能です。
口座開設に必要な書類は何ですか?
回答はこちら

新規口座開設には、ご希望のステージによって、以下の書類が必要となります。
詳細は、口座開設必要書類よりご確認ください。
 

  ライトステージ フルステージ
入金

入金金額合計120,000 JPYまで

金額制限なし
出金 ・入金合計額が上限
・利益額は出金不可
・金額制限なし
・利益額も出金可
入出金方法 クレジット・
デビットカード
(VISA・JCB)
スティックペイ/ブイロード/ネッテラー
国内銀行送金/国際銀行送金
クレジット・デビットカード(VISA・JCB)
スティックペイ/仮想通貨/ブイロード/
ネッテラー/スクリル
ご提出必要書類​ ・本人確認書類 ・本人確認書類
・現住所確認書類
・セルフィ
お取引開始までの時間 約5分 営業日24時間以内



【本人性確認書類(写真付き) 1点】

お客様のご本人情報を確認するための書類として、お客様の氏名、生年月日、写真が記載された証明書類が必要です。 証明書類とは、下記が該当します。

・自動車運転免許証
・パスポート
・マイナンバーカード
・在留カード
・特別永住者証明書

【現住所確認書類 1点】

お客様の現住所を確認するための書類として、お客様の現住所が記載された、第三者が6ヶ月以内に発行した書類が必要です。 第三者の発行した書類とは、以下の書類が該当します。

・各種健康保険証(住所が印字されている場合のみ有効)
・各種公共料金の請求書・領収書
・電話料金の請求書・領収書
・各種銀行・クレジットカード会社の利用明細書・請求書
・住民票・印鑑登録証明書
・納税関係書類
・保険・共済関係書類
・自動車運転免許証(本人性確認書類にパスポートまたはマイナンバーカードをご提出をされる場合のみ)


ご本人名義のもののみご利用いただけます。生計を共にするご家族の場合であっても、本人名義以外の証明書はご利用いただけません。

携帯電話料金の請求書、クレジットカード明細など、オンライン明細を送付頂く場合、発行元の社印が明確に印字されている必要がございます。

MetaTrader5の気配置表示欄内に全通貨ペアを表示させるにはどうすればいいですか。
回答はこちら
  1. 気配置表示欄内で右クリックし、「全て表示」を選択してください。
MetaTrader5を起動していない状態でも、指値・逆指値注文は有効となりますか?
回答はこちら
MetaTrader5を起動していない状態でも、価格が指定値になった時点で注文は実行されます。
 
MetaTrader5で指値・逆指値注文(新規)を出す方法を教えてください。
回答はこちら

気配値表示内で、希望の通貨ペアを右クリックして「新規注文」をクリックします。「オーダー」画面が表示されます。




タイプにて「指値注文(Pending Order) 」を選択します。


中央に位置するタイプを選択します。


数量と価格を入力し、任意で決済指値および決済逆指値を設定します。



「注文ボタン」をクリックします。


 

Forex、CFD、スワップポイントの表示方法を教えてください。
回答はこちら
Forex
  1. cTraderのスワップポイントは、全銘柄、Pips単位での表示となっています。

  2. MT4/MT5及びWebサイトでの表記は、points単位での表示となっているため、桁が1桁異なって表示されています。
 

CFD

  1. 確認したい通貨ペアにカーソルを合わせ通貨ペア上で右クリックし、「シンボルウィンドウ」を選択します。

  2. 選択後(画像右)画面が表示され下にスクロールしていくとシンボル情報の項目にて「買い」スワップ及び「売り」スワップにてご確認いただけます。こちらはPC版のみの表示方法となりますので、PC以外のWeb版をお使いの場合は、下記の方法をお試しください。

また他の方法として画面上部の「レイアウト」→「有効な記号パネルを表示」をクリックします。



画面右端に表示される注文タブにて通貨ペアを選択して下にスクロールをしていくとスワップを確認することが可能です。



 
【iPhoneからのステップ】 
 
  1. 通貨ペア一覧の画面からご希望の通貨ペアにタップします。

  2. 下へスクロールすると、買いと売りのスワップポイントが確認できます。
MetaTrader5の表示時間を変更することはできますか?
回答はこちら
MetaTrader5に表示される時間は、ロンドンの標準時間(GMTグリニッジ標準時)を採用しているため日本時間への変更ができません。

10:00:00を示している場合、
夏時間( 3月下旬頃~)は、GMT+3となり、日本時間の16時を示しています。
冬時間(11月初旬頃~)は、GMT+2となり、日本時間の17時を示しています。
口座開設にはどのくらい時間がかかりますか?
回答はこちら

日本時間16:00までにお申し込みいただきますと、当日中に口座開設が完了いたします。(土日・祝日を除く)

口座開設が完了後、口座情報をメールにて送付いたします。

ライトステージへのご登録は5分程度で完了いたします。

クレジット/デビットカードによる入金にかかる時間を教えてください。
回答はこちら
入金完了後、口座へ即時反映となります。
MetaTrader4で税申告用の取引レポートはどうすれば取得できますか?
回答はこちら
  1. レポートを抽出したい運用アカウントにて、MetaTrader4プラットフォームへログインしてください。

  2. ログイン後、「ターミナル」画面にある「口座履歴」タブをクリックします。

  3. 「口座履歴」一覧の上にカーソルを合わせ右クリックするとメニュー画面がポップアップにて表示されます。

  4. 申告に必要な期間を「期間のカスタム設定」にてご入力ください。



  5. 設定が完了しましたが、メニュー画面にございます「詳細レポートの保存」をクリックしてください。

  6. HTML形式にて保存し、税務署への申告添付書類としてご利用ください。
入金手数料はいくらですか。
回答はこちら

20,000 JPY(200 USD, 200 EUR)以上のご入金の場合、入金手数料は無料となります。
20,000 JPY(200 USD, 200 EUR)未満のご入金の場合、1回につき入金手数料1,000 JPY(10 USD , 10 EUR)
*国際銀行送金のみ1,500 JPY (15 USD , 15 EUR)かかります。

※銀行送金によるご入金の場合、送金に伴う振り込み手数料はお客様の負担となります。

Chromeのキャッシュ(インターネット一時ファイル)を削除したいです。
回答はこちら

【パソコンから行う場合】

1. Chromeの設定 [ ︙ ] をクリックします。
2. [その他のツール] > [閲覧履歴の消去] を選択します。


3. 閲覧履歴の消去パネルが開くので、任意の [期間] を選択します。
4. [キャッシュされた画像とファイル] をチェックします。
5. [閲覧履歴データを消去する] ボタンをクリックします。

【iPhoneまたはiPadのChromeアプリから行う場合】

1. iPhoneまたは iPadでChromeアプリを開きます。
2. 画面下のその他アイコン[…]をタップします。


3. [履歴] をタップします。
4. [Cookie、サイトデータ] と [キャッシュされた画像とファイル] のチェックボックスがオンになっていることを確認します。
5. [閲覧履歴を削除] をタップします。

【AndroidのChromeアプリから行う場合】

1. Android搭載のスマートフォンやタブレットで、Chromeアプリを開きます。
2. 画面右上のその他アイコン[…]をタップします。
3. [履歴] をタップします。
4. 上部で期間を選択します。
5. [Cookie とサイトデータ] と [キャッシュされた画像とファイル] の横にあるチェックボックスをオンにします。
6. [データを消去] をタップします。
※お持ちのAndroidの機種によって、表記が若干異なることがございます事、ご了承ください。

※弊社サイトは、Chromeとの相性がよく、Chromeをお使いいただくことで、ブラウザの不具合が解決されたという報告が上がっております為、他のブラウザをご利用いただいている場合は、Chromeにてお試しいただく事をお勧めいたします。
パソコン用のChromeはこちらからインストールいただけます。

MetaTrader4を起動していない状態でも、トレイリング・ストップ注文は有効になりますか?
回答はこちら
トレイリング・ストップ注文を有効にするために、パソコンが常時インターネットに接続され、MetaTrader4が起動している必要があります。

MetaTrader4を終了もしくはログアウトすると、ログアウト時点でのストップレートが適用され、決済逆指値注文に切り替わります。再度ログインすると、トレイリング・ストップ注文が再稼動します。
iPhone/iPadからcTraderへログインしたいです。
回答はこちら
  1. 弊社ウェブサイト上で、iPhone/iPad Trader用 cTrader for iOSをダウンロード後、お手持ちのスマートフォン上でcTraderを起動します。

  2. 口座をお持ちの場合は、「Already have an account?」をクリックしてください。

  3. ご登録のcTID(または弊社にご登録のメールアドレス)とパスワードをご記入いただき、ログイン下さい。
MetaTrader5をパソコンから完全に削除したいです。(Windows10)
回答はこちら
  1. 「RUNコマンド」を立ち上げます。 

  2. 「%appdata%」と入力しOKをクリックし、「Roaming」を開きます。

  3. 「Axiory MetaTrader 5」のフォルダをダブルクリックして開きます。

  4. 「uninstall」のアイコンを選択しダブルクリックして開きます。

  5. 「次へ」を選択したらアンインストールを開始し、「アンインストール完了」のメッセージが表示されたら完了です。


MetaTrader5で成行注文をするにはどうしたらよいですか?
回答はこちら

気配値表示内で、希望の通貨ペアを右クリックし「新規注文」をクリックします。

「新規注文」をクリックすると、「オーダー」画面が表示されます。



タイプが、「カウントダウン注文」になっていることを確認します。



数量と価格を入力し、任意で決済指値および決済逆指値を設定します。



 

MetaTrader5をパソコンから完全に削除したいです。(Windows10)
回答はこちら
「RUNコマンド」を立ち上げます。

 

「%appdata%」と入力しOKをクリックし、「Roaming」を開きます。

 

「Axiory MetaTrader 5」のフォルダをダブルクリックして開きます。

 

「uninstall」のアイコンを選択しダブルクリックして開きます。

 

「次へ」を選択したらアンインストールを開始し、「アンインストール完了」のメッセージが表示されたら完了です。



MetaTrader5を起動していない状態でも、トレイリング・ストップ注文は有効になりますか?
回答はこちら

トレイリング・ストップ注文を有効にするために、パソコンが常時インターネットに接続され、MetaTrader5が起動している必要があります。

MetaTrader5を終了もしくはログアウトすると、ログアウト時点でのストップレートが適用され、決済逆指値注文に切り替わります。再度ログインすると、トレイリング・ストップ注文が再稼動します。

スワップフリー口座(イスラム口座)の開設はできますか?
回答はこちら

スワップフリー口座(イスラム口座)をご希望の際は、リアル口座開設フォームよりお申し込み後、弊社指定のスワップフリーアグリーメントにご署名の上、イスラム教徒を証明する書類と共に、サポートデスク(jpsupport@axiory.com)までご提出ください。

注意事項:
1)イスラム口座手続き前に使用されていた口座は解約となります。
2)イスラム口座手続き後の追加口座は全て自動的にスワップフリー口座になります。


【スワップフリーアグリーメント書類ご署名方法】
以下のスワップフリーアグリーメント記入事項をご参考の上、書類にご署名いただきましたら、画像ファイル(JPG, PDF, TIF等)に変換してください。

スワップフリーアグリーメント記入事項:
Name:ローマ字で名・姓の順でご記入ください
Account number:追加口座を開設の上、アカウント番号を記載ください
(*入金履歴・取引履歴のない口座に限り受付可能となります)
Date:ご入力日 (例:2015/05/28)
Signature:お客様のご署名

スワップフリーアグリーメントのダウンロード

AndroidからcTraderへログインしたいです。
回答はこちら
  1. 弊社ウェブサイト上で、Android Trader用 cTrader for iOSをダウンロード後、お手持ちのスマートフォン上でcTraderを起動します。

  2. 口座をお持ちの場合は、「Already have an account?」をクリックしてください。

  3. ご登録のcTID(または弊社にご登録のメールアドレス)とパスワードをご記入いただき、ログインしてください。
MetaTrader4でトレイリング・ストップ注文の設定方法を知りたいです。
回答はこちら
  1. ターミナル窓内の[取引]タブに表示されている取引のうち、トレイリング・ストップ注文を設定したいポジション上で右クリックをします。

  2. [トレイリング・ストップ]にマウスポインタを当てると、主な設定ポイントが表示されます。
    最低設定値15ポイント以上で、ご希望の値を選択すると設定は完了です。
cTraderで口座(アカウント)を切り替えるにはどうしたらいいですか?
回答はこちら
  1. cTraderにログイン後、画面左上の三角ボタンをクリックすると、お客様のcTrader IDにリンクされている全ての口座が表示されます。

  2. ご利用になりたい口座をクリックすれば、口座が切り替わります。


  3.  
 
【iPhoneからのステップ】 
 
  1. 画面の上に表示されているアカウント番号の右の矢印にタップすると、同じcTraderIDに紐づいているアカウントが表示され、別のアカウントにタップすると、切り替える事ができます。
MetaTrader4を起動していない状態でも、指値・逆指値注文は有効となりますか?
回答はこちら

MetaTrader4を起動していない状態でも、価格が指定値になった時点で注文は実行されます。

Web版MT5のログインID・パスワードを知りたいです。
回答はこちら

Web版においても、デスクトップでご利用のログインIDと共通となります。

Web版MT5にはこちら(https://www.axiory.com/jp/platforms/mt5-webtrader)からご利用いただけます。

「ファイル」-「ログイン」をクリックしてください。


ご利用の取引口座のログインID、パスワードを入力し、該当するサーバーを選択してください。

リアルテラ口座
Axiory-Live
デモテラ口座 Axiory-Demo

Web版MT5を日本語表記にしたいです。
回答はこちら

「View」→「Languages」→「Japanese」を選択してください。



「Restart」をクリックし、変更が完了します。

MetaTrader5を起動していない状態でも、指値・逆指値注文は有効となりますか?
回答はこちら
MetaTrader5を起動していない状態でも、価格が指定値になった時点で注文は実行されます。
 
MetaTrader4で指値・逆指値注文(新規)を出す方法を教えてください。
回答はこちら
  1. 気配値表示内で、希望の通貨ペアを右クリックして[新規注文]をクリックします。[注文の発注]画面が表示されます。

  2. 数量の指定をします。

  3. 注文種別が、[指値または逆指値注文(新規注文)]になっているかどうか確認します。

  4. 希望の注文種別と、価格を選択します。

    Buy Limit: 指値買い注文
    Sell Limit: 指値売り注文
    Buy Stop: 逆指値買い注文
    Sell Stop: 逆指値売り注文


  5. [発注]ボタンをクリックし発注します。


【iPhoneからのステップ】
 
  1. 気配値画面で、希望の通貨ペアをタップして、「トレード」をタップします。

  2. 発注の画面が表示されるので、数量や希望の注文種別と、価格を選択します。

  3. 「発注」ボタンをタップし発注します。
cTraderの基本操作を教えてください。
回答はこちら


まず、cTraderにログインします(cTraderのログイン方法)。
 

 

ご利用になりたい口座を選択します(cTraderの口座切り替え方法)。
 

 

口座選択後、「ファインダー」からお好きな通貨ペアを検索します(取扱商品一覧)。
 

 

成行注文は、画面上からワンクリックでもご注文いただけます。
または、通貨ペア名の右側の「新規注文」か、画面右下の「新規注文」を開いてください。
 

 

「新規注文」画面で、「Buy」または「Sell」、「取引数量」を選択して、「注文」をクリックします。
 

 

注文方法は、こちらからお選びいただけます。
 

 

チャートを表示させたい場合は、通貨ペア名の右側の部分をクリックしてください。
 

 

ポジションの決済は、画面右下からワンクリックで行っていただけます。
全ポジションを一度にクローズするか、それぞれのポジションの右側の「×」印から、ポジションをクローズしてください。
 

MetaTrader4で成行注文をするにはどうしたらよいですか?
回答はこちら
  1. 気配値表示内で、希望の通貨ペアを右クリックし[新規注文]をクリックします。
    [新規注文]をクリックすると、[注文の発注]画面が表示されます。

  2. 数量を指定します。

  3. 注文種別が、[成行注文]になっていることを確認します。

  4. 成行売りもしくは成行買いボタンを押すと発注ができます。

  5. または、ツールバーの[新規注文]から表示するか、[ツール]の[新規注文]から表示が可能です。


【iPhoneからのステップ】
 
  1. 気配値画面で、希望の通貨ペアをタップして、「トレード」をタップします。

  2. 発注の画面が表示されるので、注文種別が、「成行注文」になっていることを確認し、数量や価格を選択します。

  3. 「発注」ボタンをタップし発注します。



  4.  
  5.  
cTraderで保留中の注文の確認方法を教えてください。
回答はこちら
  1. 保留中の注文はすべて、TradeWatchパネルの「注文」タブに一覧表示され、保留中の注文を管理、変更、キャンセルすることが可能です。

  2. 注文をタイプ、シンボル、または取引量でフィルタリングするには、注文リストの上の検索ボックスに値を入力します。 注文をタイプでフィルタリングするには、[全売買・買い・売り]を選択します。
    (「全売買(初期設定)」が「All Directions(Default)」と表記されている場合もございます。)

  3. 詳細な注文情報を表示するには、TradeWatchの[注文]タブでご希望のご注文の左横にある[注文情報]ボタン をクリックします。 キャンセルする場合は、ご注文の右端にあるをクリックします。

  4. リスト内の注文を右クリックして、追加の注文メニューで下記の機能がご利用可能です。

  5. [注文のキャンセル] - 注文をキャンセルできます。

  6. [注文変更] - 注文の変更メニューを開きます。

  7. [チャートを開いてください] - 現在の注文シンボルチャートを開きます。

  8. [新規注文を作成する] - 新規注文の作成メニューを開きます。

  9.  

【iPhoneからのステップ】 
 
  1. 保留中の注文はすべて「ポジション」の画面に一覧表示され、保留中の注文を管理、変更、キャンセルすることが可能です。
MetaTrader5内のチャートのオートスクロールを止めたいです。
回答はこちら
オートスクロールは、下記の矢印で示されたボタンで管理されています。
動作を止めたい場合には、ボタンをオフにしてください。


このボタンが青く点灯している場合はオートスクロールが有効化されおり、点灯が消えている場合は無効化されています。
MetaTrader5のログインサーバーに関して教えてください。
回答はこちら

MetaTrader5を起動後、「ファイル」-「取引口座にログイン」をクリックします。

MetaTrader5のサーバー名は以下になります。

リアルテラ口座 Axiory-Live または 185.97.161.185
デモテラ口座 Axiory-Demo または 185.97.161.218

cTraderで保留中の注文をキャンセルするにはどうしたらいいですか?
回答はこちら
  1. 保留中の注文をキャンセルするには、TradeWatchの[注文]タブで、ご希望の注文の横にある[注文のキャンセルする]ボタンをクリックします。

  2. または、ご希望の注文を右クリックすると、ドロップダウンメニューが表示されるので、[注文のキャンセル]を選択します。

  3. 保留中の[注文変更]メニューで「注文のキャンセル」をクリックします。

  4. 保留中のすべての注文を一度にキャンセルするには、TradeWatchの[注文]タブの右上にある[すべてキャンセルする]をクリックします。
 
【iPhoneからのステップ】 
 
  1. 保留中の注文はすべて「ポジション」の画面に一覧表示され、ご希望の注文の横にある「✖」ボタンにタップするとキャンセルする事ができます。
Web版MT5のログインID・パスワードを知りたいです。
回答はこちら
  1. Web版においても、デスクトップでご利用のログインIDと共通となります。
    Web版MT5にはこちら(https://www.axiory.com/jp/platforms/mt5-webtrader)からご利用いただけます。

  2. 「ファイル」-「ログイン」をクリックしてください。

  3. ご利用の取引口座のログインID、パスワードを入力し、該当するサーバーを選択してください。  
    リアルテラ口座 Axiory-Live
    デモテラ口座 Axiory-Demo

 
MetaTrader4をパソコンから完全に削除したいです。(Windows10)
回答はこちら
  1. Windows10の画面下のタスクバーにある「フォルダ」をクリックしてください。

  2. 次に、「隠しファイル」を全て表示させるため、ご確認頂いている画面上部「表示」をクリックし、​以下のように、「ファイル名拡張子」「隠しファイル」の項目にチェックマークを入れてください。

  3. 表示されているフォルダ画面にて、左の項目より、「Local Disk(C:)」→「Users」→「※ログインアカウントの名前(多くの場合、お客様のお名前で設定されています)」に進んでください。

  4. 「※ログインアカウントの名前(多くの場合、お客様のお名前で設定されています)」のフォルダの中の「AppData」をクリックしてください。

  5. 「AppData」フォルダ内に、「Local」「Roaming」という2つのファイルがあることを確認し、はじめに「Local」をクリックし、その中にある「VirtualStore」というフォルダをクリックしてください。

  6. 「VirtualStore」フォルダ内に、「Program Files(×86)」というフォルダがある場合、クリックしていただき、当フォルダ内に「Axiory MetaTrader4」というフォルダがある場合は、フォルダごと削除して下さい。

  7. 「VirtualStore」フォルダ内に、「Program Files(×86)」というフォルダがない場合、「Program Files(×86)」フォルダを直接クリックの上、「Axiory MetaTrader4」フォルダを削除して下さい。

  8. 次に、「AppData」フォルダに戻り、「Roaming」フォルダをクリックして下さい。

  9. 当フォルダ内に、「Axiory MetaTrader4」フォルダがある場合は、フォルダごと削除、そして「MetaQuotes」というフォルダもあるので、こちらもフォルダごと削除して下さい。

  10. 上記の作業が完了した後、「プログラムの追加と削除」より、MetaTrader4アプリをアンインストールして下さい。この時点で、ご利用のパソコンに存在するMetaTrader4のデータが全て削除されたことになります。
cTraderで保留中の注文を変更するにはどうすればいいですか?
回答はこちら
  1. すでに設定された保留中の注文を変更するには、TradeWatchパネルの[注文]タブで、ご希望の注文の横にある[注文の変更]ボタンをクリックします。

  2. 保留中の[注文変更]メニューでは、次のオプションを変更できます。

  3. エントリー価格 - トグルボタン、または直接数値を打ち込んで、エントリー価格を変更いただけます。

  4. 買いポジションの場合、その時のマーケットの価格の売値より高く設定はできず、売りポジションの場合、その時のマーケットの価格の買値より低く設定することはできません。

  5. 数量 - ドロップダウン、トグルボタンまたは数値を直接入力して、取引するボリュームを変更が可能です。

  6. 有効期限 - 注文が自動的に期限切れになる日時を設定または変更します。

  7. ストップロス・テイクプロフィット - ストップロスとテイクプロフィットを設定または変更が可能です。

  8. トレーリングストップロス - チェックすると、トレーリングストップロスが有効になります。


  9.  
トレーリングストップ(例)
買いポジション:EURUSD
エントリ―価格1.12384で(1.12084)30Pipsのトレーリングストップロスを設定された場合、仮に価格が1.12404となり20PIPS上昇した場合、ストップロスも同じく20PIPS上昇します。
しかしながら仮にマーケットの価格が下がった場合、ストップロスは再調整されることはありません。

変更を反映するために、最後に「変更」ボタンをクリックしてください。
※この変更設定は、現在の取引タイプを変更することはできません。

 
【iPhoneからのステップ】 
 
  1. 保留中の注文はすべて「ポジション」の画面に一覧表示されます。まず、一覧からご希望の注文にタップします。

  2. 画面上が「変更」に選択されていることを確認し、数量を入力して、「変更」ボタンにタップします。 
Web版MT4のログインID・パスワードを知りたいです。
回答はこちら
  1. Web版MT4にはこちらからログインいただけます。

  2. ログインにはMetaTrader4のログインID・パスワードをご利用いただけます。

  3. ログインIDなどの口座情報は、AXIORY/Support deskより、【ライトステージ登録 – 登録認証が完了しました!】という件名のログイン情報を記載した以下のメールに記載されています。

  4. こちらのメールに記載されているログインIDと、パスワードを以下ログインページに入力いただくことで、ご利用が可能になります。
Web版MT5を日本語表記にしたいです。
回答はこちら
  1. 「View」-「Languages」-「Japanese」を選択してください。

  2. 「Restart」をクリックし、変更が完了します。
cTraderで決済逆指値(ストップロス)、決済指値(テイクプロフィット)の設定するにはどうしたらいいですか?
回答はこちら
  1. [新規注文]メニューや保留中の[注文変更]メニューにて、既存ポジションや保留ポジションの決済逆指値(ストップロス、SL)および決済指値(テイクプロフィット、TP)の設定および変更ができます。



  2.  
  3.  
 
【iPhoneからのステップ】 


新規のポジションの場合
  1. 「新規注文」にタップします。

  2. ご希望の注文種別を選択し、通貨ペアや数量を選択します。

  3. 「損切り」と「利食い」をONにし、Pipsを選択します。

  4. 「注文実行」ボタンをタップし発注します。
 
既存のポジションの場合
  1. 保留中の注文はすべて「ポジション」の画面に一覧表示されます。まず、一覧からご希望の注文にタップします。

  2. 画面上が「変更」に選択されていることを確認します。そして、「損切り」と「利食い」をONにし、Pipsや価格を選択します。

  3. 「保護を変更」ボタンをタップし設定します。
Web版MT4を日本語表記にしたいです。
回答はこちら
  1. Web版MT4にログインし、画面右上の人型アイコンをクリックします。

  2. Language→日本語の順にクリックします。 表示が日本語に変更されます。

cTraderで税申告用の取引レポートはどうしたら取得できますか?
回答はこちら
  1. レポートの抽出をご希望の口座にて、cTraderプラットフォームへログインしてください

  2. ログイン後、チャート画面の下にある「履歴」タブをクリックしてください。

  3. 「すべての売り/買い(初期設定)」を選択し、税務署へ申告が必要な期間を選択してください。


  4. 決済履歴一覧にカーソルを合わせ右クリックし、ポップアップメニュー上の「明細を作成」クリックしてください。

  5. HTML形式にて取引履歴一覧の作成が可能です。ご使用のパソコンに保存し、税務署への申告添付書類としてご利用ください。
MT4を日本語表記にしたいです。
回答はこちら
  1. MT4にログインし、上部のメニュー[View]をクリックし、[Languages]にカーソルを合わせます。

  2. 言語のリストが表示されるので、Japaneseをクリックします。

  3. 再起動後、MT4が日本語表記に変更されています。



【iPhoneからのステップ】
 
  1. MT4にログインし、画面右下の「Settings」をタップし、「Interface」をタップします。

  2. 言語のリストが表示されるので、「日本語」を選択し、左上の「OK」をタップします。

  3. 再起動後、MT4が日本語表記に変更されています。 
cTraderでのロスカットの条件を教えてください。
回答はこちら
【cTrader~スマートストップアウト~】
証拠金維持率が20%を下回った場合、スマートストップアウトの機能により、お持ちのポジションを部分決済し、証拠金維持率が20%以上に保たれるように設定されております。

スマートストップアウトは、証拠金維持率が20%を下回るたびに複数回にわたりお持ちのポジションから部分決済されます。
詳細に関しましてはこちら(英文)のご確認をお願いいたします。
ラインや四角、特殊オブジェクトなどの使い方を教えてください。
回答はこちら
cTraderは、幅広いテクニカル分析に対応するため、様々なラインおよび特殊オブジェクトを提供しており、
これらのオプションはすべて、チャートの左側にあるInstrumentsツールバーから使用できます。
インストルメントツールバーは、ドラッグして配置できます。


 

  • ライン


垂直線と水平線、トレンドライン(対角線)、および光線をチャートに表示できます。 

ツールバーの1つのボタン([トレンドライン]ボタン)にグループ化されていますおり、[トレンドライン]ボタンにカーソルを合わせて、ラインのドロップダウンを展開し、目的のラインタイプを選択します。
 


 


ボタンを選択し、チャートをクリック後、再度チャート上でクリックをしラインを配置します。 

その後、トレンドラインと対角線を作成するには、チャート上での最初のポイントでマウスの左ボタンをクリックして押したまま、マウスポインターを2番目のポイントに移動し、マウスボタンを放して、これら2つのポイントを接続するラインまたは対角線を作成します。



 

ラインの管理方法はチャートで直接右クリックし、ポップアップで線のスタイル、太さ、色を選択します。
現在の設定をこのタイプの今後のすべてのオブジェクトのデフォルトとして適用するには、[apply as the defaul settings for]チェックボックスをオンにします。

 

水平線の場合は、[チャートに価格をスナップ]チェックボックスをオンにし、正確な価格レベルを設定して水平線を配置します。



 


トレンドラインと光線については、[角度を表示]ボックスをチェックして、チャートに正確な線の角度を表示します。

[apply as the defaul settings for]ボックスをオンにして、トレンドラインを光線に、またはその逆に変更します。

完了したら、[OK]をクリックして変更を適用します。




 
  • Pencil


Pencilツールを使用すると、ペンカーソルを使用して、任意のグラフモードでグラフ上に選択した図形やオブジェクトを直接描画できます。
Pencilを使用して、自由形式で描画したり、チャートに注釈を付けたりすることができます。 

他のほとんどの描画ツールのように特定の形状に縛られることはなく、トレードを設定するときにチャート上で直接ノートを作成することを可能にします。

Pencilを使用するには、ツールバーからPencilアイコンを選択し、チャート上でマウスの左ボタンを押したまま描画を開始します。
色と太さを使用して鉛筆マークに適用します。
鉛筆画を右クリックして設定を開きます。

 

Ctrl + Dragを使用して、チャート上の任意の場所に描画をコピーします。





 
  • 等距離プライスチャネル

 

等距離プライスチャネルを使用すると、2本の正確に平行な線をチャートに描くことができます。
ツールバーの[等距離プライスチャネル]アイコンをクリックし、マウスの左ボタンをクリックして押したままにして、
最初の点から2番目の点まで線を引きます。
マウスボタンを放して線を作成します。 2番目の平行線が自動的に表示されます。

 

線間の距離を調整するには、中心に点がある線をクリックしてドラッグします。
両方の線を一緒に移動するには、線の端にある2つの点のある線をクリックしてドラッグします。
線の端の点をクリックしてドラッグし、線の長さを調整するか、グラフ上の等間隔チャネルを回転させます。

 

Ctrl + Dragを使用して、チャート上の任意の場所にEquidistant Channelをコピーします。





 
  • アンドリュー・ピッチフォーク

 

アンドリュー・ピッチフォークは、鍬のように見える3本の平行線でサポートと抵抗のレベルを特定するのに役立つ技術ツールです。

 

ツールバーのアンドリュー・ピッチフォークのアイコンをクリックし、マウスの左ボタンをクリックして押したまま、ポイント1から中心点までトレンドラインを描画します。
マウスボタンを離し、ピッチフォークのポイント1、2、および3を価格の対応するピークにドラッグします。
Andrew’s Pitchforkを移動するには、中心線にカーソルを合わせてドラッグします。

 

Ctrl + Dragを使用して、チャートの任意の場所にアンドリュー・ピッチフォークをコピーします。





 
  • フィボナッチツール

 

3つの基本的なフィボナッチツール(フィボナッチリトレースメント、フィボナッチファン、フィボナッチエクスパンション)がご利用できます。
ツールバーの[フィボナッチ]ボタンにカーソルを合わせる描画を開始するには、ツールバーの対応するボタンをクリックするか、ボタンにカーソルを合わせて別のフィボナッチツールを選択します。





 
  • 図形

 

四角形、楕円、および三角形を、グラフに直接アウトラインまたは塗りつぶされた形状として描画できます。
デフォルトでは、長方形はインストルメントツールバーに表示されます。
[形状]ボタンにカーソルを合わせて、形状を選択します。



図形の表示は、ツールバーの対応するボタンをクリックし、チャートでマウスの左ボタンを押したままカーソルを移動します。
ボタンを離すと形状が描画されます。

 

図形を移動するには、ドラッグして、グラフ上の任意の場所にドロップします。

 

シェイプオブジェクトのサイズを変更するには、キーポイントにカーソルを合わせ、ドラッグアンドドロップします。

 

シェイプを編集するには、シェイプを右クリックして、線種、太さ、色を選択します。
[形状を塗りつぶす]チェックボックスをオンにして塗りつぶし、不透明度レベルを選択します。

 

現在の設定をこのタイプの今後のすべてのオブジェクトのデフォルトとして適用するには、[apply as the defaul settings for]チェックボックスをオンにします。

 

Ctrl +ドラッグを使用して、図形オブジェクトをグラフの任意の場所にコピーします。
 



 
  • マーカー
 

正確な分析のために、8種類のマーカーをチャートに配置できます。
円、上向き矢印、下向き矢印、正方形、ダイヤモンド、星、上向き三角形、下向き三角形を配置できます。

 

デフォルトでは、上向き矢印は[インストルメント]ツールバーに表示されます。
ボタンにカーソルを合わせて、ドロップダウンから別のマーカーを選択し、チャート内で直接クリックしてマーカーを配置します。




 

マーカーを移動するには、マーカーをグラフ上のご希望の場所にドラッグします。 

マーカーの色を変更するには、マーカーをクリックして選択し、ツールバーの[アイコンをクリックして、目的の色を選択します。




 
  • テキスト
 

チャートでテキストを直接入力および編集できます。
ツールバーから[テキスト]アイコンを選択し、チャート上の目的の場所をクリックして、テキストを入力します。

 コーナーの1つをドラッグしてテキストフレームのサイズを変更したり、グラフ上にドラッグしてテキストオブジェクト全体を移動したりできます。


テキストオブジェクトを右クリックして、テキストのフォント、サイズ、色、スタイルを選択します。
現在の設定をこのタイプの今後のすべてのオブジェクトのデフォルトとして適用するには、[apply as the defaul settings for]チェックボックスをオンにします。



 
  • 色の変更方法
 

下記の方法ですべてのオブジェクトの色の変更が可能となっております。


 

または、チャート内の目的のオブジェクトを右クリックして、プロパティのドロップダウンから色を選択します。

 
  • オブジェクトの削除方法
 

下記の方法ですべてのオブジェクトの色のオブジェクトの削除が可能となっております。




 
【iPhoneからのステップ】 
 
  1. チャートの下のアイコンにタップします。

  2. 画面右上の「+」アイコンにタップします。

  3. 追加したい図形を選択し、OKにタップします。

  4. 配色や線幅を変更したい場合は、追加した図形の左の矢印をタップし、編集することができます。
ワークスペースの保存方法について教えてください。
回答はこちら

・チャート情報(時間枠、配色、オブジェクトやインジケーター)

・ウォッチリストに含まれる通貨ペア

・設定(クイックトレード設定、サウンドのオン/オフ)

 

[①My Workspace]→[②Save Workspace]→[③ワークスペースの名前入力]→[④保存]

※保存する際に、既存のワークスペースを選択すると、上書き保存できます。



 

(注意点)

また上記の点に含め、クイック取引モード、お知らせ通知、取引(テイクプロフィット等)の設定もワークスペースごとに設定が適用されます。


分割決済する方法を教えてください。
回答はこちら
  1. 下記のメインパネルからご希望のポジションの上で右クリックをクリックし、健玉変更をクリックします。

  2. その後、下記の表示画面からご希望の数字を記載していただきます。

    (例)0.05ロットで(引き続き保有希望)0.02ロットを選択されますと、0.03ロット決済されます。
 
【iPhoneからのステップ】 
 
  1. 保留中の注文はすべて「ポジション」の画面に一覧表示されます。まず、一覧からご希望の注文にタップします。

  2. 画面上が「変更」に選択されていることを確認し、決済したい一部の数量を入力して、「変更」ボタンにタップします。変更ボタンの下に○○ロットの内、○○ロットのみが決済されると詳細が表示されます。

 
取引履歴の確認方法を教えてください。
回答はこちら
cTraderでは、過去の取引履歴はチャート画面下に位置する注文一覧画面の決済履歴タブにて確認できます。


売買種類ドロップリストで取引履歴を絞り込むことができます。選択肢は「全売買(初期設定)」「Buy」「Sell」の3種類があります。

「全売買」を選べば、すべての取引履歴が表示されます。

「 Buy」を選べば、買い取引履歴だけが表示されます。

「 Sell」を選べば、売り取引履歴だけが表示されます。





期間ドロップリストを利用すれば、一定期間を限定して取引履歴を呼び出すことが可能です。

期間についてはマニュアルで期間を自由に設定することもできます。



 


【iPhoneからのステップ】 

 

  1. 決済された注文はすべて「履歴」の画面に一覧表示されます。
日本語表示・日本時間に切り替える方法を教えてください。
回答はこちら

デフォルト画面では、日本語および日本時間に表示されておりません。

下記の部分を操作して、日本語および日本時間に変更が可能です。


日本語変更に関して
  1. 下記のマークをクリックしていただき、日本語を選択していただきますと日本語表示になります。
 

日本時間変更に関して

  1. 日本時間表示のため、「UTC+9」に変更をしていただく必要があります。
 
【iPhoneからのステップ】 


日本語変更に関して
  1. 「Settings」にタップします。

  2. 「Language」にタップします。

  3. 「日本語」を選択して、アプリを再起動します。
 

日本時間変更に関して
  1. 「設定」にタップします。

  2. 「時差の調節」から+9:00を選択し、「Done」にタップして日本時間に切り替えます。
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